যখন আপনি একটি সংযোগ সেট আপ করার চেষ্টা করেন তখন একটি নেটওয়ার্কে একটি প্রিন্টার খুঁজে পেতে অক্ষমতা ঘটে৷ যাইহোক, আপনি ইতিমধ্যে সংযুক্ত একটি বেতার প্রিন্টার ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময়ও এটি ঘটতে পারে। অনুসন্ধান করার সময় প্রিন্টারটি উপলব্ধ প্রিন্টার এবং ডিভাইসের তালিকায় উপস্থিত হবে না৷
নেটওয়াকে প্রিন্টার খুঁজে পেতে অক্ষমতার কারণ
এই সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ এবং সহজে সমাধানের কারণ হল প্রিন্টারটি অফলাইন। যাইহোক, এটি নিম্নলিখিত সহ অন্যান্য কারণগুলির কারণেও হতে পারে:
- অক্ষম করা উইন্ডোজ সেটিংস।
- প্রিন্টারটি হোমগ্রুপে যোগ করা হয়নি।
- প্রিন্টারটি সঠিকভাবে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত নয়৷
- আপডেট প্রয়োজন।
- নেটওয়ার্ক সমস্যা বিদ্যমান।
কীভাবে নেটওয়ার্কে প্রিন্টার খুঁজে পাওয়ার অক্ষমতা ঠিক করবেন
এই সমস্যার সমাধানটি রিবুটের মতো সহজ হতে পারে। যদি এটি আপনাকে সংযোগ করার অনুমতি না দেয়, সেটিংস চেক করা, আপডেট ইনস্টল করা এবং নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য চেক করা সেরা পদক্ষেপ।
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী Windows 10, Windows 8, এবং Windows 7-এ প্রযোজ্য।
-
আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য আপনাকে অপেক্ষা করতে হতে পারে। প্রিন্টার এবং আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরায় চালু করার সংমিশ্রণ প্রায়শই বিজোড় সংযোগ সমস্যার সমাধান করবে।
-
আপনার রাউটার এবং মডেম রিস্টার্ট করুন। এটি করা সহজ নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সমাধানের আরেকটি উপায়।
যখন আপনি আপনার রাউটার পুনরায় চালু করবেন, আপনি নেটওয়ার্কের প্রতিটি ডিভাইসের জন্য নেটওয়ার্ক সংযোগে বিঘ্ন ঘটাবেন, তাই যদি অন্য লোকেরা নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে তাদের বাধা সম্পর্কে সচেতন করতে ভুলবেন না।
- আপনার প্রিন্টারের ফার্মওয়্যার কীভাবে আপডেট করবেন তা শিখতে আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের নির্দেশাবলী দেখুন। প্রিন্টারে, ডিভাইসটি আপডেট করার উপায়ের জন্য মেনু বিকল্পগুলি দেখুন। সনাক্ত করা প্রিন্টারের ফার্মওয়্যারের যেকোনো নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন। এই প্রক্রিয়াটির জন্য প্রিন্টার পুনরায় বুট করার প্রয়োজন হতে পারে৷
- যেকোন উপলব্ধ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। অনুরোধ করা হলে, সিস্টেম পুনরায় চালু করার অনুমতি দিন। প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন যতক্ষণ না আপনি একটি বার্তা দেখতে পান যা বলে যে কোনও আপডেট উপলব্ধ নেই। তারপর, পরীক্ষা মুদ্রণ।
-
Windows এ আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি নির্মাতার ওয়েবসাইটে আপনার ডিভাইসের জন্য সাম্প্রতিকতম ড্রাইভারগুলি খুঁজে পেতে পারেন।উদাহরণস্বরূপ, ব্রাদার, ক্যানন, এপসন এবং এইচপি সবই অনলাইনে ডিভাইস ড্রাইভার সরবরাহ করে। কিছু নির্মাতা পর্যায়ক্রমে আপডেট প্রকাশ করে যা সমস্যার সমাধান করে, কর্মক্ষমতা উন্নত করে বা নিরাপত্তা বাড়ায়।
