Zelle হল একটি বিনামূল্যের পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রায় যেকোনো ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে সরাসরি টাকা পাঠানো এবং গ্রহণ করা সহজ করে তোলে। প্রাথমিক সেট আপ থেকে নগদ পাঠানো পর্যন্ত কীভাবে Zelle ব্যবহার করবেন তা শিখুন।
জেল কি?
Zelle হল এমন একটি পরিষেবা যা গ্রাহকদের বন্ধু, পরিবার এবং আরও অনেক কিছুর কাছে অর্থ পাঠাতে সক্ষম করতে ব্যাঙ্কের সাথে কাজ করে৷ অর্থ সরাসরি প্রেরকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে প্রাপকদের কাছে স্থানান্তরিত হয়, তবে প্রেরকের শুধুমাত্র প্রাপকের Zelle অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর প্রয়োজন। ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট নম্বরের কোনো বিনিময় নেই।
যদিও Zelle ব্যবহার করার জন্য কোনো ফি নেই, ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে চার্জ নিতে পারে৷
কোন ব্যাঙ্ক Zelle ব্যবহার করে?
300 টিরও বেশি আর্থিক প্রতিষ্ঠান বর্তমানে Zelle এর সাথে অংশীদার, অ্যালি থেকে Zions Bank পর্যন্ত। এই ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি তাদের মোবাইল অ্যাপস এবং/অথবা অনলাইন ব্যাঙ্কিং বিকল্পগুলির মাধ্যমে Zelle-এ অ্যাক্সেস প্রদান করে৷
আপনি Zelle ওয়েবসাইটে অংশীদার ব্যাঙ্কগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন৷ এমনকি আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়ন তালিকাভুক্ত না থাকলেও, আপনি এখনও Zelle অ্যাপের মাধ্যমে Zelle ব্যবহার করতে পারেন।
Zelle মানি ট্রান্সফারের সুবিধা
সাধারণত, যখন কেউ Zelle ব্যবহার করে টাকা পাঠায়, প্রাপকের কাছে তা মিনিটের মধ্যে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ থাকে।
যা বলেছে, যদি প্রাপক এখনও Zelle-এর সাথে নথিভুক্ত না হয় তবে অর্থের উপর এক থেকে তিন দিন আটকে থাকতে পারে। এটি একটি নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে ভুল ব্যক্তিকে অর্থ পাঠানোর বা কেলেঙ্কারীতে জড়িত হওয়ার ঝুঁকি কমানো যায়। অর্থ পাওয়ার আগে একটি সম্পূর্ণ নথিভুক্ত Zelle প্রোফাইল তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
Zelle ব্যবহার করার জন্য প্রেরক এবং প্রাপক উভয়কেই অবশ্যই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে৷
Zelle পেমেন্ট সুরক্ষিত করতে অ্যাপে প্রমাণীকরণ এবং পর্যবেক্ষণ বৈশিষ্ট্যও ব্যবহার করে। এছাড়াও, Zelle-এ অ্যাক্সেস প্রদানকারী ব্যাঙ্কগুলি তাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলির পাশাপাশি অনলাইনে নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে৷
জেলের সাথে কীভাবে নিবন্ধন করবেন
যদি আপনার ব্যাঙ্ক Zelle-এ অ্যাক্সেস প্রদান করে, তাহলে কোনো সাইন আপ প্রক্রিয়া নেই। আপনি কেবল আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের অনলাইন ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্ম বা মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করুন এবং Zelle স্থানান্তর বিকল্পটি সনাক্ত করুন৷
আপনার ব্যাঙ্ক Zelle অংশীদার না হলে, Zelle-এ নথিভুক্ত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে। অ্যাপটি ইনস্টল হয়ে গেলে, পেমেন্ট পাঠানো এবং গ্রহণ করা শুরু করতে আপনি Zelle-এর সাথে সাইন আপ করতে পারেন।
আপনি আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়নের অনলাইন সাইটে Zelle ব্যবহার করতে পারেন যদি তারা Zelle পেমেন্ট অফার করে। যাইহোক, যদি আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠান Zelle-এ অ্যাক্সেস অফার না করে, তাহলে টাকা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে আপনাকে অবশ্যই Zelle মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে।
এর জন্য ডাউনলোড করুন:
-
অ্যাপটি খুলুন এবং ট্যাপ করুন শুরু করুন।
Zelle ফোন কল করতে এবং পরিচালনা করার এবং আপনার ডিভাইসের অবস্থান অ্যাক্সেস করার অনুমতির অনুরোধ করবে৷ জেলের মতে, এই অনুমতিগুলি অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ সনাক্ত করতে, অ্যাপটিকে আরও স্মার্ট করে তুলতে এবং সুরক্ষা উন্নত করতে রয়েছে৷
- আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন এবং ট্যাপ করুন চালিয়ে যান।
-
পড়ুন এবং গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা চুক্তিতে সম্মতি দিন। ট্যাপ করুন চালিয়ে যান৷
Image -
আপনার ব্যাঙ্কের নাম টাইপ করা শুরু করুন। ফলাফলের তালিকা থেকে এটি আলতো চাপুন।
