যা জানতে হবে
- মোট রিসেট: সেটিংস > সমর্থন > সেল্ফ ডায়াগনসিস >রিসেট৷ নেটওয়ার্ক সেটিংস প্রভাবিত হয় না৷
- ছবি বা সাউন্ড রিসেট: সেটিংস > ছবি বা সাউন্ড আইকন >বিশেষজ্ঞ সেটিংস > ছবি রিসেট করুন বা সাউন্ড ।
- স্মার্ট হাব রিসেট: সেটিংস > সাপোর্ট > সেল্ফ ডায়াগনসিস > স্মার্ট হাব রিসেট করুন।
এই নিবন্ধটি স্যামসাং টিভিতে ছবি, শব্দ, স্মার্টহাব এবং নেটওয়ার্ক সংযোগ সেটিংস কীভাবে পুনরায় সেট করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। টোটাল রিসেট, রিমোট ম্যানেজমেন্টের মাধ্যমে কীভাবে রিসেট করবেন এবং অ-স্মার্ট স্যামসাং টিভিগুলি কীভাবে রিসেট করবেন তার নির্দেশাবলীও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ছবির সেটিংস রিসেট করুন
এই বিকল্পটি আপনার রঙ, উজ্জ্বলতা, বৈসাদৃশ্য এবং অন্যান্য ছবি সম্পর্কিত সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরায় সেট করে। আপনি যদি ছবিটিতে ম্যানুয়াল সামঞ্জস্য করে থাকেন তবে এটি কার্যকর হয়, কিন্তু ফলাফলটি পছন্দ করেন না এবং আপনি যেখানে শুরু করেছিলেন সেখানে সেটিংস ফিরে পেতে পারেন না। একটি ছবি সেটিংস রিসেট অন্য কোনো টিভি সেটিংস পরিবর্তন করে না।
ছবিটি পুনরায় সেট করতে, সেটিংস > ছবির সেটিংস আইকন > বিশেষজ্ঞ সেটিংস নির্বাচন করুন > ছবি রিসেট করুন.
সাউন্ড সেটিংস রিসেট করুন
এই বিকল্পটি আপনার সাউন্ড-সম্পর্কিত সেটিংস যেমন ব্যালেন্স, ইকুয়ালাইজার অ্যাডজাস্টমেন্ট, টিভি ইনস্টলেশন টাইপ (ওয়াল/স্ট্যান্ড), HDMI অডিও ফরম্যাট, অডিও বিলম্ব এবং অটো ভলিউমকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরায় সেট করে।
পিকচার সেটিংসের মতোই, আপনি যদি সাউন্ড সেটিংসে ম্যানুয়াল অ্যাডজাস্টমেন্ট করে থাকেন, কিন্তু ফলাফল পছন্দ না করেন, রিসেট সাউন্ড বিকল্পটি আপনাকে টিভির আসল সাউন্ড সেটিংসে ফিরিয়ে নিয়ে যাবে। সাউন্ড সেটিংস রিসেট করলে অন্য কোনো টিভি সেটিংস পরিবর্তন হয় না।
সাউন্ড সেটিংস রিসেট করতে, সেটিংস > নির্বাচন করুন > রিসেট সাউন্ড.
স্মার্ট হাব এবং Samsung অ্যাকাউন্ট সেটিংস রিসেট করুন
আপনার কাছে একটি Samsung স্মার্ট টিভি থাকলে, একটি স্মার্ট হাব রিসেট সেই সেটিংসগুলিকে তাদের ফ্যাক্টরি ডিফল্টে ফিরিয়ে দেয় এবং আপনার Samsung অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য মুছে দেয়। একটি স্মার্ট হাব রিসেট করার পরে, আপনাকে যেকোনো পরিষেবার সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় লিঙ্ক করতে হবে এবং স্মার্ট হাব পরিষেবা চুক্তিগুলি পুনঃস্থাপন করতে হবে৷
যদিও প্রি-লোড করা স্ট্রিমিং অ্যাপগুলিকে ধরে রাখা হয়েছে, আপনার My Apps দেখার সিলেকশানে আগে যোগ করা যেকোন অ্যাপগুলিকে আবার ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হবে।
স্মার্ট হাব সেটিংস রিসেট করতে, সেটিংস > সমর্থন > সেল্ফ ডায়াগনসিস এ যান > স্মার্ট হাব রিসেট করুন.
