প্রধান টেকওয়ে
- অধ্যয়নগুলি দেখায় যে জুম ক্লান্তি পেশাদারদের ভিডিও কনফারেন্সিং থেকে সরিয়ে দিতে পারে৷
- অডিও-কেবল কল এবং শারীরিক গতিশীলতার জন্য বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করার মতো সাধারণ পরিবর্তনগুলি ক্লান্তি মোকাবেলা করতে পারে৷
- যেহেতু বিশেষভাবে জুম ক্লান্তি নিয়ে খুব বেশি প্রকাশিত গবেষণা নেই, তাই ঘটনাটি এখনও বিকশিত হচ্ছে।
গত এক বছরে অনেক বেশি ভিডিও কনফারেন্সের কারণে কিছু গবেষক যাকে "জুম ক্লান্তি" বলছেন।
স্ট্যানফোর্ড ইউনিভার্সিটির যোগাযোগের অধ্যাপক জেরেমি বেইলেনসন দ্বারা প্রকাশিত একটি সাম্প্রতিক গবেষণায় দেখা গেছে যে খুব বেশি জুম ব্যবহার ক্লান্তির কারণ হতে পারে। উদ্ধৃত কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: অত্যধিক পরিমাণে ক্লোজ-আপ চোখের দৃষ্টি, জ্ঞানীয় লোড, নিজের ভিডিওর দিকে তাকানো থেকে আত্ম-মূল্যায়ন বৃদ্ধি এবং শারীরিক গতিশীলতার প্রতিবন্ধকতা।
যেহেতু বেইলেনসন অধ্যয়ন করে যে লোকেরা কীভাবে কার্যত যোগাযোগ করে, তার যুক্তিগুলি একাডেমিক তত্ত্ব এবং গবেষণার উপর ভিত্তি করে। তিনি একটি সমকক্ষ-পর্যালোচিত নিবন্ধে তার কিছু ফলাফল ভেঙে দিয়েছেন এবং জুম ক্লান্তির কিছু মনস্তাত্ত্বিক পরিণতি শেয়ার করেছেন, যে তত্ত্বগুলি তিনি আরও পরীক্ষা করার পরিকল্পনা করছেন৷
"একটি বিনামূল্যের, শক্তিশালী ভিডিও প্ল্যাটফর্মের একটি অনিচ্ছাকৃত পরিণতি হল যে মিটিংগুলিকে না বলা কঠিন করে তোলে যেগুলি আপনি ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত হতে পারবেন না," বেলেনসন একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে লাইফওয়্যারকে বলেছিলেন৷
জুম ক্লান্তির জন্য বেইলেনসনের আর্গুমেন্ট
বেলেনসন 2020 সালের মার্চ মাসে একজন বিবিসি রিপোর্টারের সাথে একটি ভিডিও সাক্ষাত্কারে অংশ নেওয়ার পরে জুম ক্লান্তি অধ্যয়ন করতে বাধ্য হন। তিনি বলেছিলেন যে তার একটি "আহা মুহূর্ত" ছিল যখন তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে তার জন্য দৌড়ানো কতটা অসুবিধাজনক ছিল একটি সাধারণ সাক্ষাৎকারের জন্য একটি ভিডিও কল৷
আমি ভিডিও বন্ধ করে অনেক জুম কল করি (সকল অংশগ্রহণকারীদের জন্য স্ক্রিন-শেয়ার ফাংশনটি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক)…
"জুম এ প্রায় 10 মিনিটের মধ্যে, আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে ভিডিও ব্যবহার করার কোন কারণ নেই," তিনি বলেছিলেন। "কলটি শেষ হওয়ার পরে, আমি অবিলম্বে জুম ক্লান্তির উপর একটি অপ-এড লিখেছিলাম যা কয়েক দিন পরে ওয়াল স্ট্রিট জার্নালে প্রকাশিত হয়েছিল।"
জুম ক্লান্তিকে ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মের অত্যধিক ব্যবহার থেকে ক্লান্তি বা বার্নআউট হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে। মহামারীটির কারণে বিশ্বের বেশিরভাগ মানুষ অনলাইনে কাজ শুরু করে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করতে শুরু করে, প্রধানত ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের মাধ্যমে।
যদিও কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে ভিডিও যোগাযোগ শক্তি সঞ্চয় করে, এটি অনেক পেশাদারদের মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য একটি বড় ক্ষতি করছে, যারা কেবল তাদের কম্পিউটার ক্যামেরা আর চালু করতে চান না।