যদি আপনার ব্যাঙ্ক তালিকাভুক্ত না থাকে, তাহলে আপনার ব্যাঙ্ক দেখতে পাচ্ছেন না? ট্যাপ করুন তারপরে আপনাকে আপনার ইমেল লিখতে বলা হবে। Zelle আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড ইমেল করবে, যা আপনি তালিকাভুক্তি প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে প্রবেশ করতে পারেন।
-
লগইন Zelle-এর সাথে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে ট্যাপ করুন। আপনাকে একটি নিরাপদ ব্রাউজার উইন্ডোতে পাঠানো হবে যেখানে আপনি আপনার ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে পারবেন। এটি আপনার Zelle প্রোফাইলের সাথে আপনার ব্যাঙ্ককে লিঙ্ক করবে৷
যদি আপনার ব্যাঙ্ক Zelle-এর সাথে অংশীদার না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার ডেবিট কার্ডের তথ্য লিখতে এবং অ্যাপে আপনার ডেবিট কার্ডের একটি ফটো আপলোড করতে বলা হবে।
-
জেলকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দিতে সম্মত হন:
- ব্যালেন্স এবং লেনদেন
- অ্যাকাউন্টের বিবরণ
- Zelle এর সাথে দ্রুত পে করুন
- আপনার Zelle অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার প্রথম নাম, পদবি, ইমেল ঠিকানা এবং একটি পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপরে ট্যাপ করুন চালিয়ে যান।
-
Zelle আপনার দেওয়া ইমেল ঠিকানায় একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাবে৷ কোড লিখুন এবং যাচাই করুন. ট্যাপ করুন
Image - চালিয়ে যান কনফার্মেশন স্ক্রিনে ট্যাপ করুন যাতে আপনাকে জানানো হয় যে আপনার তালিকাভুক্তি সম্পূর্ণ হয়েছে।
- আপনাকে আপনার Zelle অ্যাকাউন্টের মূল পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে, যেখানে আপনি টাকা পাঠাতে, টাকার অনুরোধ করতে বা বিল ভাগ করতে পারেন।
কীভাবে Zelle দিয়ে টাকা পাঠাবেন
আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মোবাইল অ্যাপ বা অনলাইন ব্যাঙ্কিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে Zelle-এর মাধ্যমে অর্থ পাঠানো সাধারণত সহজ। যদিও এটি সাধারণত স্থানান্তর/মানি পাঠানো বিভাগে থাকে, তবে প্রতিটি ব্যাঙ্ক আলাদা। কিভাবে এবং কোথায় Zelle পেমেন্ট অ্যাক্সেস করতে হবে তা জানতে আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি Zelle অ্যাপের মাধ্যমেও টাকা পাঠাতে পারেন।
যদি আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়ন Zelle-এ অ্যাক্সেস অফার করে, তাহলে আপনি Zelle-এর মাধ্যমে কতটা পাঠাতে পারেন তার সীমা সম্পর্কে সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট ইউনিয়ন Zelle অফার না করে, তাহলে সাপ্তাহিক $500 সীমা আছে, যা বাড়ানো যাবে না।
- Zelle অ্যাপে লগ ইন করুন।
-
পাঠান ট্যাপ করুন।
Zelle প্রথমবার পেমেন্ট পাঠালে আপনার পরিচিতি অ্যাক্সেস করার অনুমতির অনুরোধ করবে।
-
আপনি যাকে টাকা পাঠাতে চান তাকে খুঁজে পেতে আপনার পরিচিতি অনুসন্ধান করুন। বিকল্পভাবে, আপনার প্রাপকের ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা লিখুন, তারপরে ট্যাপ করুন পরবর্তী ধাপ.
যদি Zelle অ্যাপ আপনার পরিচিতি অ্যাক্সেস করতে বলে, তাহলে অ্যাক্সেস পরিচিতি. এ ট্যাপ করুন
- প্রাপকের নাম লিখুন এবং ট্যাপ করুন নিশ্চিত.
-
আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট চয়ন করুন, তারপরে আপনি যে পরিমাণ পাঠাতে চান তা লিখুন। চালিয়ে যেতে পর্যালোচনা ট্যাপ করুন।
Image -
পেমেন্ট পাঠাতে পাঠান ট্যাপ করুন।
যদি প্রাপক এখনও একটি Zelle অ্যাকাউন্ট তৈরি না করে থাকেন তাহলে আপনি শুধুমাত্র আপনার পাঠানো একটি অর্থপ্রদান বাতিল করতে পারেন৷ জানতে, আপনার Zelle অ্যাক্টিভিটি পৃষ্ঠায় যান (হয় আপনার ব্যাঙ্কিং অ্যাপ বা Zelle অ্যাপের মধ্যে), পেমেন্ট বেছে নিন এবং এই পেমেন্ট বাতিল করুন এ ট্যাপ করুনযাইহোক, যদি প্রাপকের একটি Zelle অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে তারা অবিলম্বে টাকা পাবে এবং আপনি অর্থপ্রদান বাতিল করতে পারবেন না।
জেলের মাধ্যমে কীভাবে অর্থ গ্রহণ করবেন
Zelle-এ একবার নথিভুক্ত হলে, আপনি অন্যদের থেকে তাত্ক্ষণিক অর্থপ্রদান পেতে পারেন। আপনার কাছে টাকা পাঠানো হলে আপনি ইমেল বা টেক্সট বার্তার মাধ্যমে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনার ব্যাঙ্কের প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করুন বা আপনার প্রাপ্ত অর্থপ্রদানগুলি দেখতে Zelle অ্যাপের কার্যকলাপ পৃষ্ঠায় যান৷
Zelle অর্থ ফেরতের পদ্ধতি অফার করে না। এছাড়াও আপনি Zelle এর সাথে একটি লেনদেনের বিরোধ করতে পারবেন না এবং কোন সমাধান প্রক্রিয়া নেই। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Zelle ব্যবহার করে একটি পরিষেবা বা পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করেন এবং এটি গ্রহণ না করেন বা এটি বর্ণনা অনুযায়ী না হয়, তাহলে Zelle কোনো উপায় অফার করবে না।
