প্রধান টেকওয়ে
- Netflix তার বিনামূল্যের ট্রায়াল পিরিয়ড সরিয়ে দেয় এবং গুরুতরভাবে সীমিত বিষয়বস্তু সহ নতুন গ্রাহকদের বিনামূল্যে দেখার জন্য উল্লম্বে পুনঃনির্দেশিত করে৷
- অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি Netflix-এর পরিকল্পনা গ্রহণ করার সম্ভাবনা কম, তবে এর সাফল্যের ফলে বাজারের প্রচলিত জ্ঞানের পরিবর্তন হতে পারে।
- কুইবির মতো নতুন স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম, যা গ্রাহকদের একটি বিশাল মন্দা দেখেছে, বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রোগ্রামগুলির জন্য একটি সতর্কতামূলক গল্প হিসাবে কাজ করে৷
Netflix তার দীর্ঘ সময়ের, 30-দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল প্রচার শেষ করেছে, একটি সম্ভাব্য নতুন স্বাভাবিকের ভিত্তি স্থাপন করেছে। স্ট্রিমিং পরিষেবার ভিড় ক্ষেত্র থেকে বেরিয়ে আসতে চাইছে এমন অন্যান্য সংস্থাগুলির জন্য এটি একটি নতুন বাধার সংকেত দিতে পারে৷
স্ট্রিমিং জায়ান্ট তার বিনামূল্যের ট্রায়ালগুলি ফিরিয়ে আনার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে, যা দুই দশকের ভাল অংশে কোম্পানির জন্য একটি প্রধান বিষয়। নেটফ্লিক্সের একজন মুখপাত্র ভ্যারাইটিকে বলেছেন যে "নতুন সদস্যদের আকৃষ্ট করতে এবং তাদের একটি দুর্দান্ত নেটফ্লিক্স অভিজ্ঞতা দিতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বিভিন্ন বিপণন প্রচারের দিকে নজর দিচ্ছে।" নতুন কৌশলটি অন্যান্য স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলির দ্বারা গ্রহণ করার সম্ভাবনা নেই, বিশেষজ্ঞরা বলছেন৷
"Netflix মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে এই নির্দিষ্ট কৌশলটি খুব পরিপক্ক পর্যায়ে নেয়," ইজরা ইমান, ইমেলের মাধ্যমে ইউরোপীয় সম্প্রচার ইউনিয়নের ডিজিটাল, ট্রান্সফর্মিং এবং প্ল্যাটফর্মের প্রধান বলেছেন৷ "সম্ভবত তারা গণনা করেছে যে তারা তাদের বর্তমান বিনামূল্যের ট্রায়াল প্রোগ্রামকে বাতাসে রাখার জন্য নগদ অর্থের মাধ্যমে জ্বলছে, একটি বৃহত্তর একগুঁয়ে গোষ্ঠী অ-প্রদানকারীদের জাহাজে রাখার চেষ্টা করছে৷ এই ধরণের মাইক্রো-কনভার্সনগুলির জন্য অপ্টিমাইজ করা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে দুর্বল করতে পারে যা তারা লক্ষ্য করছে৷ জন্য।"
একটি নতুন স্বাভাবিক?
কোম্পানি তার নতুন Netflix ওয়াচ ফ্রি প্ল্যাটফর্মে সংস্থান এবং জনশক্তি পুনঃনির্ধারণ করছে, যা সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের সদস্যতা ছাড়াই বিনামূল্যে চলচ্চিত্র এবং টেলিভিশন পর্বের একটি নির্বাচন থেকে দেখতে দেয়। কোম্পানি শুধুমাত্র অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকদের জন্য তার সামগ্রীর সিংহভাগ সংরক্ষণ করে৷
যখন Netflix এখন শিরোনাম করছে, তখন এই ঘোষণাটি করা প্রথম স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম ছিল না। প্রায়শই যেমন হয়, ডিজনি প্রথমে এটি করেছিল। এর স্ট্রিমিং পরিষেবা, ডিজনি+, গ্যালভানাইজড গ্রাহকদের বিনামূল্যের ট্রায়াল বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নিয়ে প্যাকে নেতৃত্ব দেয়৷ এটি তার স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মে হ্যামিল্টনকে যুক্ত করার পরে এবং করোনভাইরাস মহামারীজনিত কারণে একটি থিয়েটারে মুক্তি দেওয়ার পরে এটি করা বেছে নিয়েছে৷
দশকের দশক ধরে নিজস্ব একটি সাবজেনার তৈরি করার কারণে একটি অন্তর্নির্মিত দর্শকদের সাথে, ডিজনি- ESPN-এর সাথে ক্রীড়া অনুরাগী থেকে শুরু করে মার্ভেল এবং স্টার ওয়ার্স এবং বেশ কিছু মুভি ক্লাসিক-এর সাথে সবাইকে পরিবেশন করছে-স্ট্রিমিং পরিষেবাটি বহন করেছে আপেক্ষিক সাফল্যের জন্য। Netflix-এর নির্বাহীরা আশা করছেন যে তারা সাংস্কৃতিক প্রাসঙ্গিকতার একই স্তরে পৌঁছেছেন৷