মোট রিসেট
আপনি করতে পারেন সবচেয়ে ব্যাপক রিসেট বিকল্পটি হল টিভির সম্পূর্ণ রিসেট৷ সূচনা করা হলে, সমস্ত ছবি, শব্দ, স্মার্ট হাব এবং অন্যান্য অপারেশনাল বৈশিষ্ট্য, যেমন কোনো সম্প্রচার চ্যানেল সংরক্ষিত, ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা হয়৷
মোট রিসেট করতে, সেটিংস > সমর্থন > স্ব-নির্ণয় > এ যান রিসেট।
নেটওয়ার্ক সেটিংস মোট রিসেট দ্বারা প্রভাবিত হয় না৷
নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করুন
আপনার যদি নেটওয়ার্ক বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা হয়, দুর্ভাগ্যবশত, রিসেট করার কোনো বিকল্প নেই। যদি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সঠিকভাবে ভিডিও স্ট্রিম করতে ব্যর্থ হয়, এবং আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হন, সম্ভব হলে একটি তারযুক্ত ইথারনেট সংযোগ চেষ্টা করুন; এটি প্রায়ই ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের জন্য আরও স্থিতিশীল।
যদি আপনার সাধারণ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ওয়াই-ফাই বা ইথারনেটের মাধ্যমে কাজ না করে, অথবা যদি আপনার টিভি কোনো নেটওয়ার্ক ত্রুটি কোড প্রদর্শন করে (উদাহরণস্বরূপ, ত্রুটি কোড 012 মানে আপনার টিভি নেটফ্লিক্সের সার্ভারগুলিকে সংযুক্ত করছে না) তাহলে টিভির নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন এটি কাজ করে কিনা তা দেখার জন্য সংযোগটি পুনরায় স্থাপন করার জন্য সেটআপ পদক্ষেপগুলি।
আপনি যদি প্রদত্ত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে একটি স্থিতিশীল নেটওয়ার্ক/ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপন করতে না পারেন, তাহলে Samsung সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷
ইথারনেটের মাধ্যমে আপনার নেটওয়ার্ক/ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হলে: যান সেটিংস > ওপেন নেটওয়ার্ক সেটিংস> তারযুক্ত এবং সংযোগ সুরক্ষিত হয়েছে তা নিশ্চিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি Wi-Fi এর মাধ্যমে আপনার নেটওয়ার্ক/ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হন: যান সেটিংস > ওপেন নেটওয়ার্ক সেটিংস > ওয়্যারলেস এবং আপনার নেটওয়ার্ক তথ্য লিখতে প্রম্পট অনুসরণ করুন (নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন, নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ড বা কী লিখুন ইত্যাদি)।
রিমোট ম্যানেজমেন্টের মাধ্যমে টিভি রিসেট করুন
আপনি নিজের টিভি নিজেই রিসেট করার বিকল্পগুলি ছাড়াও, আপনি Samsung কে আপনার টিভি চেক করতে এবং দূরবর্তীভাবে সমস্ত রিসেট ফাংশন সম্পাদন করতে পারেন৷ অন্য কথায়, স্যামসাংকে আপনার টিভির নিয়ন্ত্রণ নিতে দিন।
এই বিকল্পটি শুধুমাত্র ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত Samsung স্মার্ট টিভিগুলির সাথে কাজ করে৷
