যখন স্টেফানি কামিংস চার বছর আগে মানুষের বাড়ির চারপাশে অদ্ভুত কাজগুলি করা শুরু করেছিলেন পাশে কিছু অতিরিক্ত অর্থ উপার্জন করার জন্য, তার ধারণা ছিল না যে তিনি আজ যে প্রযুক্তি সংস্থাটি চালান তার হৃদয় হবে।
কামিংস তার স্বামী রাশাদ কামিংসের সাথে 2018 সালে প্লিজ অ্যাসিস্ট মি প্রতিষ্ঠা করেন, যখন মনে হয় বাড়ির আশেপাশে রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করার কোনও সমাধান নেই। প্লিজ অ্যাসিস্ট মি হল একটি প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম যা লোকেদের দৈনন্দিন কাজ এবং কাজগুলি পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য নির্ভরযোগ্য সহকারীর সাথে সংযুক্ত করে৷
"আমি জানতাম যে প্রযুক্তি মানুষ বাড়িতে যে সমস্ত সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে তার অনেকগুলি সমাধান হতে পারে," কামিংস লাইফওয়্যারকে একটি ভিডিও সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন।"এটাই আমাকে অনুপ্রাণিত করেছিল, যেমন বাহ, অনেক লোক বলে যে হোম স্পেসে অনেক খেলোয়াড় আছে, কিন্তু সত্যিই এমন কেউ নেই যে এমন একটি সমাধান প্রদান করে যা আপনাকে এটিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে। পথ।"
Please Assist Me-এর প্ল্যাটফর্মে প্রশিক্ষিত সহকারীরা মুদি কেনাকাটা, পরিষ্কার করা, লন্ড্রি বা বাড়ির আশেপাশে তাদের প্রয়োজনীয় যেকোনো কাজ পরিচালনা করতে ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। প্লিজ অ্যাসিস্ট মি বর্তমানে ওয়াশিংটন, ডিসিতে, নির্বাচিত অ্যাপার্টমেন্ট কমপ্লেক্সে কাজ করছে৷
দ্রুত তথ্য
- নাম: স্টেফানি কামিংস
- বয়স: ২৯
- থেকে: নর্থ ক্যারোলিনা
- সে মজা করার জন্য যা করে: পড়া, কোডিং, বাইরে থাকা, এবং DC এর আশেপাশের ঐতিহাসিক এলাকাগুলি অন্বেষণ করা।
- তার জীবনযাপনের মূল উক্তি বা নীতিবাক্য: "আমি রোলার কোস্টার থেকে নামার জন্য নিজেকে বলার চেষ্টা করি। প্রারম্ভিক জীবনে, আপনি আপনার সবচেয়ে বড় উচ্চ এবং সবচেয়ে বড় নিচু হতে পারেন একই দিনে।"
যেভাবে একজন প্রযুক্তির প্রতিষ্ঠাতা হওয়া স্বাভাবিকভাবেই এসেছে
কামিংসের মা ছিলেন হাই স্কুলে তার ক্যালকুলাস শিক্ষক এবং তিনি স্টেফানির STEM-এর প্রতি অনুপ্রাণিত করেছিলেন। তার বাবা একজন সফ্টওয়্যার প্রকৌশলী, তার মা একজন শিল্প প্রকৌশলী এবং শিক্ষাবিদ এবং তার কাজিন কোডারদের সাথে, কামিংসের এই যাত্রায় তাকে গাইড করার জন্য প্রচুর পরামর্শদাতা ছিল। তিনি বলেছিলেন যে তিনি সৌভাগ্যবান যে তিনি বড় হয়ে উঠছেন প্রযুক্তিবিদদের দ্বারা পরিবেষ্টিত কারণ এটি তাকে আজ তার ভূমিকা সহজ করতে সাহায্য করেছে৷