[জন্য] অন্যান্য স্ট্রীমার যারা এইমাত্র বাজারে প্রবেশ করছে, বিনামূল্যে ট্রায়াল তাদের বৃদ্ধির কৌশলের অংশ হিসাবে এখনও অর্থপূর্ণ হতে পারে।
২৮ বছর বয়সী অ্যামাজন অস্থায়ী কর্মী শন কিথ বলেছেন যে নেটফ্লিক্সের পরিকল্পনা তার দেখার অভ্যাসকে প্রভাবিত করবে না, উল্লেখ করে যে তিনি সিনেমা এবং শো দেখতে চান তা অ্যাক্সেস করার জন্য পরিবারের সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন কিন্তু নোট করে যে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে বাদ দেওয়া হয়েছে পরীক্ষা তাকে অন্যান্য পরিষেবা থেকে দূরে সরিয়ে দেবে।
"এটি একটি ট্রায়াল রান, আক্ষরিক অর্থেই এটি বলে যে এটির জন্য। আমি আপনার পরিষেবাতে অর্থ ব্যয় করতে চাই কিনা তা আমি জানি না যদি আমি এটি সম্পর্কে সবকিছু না জানি, আপনি আমাকে অনুভব করেন?" তিনি একটি ব্যক্তিগত সাক্ষাৎকারে বলেন. "Netflix এটা করতে পারে কারণ তারা দীর্ঘদিন ধরে আছে এবং আমি মনে করি প্রত্যেকেরই একটি অ্যাকাউন্ট আছে, কিন্তু এই অন্যান্য পরিষেবাগুলি? না।"
লঞ্চে ব্যর্থতা
বিশ্বব্যাপী 200 মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকদের নিয়ে গর্বিত, Netflix-এর অন্যান্য স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্মের তুলনায় বেশি অর্থপ্রদানকারী ব্যবহারকারী রয়েছে, যার প্রধান প্রতিদ্বন্দ্বী, Amazon Prime, প্রায় 150 মিলিয়ন বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারী নিয়ে আসছে৷
Netflix করোনাভাইরাস মহামারীর বড় অংশের কারণে 200 মার্ক অতিক্রম করেছে।কোম্পানী ঘোষণা করেছে যে এটি 2020 এর প্রথম দুই ত্রৈমাসিকে 26 মিলিয়ন গ্রাহক যোগ করেছে - প্রায় 28 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর 2019 সালের শেষের সমান। নেটফ্লিক্স স্ট্রিমিং টেলিভিশন এবং চলচ্চিত্রের সমার্থক হয়ে উঠেছে। একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল প্রোগ্রাম পর্যায়ক্রমে আউট করার দিকে কোম্পানির পরিবর্তন প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য নয়৷
"[অন্যান্য স্ট্রীমারদের জন্য] যারা সবেমাত্র বাজারে প্রবেশ করছে, বিনামূল্যে ট্রায়ালগুলি তাদের বৃদ্ধির কৌশলের অংশ হিসাবে এখনও অর্থবহ হতে পারে, কারণ বিনামূল্যে ট্রায়ালগুলি বিপণন এবং গ্রাহক অধিগ্রহণের খরচ কমিয়ে দিতে পারে, " ইমান বলেছেন৷
উচ্চাকাঙ্ক্ষী মোবাইল-কেন্দ্রিক স্ট্রিমিং পরিষেবা Quibi কঠিন উপায়ে এই পাঠটি শিখেছে৷ তারকা খচিত পরিষেবাটি তার 10-মিনিট-অথবা-কম-কন্টেন্টের গিমিক দিয়ে স্ট্রিমিং বাজারকে ব্যাহত করতে চেয়েছিল, কিন্তু পরিবর্তে, এটি প্যানে একটি ফ্ল্যাশ ছিল। মোবাইল অ্যাপ মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স ফার্ম সেন্সর টাওয়ার নতুন পরিষেবার ধরে রাখার হার গণনা করেছে এবং দেখেছে যে 92 শতাংশ যারা বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করেছে তাদের 90-দিনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও টিকে থাকতে ব্যর্থ হয়েছে।
Netflix এটা করতে পারে কারণ তারা অনেক দিন ধরে আছে এবং আমি মনে করি প্রত্যেকেরই অ্যাকাউন্ট আছে, কিন্তু এই অন্যান্য পরিষেবা? না।
যদিও প্ল্যাটফর্মটি গর্ব করে যে 5 মিলিয়নেরও বেশি লোক এটির অ্যাপটি ডাউনলোড করেছে, এটি তার গ্রাহক বেসের সঠিক সংখ্যা দিতে অস্বীকার করে। আগস্টে, Quibi গ্রাহকদের কিছু অতিরিক্ত 33 শতাংশ বিশ্লেষণী সংস্থা কান্তারকে বলেছিল যে তারা আগামী তিন মাসের মধ্যে পরিষেবাটি বন্ধ করার পরিকল্পনা করেছে। দেখা যাচ্ছে, একটি স্ট্রিমিং পরিষেবাকে ভাসিয়ে রাখতে অনেক সেলিব্রিটি মুখের চেয়ে অনেক বেশি কিছু লাগে৷
Netflix যেহেতু শীঘ্রই খুঁজে বের করতে চলেছে, বিনামূল্যের ট্রায়ালের সময়কাল সবসময় সফল হওয়ার উপায় নয়, তবে প্রায় অক্ষয় লাইব্রেরির সাথে Netflix গ্রাহকদের রক্তক্ষরণের তেমন সম্ভাবনা নেই৷