- স্যামসাং টেক পরিষেবাতে কল করুন এবং দূরবর্তী সহায়তার জন্য জিজ্ঞাসা করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে মডেল, সিরিয়াল নম্বর এবং, যদি সম্ভব হয়, টিভির সফ্টওয়্যার সংস্করণ প্রস্তুত। এজেন্ট আপনাকে সম্ভাব্য সমস্যা সম্পর্কে অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে৷
-
আপনার টিভিতে Support মেনু খুলুন এবং বেছে নিন রিমোট ম্যানেজমেন্ট।
Image - পরিষেবা চুক্তিগুলি পড়ুন এবং আপনার Samsung অ্যাকাউন্টের পিন নম্বর লিখুন। আপনার যদি পিন না থাকে তাহলে 0s লিখুন।
-
একবার স্যামসাং পরিষেবা এজেন্ট আপনার টিভির নিয়ন্ত্রণ নিতে সক্ষম হলে, তারা নিম্নলিখিতগুলির একটি বা একাধিক কাজ করবে:
- টিভি নির্ণয় করুন।
- টিভির ছবি, শব্দ এবং/অথবা স্মার্ট হাব সেটিংস সামঞ্জস্য করুন।
- একটি ফ্যাক্টরি রিসেট শুরু করুন।
- যেকোন প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার/ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করুন।
- অনসাইট বা ক্যারি-ইন পরিষেবা প্রয়োজন কিনা সে বিষয়ে আরও নির্দেশিকা প্রদান করুন।
অ-স্মার্ট স্যামসাং টিভির জন্য রিসেট বিকল্প
আপনার যদি একটি নন-স্মার্ট টিভি বা একটি পুরানো প্রাক-স্মার্ট স্যামসাং টিভি থাকে, তাহলে আপনি একটি স্মার্ট টিভির মতো অনস্ক্রিন মেনুর মাধ্যমে ছবি এবং শব্দ সেটিংস রিসেট করতে পারেন, তবে স্মার্ট হাব বা রিমোট ম্যানেজমেন্ট বিকল্প নেই টিভিতে ইন্টারনেট সুবিধা নেই৷
যদি একটি টোটাল রিসেট বিকল্প প্রদান করা হয়, তাহলে টিভিটি ছবি এবং শব্দ সেটিংস, চ্যানেল মেনু সেটিংস, ঘড়ি এবং টাইমার সেটিংস এবং ব্যবহারকারীর পরিবর্তন করা অন্যান্য সেটিংস রোল-ব্যাক করবে৷ মডেল বছরের উপর নির্ভর করে, অন-স্ক্রীন মেনুর বিন্যাস পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আপনি যদি রিসেট বিকল্পগুলি কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন তা নিশ্চিত না হন তবে আপনার নির্দিষ্ট Samsung TV-এর জন্য ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা দেখুন।
নিচের লাইন
স্যামসাং এর টিভিগুলির জন্য প্রদত্ত রিসেট বিকল্পগুলি ঠিক এমন হতে পারে যা সবকিছু আবার কাজ করার জন্য আপনার প্রয়োজন। যাইহোক, আপনি নিজেকে রিসেট করার আগে বা রিমোট ম্যানেজমেন্ট বিকল্পের সুবিধা নেওয়ার আগে, নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করুন:
- নিশ্চিত করুন যে শারীরিক সংযোগগুলি সঠিক এবং দৃঢ়ভাবে সংযুক্ত রয়েছে৷
- আপনার যদি একটি স্যামসাং স্মার্ট টিভি থাকে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক/ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন।
- আপনি আপনার টিভির জন্য সর্বশেষ ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
- যদি আপনার টিভি আপনার রিমোটে সাড়া না দেয়, তাহলে ব্যাটারি পরিবর্তন করুন এবং দেখুন এটি আপনার টিভিতে আবার কাজ করে কিনা।
টিভিকে পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করলে টিভি রিসেট হয় না, এটি শুধু এটিকে বন্ধ করে দেয়। আপনি যদি টিভিটি আবার প্লাগ করেন তবে এটি পুনরায় চালু হবে যেন আপনি এটিকে রিমোটের মাধ্যমে বন্ধ এবং চালু করেছেন। সেটিংস মেনুর মাধ্যমে একটি রিসেট করা হয়৷