ড্রাইভার আপডেট সফ্টওয়্যারটির জন্য আপনাকে বিদ্যমান ড্রাইভারগুলি সরাতে হতে পারে, তাই একটি সম্ভাব্য সিস্টেম পুনরায় চালু করার জন্য প্রস্তুত থাকুন৷
- নির্দিষ্ট ডিভাইসের সাথে বিভিন্ন সংযোগ সমস্যা সমাধান করতে আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। অনেক ক্ষেত্রে, আপনি একটি ব্রাউজারে আপনার রাউটারের নেটওয়ার্ক ঠিকানা প্রবেশ করে রাউটার প্রশাসন পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করতে পারেন। ডিভাইস রিস্টার্ট করা এবং আপডেট করলে আপনার নেটওয়ার্ক প্রিন্টারের সমস্যার সমাধান না হলে, জিনিসগুলি আবার কাজ করার জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট সেটিংস সামঞ্জস্য করতে হতে পারে৷
-
আপনার প্রিন্টারের প্রশাসনিক সেটিংসে বিকল্প নেটওয়ার্ক সংযোগ পদ্ধতি নির্বাচন করুন। যদি আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের মাধ্যমে একটি প্রিন্টারের সাথে সংযোগ করতে আপনার ক্রমাগত অসুবিধা হয়, তাহলে আপনি পরিবর্তে একটি ব্লুটুথ বা Wi-Fi সরাসরি সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করতে পারেন।অনুমোদিত সংযোগ পদ্ধতিতে তারযুক্ত নেটওয়ার্ক (যেমন, ইথারনেট), ব্লুটুথ, ওয়াই-ফাই, ওয়াই-ফাই ডাইরেক্ট এবং অ্যাপলের এয়ারপ্রিন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনার প্রিন্টারের সেটিংসে নেটওয়ার্ক প্রিন্টিং বিকল্পগুলি সক্ষম করা নিশ্চিত করুন৷
- যদি সম্ভব হয়, আপনার প্রিন্টারে একটি স্ট্যাটিক আইপি ঠিকানা বরাদ্দ করতে আপনার রাউটার কনফিগার করুন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি সর্বদা একটি নির্দিষ্ট ঠিকানায় আপনার প্রিন্টার খুঁজে পেতে পারেন। এই কনফিগারেশন ছাড়া, আপনার প্রিন্টারের ঠিকানা রিস্টার্ট করার পরে পরিবর্তন হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার রাউটারের প্রশাসক পৃষ্ঠা থেকে, আপনি বর্তমানে আপনার নেটওয়ার্কে থাকা ডিভাইসগুলির একটি তালিকায় আপনার প্রিন্টারটি খুঁজে পেতে পারেন, তারপর ডিভাইসটিকে একটি নির্দিষ্ট IP ঠিকানা বরাদ্দ করার জন্য একটি সেটিং সামঞ্জস্য করুন৷
- আপনি আপনার রাউটারে সর্বজনীন প্লাগ এবং প্লে সেটিংস সক্ষম করতে পারেন৷ আবার, এটি আপনার রাউটারের প্রশাসনিক সেটিংসে একটি সেটিং হবে। এটি প্রায়শই একটি সাধারণ চেকবক্স বিকল্প যা হয় সক্রিয় বা না। প্লাগ এবং প্লে সক্ষম হলে, আপনার প্রিন্টার এবং উইন্ডোজ সিস্টেম আপনার নেটওয়ার্কে আরও সহজে সংযুক্ত হতে পারে।
-
আপনার হোম নেটওয়ার্কে, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন এবং এটিকে Windows-এ একটি "ব্যক্তিগত" নেটওয়ার্ক হিসাবে কনফিগার করুন৷ এটি নেটওয়ার্কে থাকা ডিভাইসগুলির জন্য, যেমন আপনার প্রিন্টার এবং উইন্ডোজ সিস্টেমের জন্য একে অপরকে "দেখতে" সহজ করবে৷