"এটি আমাদের পরিবারে একধরনের স্বাভাবিক, যা আমি আফ্রিকান আমেরিকান পরিবারের জন্য খুবই অস্বাভাবিক বলে মনে করি," তিনি তার প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত পরিবার সম্পর্কে বলেছিলেন, যা তিনি তার সম্প্রদায়ে দেখতে অভ্যস্ত নন৷ "আমি যে পরিবারে জন্মগ্রহণ করেছি সেখানে জন্মগ্রহণ করতে পেরে আমি খুব ভাগ্যবান।"
মিশনটি হল লোকেদের জীবন নামক এই পাগল জিনিসটির মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে পেতে সহায়তা করা এবং আমরা সত্যিই কর্ম-জীবনের ভারসাম্য সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করছি৷
প্লিজ অ্যাসিস্ট মি-এর সমস্ত প্রযুক্তি কামিংস নিজেই তৈরি করেছেন।একটি ভেঞ্চার ক্যাপিটাল রাউন্ড বাড়ানোর মাঝখানে কোম্পানির সাথে, তিনি এখন বাইরের কিছু সাহায্য নিয়োগ করতে চাইছেন। কামিংস বলেছেন যে তিনি নিজেকে শিখিয়েছেন এবং সামনে এবং পিছনের প্রান্তে প্রতিক্রিয়া এবং প্রতিক্রিয়া নেটিভের মতো অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য কিছু কাঠামোতে দক্ষ হয়ে উঠেছেন৷
প্রতিকূলতার মোকাবিলা
কামিংস বলেছিলেন যে প্রায়শই তার প্রযুক্তিগত দক্ষতার জন্য তাকে সন্দেহ করা হয়, যেন লোকেরা বিশ্বাস করবে না যে সে নিজেই কোম্পানির অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে।
"সুতরাং আমি একজন মহিলা প্রযুক্তি উদ্যোক্তা এবং আফ্রিকান আমেরিকান৷ আমি যখন বিনিয়োগকারীদের কথোপকথন করছি এবং এক নম্বর প্রশ্নটি আমরা পাই তা হল, 'আচ্ছা কে আপনার অ্যাপ কোড করেছে?'" কামিংস শেয়ার করা হয়েছে।
কামিংস বলেছেন যে তার কাজের লাইনে তিনি যে নির্লজ্জ বর্ণবাদ এবং লিঙ্গবাদের মুখোমুখি হয়েছেন সে সম্পর্কে তার অসংখ্য গল্প রয়েছে। কিন্তু "রাগান্বিত কালো মহিলা" হিসাবে চিহ্নিত হওয়া এড়াতে, তিনি প্রায়শই এই দৃষ্টান্তগুলিকে পাশে ঠেলে দেন এবং প্লিজ অ্যাসিস্ট মি দিয়ে তিনি যা করার চেষ্টা করছেন তাতে অবিচল থাকেন।এই ঘটনাগুলি সত্ত্বেও, কামিংস বলেছিলেন যে তার ব্যবসাটি ন্যাশভিলের মূল বাড়ি থেকে ওয়াশিংটন, ডিসিতে স্থানান্তরিত করা সফল হয়েছে, কারণ এটি একটি আরও প্রগতিশীল বাজার৷
"এমন একাধিকবার হয়েছে যে আমরা নেটওয়ার্কিং ইভেন্টে ছিলাম, বিশেষ করে হাই-এন্ড নেটওয়ার্কিং ইভেন্ট, যেখানে লোকেরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ধরে নেয় যে আমরা তাদের গ্লাস সংগ্রহ করতে বা তাদের একটি ঘোড়া দেওয়ার জন্য সেখানে আছি," কামিংস শেয়ার করেছেন. "এটি এমন কিছু যা আমরা প্রতিদিন অনুভব করি, কিন্তু এই সময়ে এটি আমাদের পিঠ থেকে পানির মতো।"
সামনের দিকে ঠেলে দেওয়া হচ্ছে
প্লিজ অ্যাসিস্ট মি কিছু বিনিয়োগকারী, বন্ধু এবং পরিবারের কাছ থেকে ভেঞ্চার ক্যাপিটাল হিসেবে $415, 000 তুলেছে। দুই সপ্তাহ আগে, কোম্পানিটি এখন আনুষ্ঠানিকভাবে তার বীজ তহবিল রাউন্ড বাড়াচ্ছে। কামিংস বলেছেন যে এই তহবিল তার কোম্পানির লক্ষ্যকে এগিয়ে নিতে সাহায্য করবে এবং তাকে বিপণন এবং বিক্রয় সহায়তা আনতে সাহায্য করবে৷