বার্নআউটের এই সমস্যাটি শেষ করতে ব্যবহারকারী এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলি কী করতে পারে সে সম্পর্কে বেইলেনসনের চারটি প্রধান পরামর্শ রয়েছে৷
উচ্চ-তীব্রতার চোখের সংস্পর্শ এড়াতে, তিনি পূর্ণ-স্ক্রীন মোড থেকে জুম আউট করার এবং উইন্ডোর আকার কমানোর পরামর্শ দেন।ক্রমাগত নিজের দিকে ফিরে তাকানো এড়াতে, যা কিছু লোক অস্বস্তিকর বলে মনে করে, তিনি আত্ম-দৃষ্টি লুকানোর পরামর্শ দেন। শারীরিক গতিশীলতার জন্য, বেলেনসন যে কক্ষগুলিতে ভিডিও কনফারেন্স হয় সেগুলি সম্পর্কে আরও সচেতন হওয়ার পরামর্শ দেন। (উদাহরণস্বরূপ, জুম ব্যবহারকারীরা স্ক্রীন থেকে আরও দূরে একটি বাহ্যিক ক্যামেরা ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারে যাতে একটি রুমে গতি ও চলাচলের অনুমতি দেওয়া যায়।)
শেষে, কখনও কখনও মানুষের শুধু মানসিক বিরতি প্রয়োজন। বেইলেনসন ব্যবহারকারীদের তাদের রুটিনে কিছু অডিও-শুধু মিটিং অন্তর্ভুক্ত করার পরামর্শ দেন, যাতে তারা তাদের ক্যামেরা বন্ধ করতে পারে এবং যোগাযোগ করার সময় তাদের শরীরকে কম্পিউটার থেকে সরিয়ে নিতে পারে।
প্রযুক্তি সংস্থাগুলি সাহায্য করতে পারে
জুম ক্লান্তির চারপাশে ক্রমবর্ধমান কথোপকথনটি প্রযুক্তি সংস্থাগুলির দিকে আরও নির্দেশিত হয়ে উঠছে, ব্যবহারকারীদের বৃদ্ধির সাথে সাথে তাদের প্ল্যাটফর্মগুলিকে পুনরায় কাজ করার আহ্বান জানিয়েছে৷
অন্যান্য অধ্যয়নগুলি বেইলেনসনের যুক্তিগুলির সাথে সারিবদ্ধ হয় এবং ব্যবহারকারীরা ভিডিও কলের মাধ্যমে কীভাবে তথ্য প্রক্রিয়া করেন তা থেকে ক্লান্তি কীভাবে আসে সে সম্পর্কে কথা বলে৷যদি জুমের মতো প্রযুক্তি সংস্থাগুলি কিছু পরিবর্তন বাস্তবায়ন করতে পারে, যেমন স্থানিক অ্যারেগুলিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা, বেইলেনসন বলেন, ব্যবহারকারীরা যে হারে ক্লান্তি অনুভব করছেন তা হ্রাস পেতে পারে৷
"গ্রিডে একটি 'সর্বোচ্চ মাথার আকার' প্রয়োগ করুন। এইভাবে, কেউ কখনই তাদের দিকে তাকিয়ে থাকা বিশাল মাথার কাছাকাছি হয় না, " বেইলেনসন ভার্চুয়াল ভিডিও কনফারেন্সিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কিছু পরিবর্তনের পরামর্শ দিয়েছেন।
"এটি সহজ, কারণ কম্পিউটার ভিশন অ্যালগরিদমগুলি ইতিমধ্যেই আপনার মাথা কোথায় তা জানে; অন্যথায়, তারা ভার্চুয়াল পটভূমি পরিবর্তন করতে সক্ষম হবে না।"
কমব্যাট ভিডিও কনফারেন্সিং ওভারলোড
অফিসে ফেরা এখনও বেশিরভাগ লোকের জন্যই বাতাসে রয়েছে, তাই পেশাদাররা তাদের সহকর্মী এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে ভার্চুয়াল প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যাবেন অন্তত আপাতত। তবুও, জুম ক্লান্তি এড়ানো সহজ হতে পারে।
যেসব কথোপকথনের জন্য ভিডিওর প্রয়োজন হয় না, তার পরিবর্তে ফোন কল করার কথা বিবেচনা করুন এবং এমনকি শারীরিক গতিশীলতা বাড়াতে সেখানে হাঁটাহাঁটি করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনার দিনের মধ্যে বিরতিগুলি কাজ করছে, এবং এমনকি একসাথে ভিডিও কল না করার জন্য বন্ধ সময়ও ব্লক করুন৷
"আমি আমার ভিডিও কলগুলি প্রতিদিন প্রায় নয় ঘন্টা থেকে কমিয়ে প্রতিদিন প্রায় 1.5 ঘন্টা করেছি," বেলেনসন বলেছেন। "আমি ভিডিও বন্ধ করে অনেক জুম কল করি (সকল অংশগ্রহণকারীদের জন্য স্ক্রিন-শেয়ার ফাংশনটি সুবিধার জন্য বাধ্যতামূলক), অনেকগুলি খুব ছোট ফোন কল করি এবং অনেক মিটিংয়ে 'শুধু না বলুন'।"