যদিও কামিংস এবং তার স্বামী একজন মার্কেটিং কোঅর্ডিনেটরের সাথে পুরো সময় ব্যবসা চালান, প্লিজ অ্যাসিস্ট মি-এর অনন্য দিকগুলির মধ্যে একটি হল যে এটির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সহকারীরা সবাই W-2 পার্টটাইম কর্মচারী, যা তাদের জন্য কাজের নিরাপত্তার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করে।প্ল্যাটফর্মের বেশিরভাগ সহকারী সংখ্যালঘু মহিলা, এবং কোম্পানিটি বর্তমানে একটি বড় নিয়োগের ধাক্কায়, কামিংস আরও লোক আনতে চাইছে৷
আমি জানতাম যে প্রযুক্তি এমন অনেক সমস্যার সমাধান হতে পারে যেগুলি বাড়িতে লোকেরা মুখোমুখি হয়৷
"অনেক লোক বলে যে হোম সার্ভিস স্পেস একটি কবরস্থান কারণ এমন কোম্পানি আছে যারা উবার মডেলটি ব্যবহার করে এবং এটি একটি বাড়ির জন্য ব্যবহার করে," তিনি বলেন। "এটি সেভাবে কাজ করে না, আপনি এমন কিছু এলোমেলো ব্যক্তিকে পাঠাতে পারবেন না যাকে আপনি প্রশিক্ষিত করেননি, কারো বাড়িতে পরীক্ষা করেননি এবং আশা করতে পারেন যে এটি ভালভাবে পরিণত হবে।"
কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং বিনিয়োগের জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার অর্থ পরিশোধ করা হচ্ছে বলে মনে হচ্ছে। কামিংস বলেছেন যে 90% ক্লায়েন্ট প্লিজ অ্যাসিস্ট মি-এর পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে চলেছেন যতক্ষণ না তারা কোম্পানির পরিষেবা এলাকা থেকে সরে যাচ্ছেন, যেগুলি মূলত সাশ্রয়ী মূল্যের আবাসন সহ সুযোগ অঞ্চলে রয়েছে৷
দয়া করে আমাকে সহায়তা করুন যখন মহামারীর মধ্যে গত বছর কামিংসকে সমস্ত ইন-হোম পরিষেবাগুলি থামাতে বাধ্য করা হয়েছিল তখন একটি বড় আঘাত পেয়েছিল৷তিনি ক্লায়েন্টদের পরিষেবা দেওয়া চালিয়ে যাওয়ার সঠিক পথটি মূল্যায়ন করতে এক ধাপ পিছিয়েছিলেন, যেমন ব্যক্তিগত সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম পাওয়া, গভীর পরিষ্কারের প্রস্তাব দেওয়া এবং কিছু সময়ের জন্য মুদিখানার ড্রপ-অফের মতো যোগাযোগহীন পরিষেবাগুলিকে অনুমতি দেওয়া। পুনরায় খোলার পর থেকে, কামিংস বলেছিলেন যে ব্যবসাটি বেড়েছে। এই বছর, তিনি নিয়োগ, তার ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম সম্প্রসারণ এবং আরও বাজারে পৌঁছানোর চেষ্টা করার দিকে মনোনিবেশ করেছেন৷
"মিশনটি হল লোকেদের জীবন নামক এই পাগল জিনিসটির মধ্যে ভারসাম্য খুঁজে পেতে সহায়তা করা এবং আমরা সত্যিই কাজের-জীবনের ভারসাম্য সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করছি," সে ভাগ করে নিয়েছে৷ "এই বছরটি আসলেই DC বাজারে আমাদের ভিত্তি বাড়াতে এবং এটি কতটা লাভজনক হতে পারে তা প্রদর্শন করার জন্য।"
