যদি আপনি একটি ফিটবিটের মালিক হন তবে আপনি মাঝে মাঝে এমন একটি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন যেখানে এটি একটি আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস বা কম্পিউটারের সাথে সিঙ্ক হবে না এবং অ্যাপটি আপনাকে বলে যে সিঙ্ক প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অক্ষম বা ফিটনেস ট্র্যাকার খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না। এই ত্রুটির জন্য বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। এছাড়াও অনেকগুলি সংশোধন রয়েছে যা দ্রুত এবং ডিভাইসের কোন ঝুঁকি ছাড়াই প্রয়োগ করা যেতে পারে। আমরা নীচে এই সংশোধনগুলির রূপরেখা দিচ্ছি৷
এই নিবন্ধের টিপসগুলি Fitbit Charge 3 এবং Fitbit Ace 3 থেকে Fitbit Ionic এবং Fitbit Versa পর্যন্ত সমস্ত Fitbit ট্র্যাকার মডেলগুলির সাথে সিঙ্ক সমস্যাগুলি সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷
নিচের লাইন
Fitbit সিঙ্ক ত্রুটিগুলি সাধারণত ফিটনেস ট্র্যাকার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট, কম্পিউটার বা iPod টাচের সাথে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়ার সাথে সম্পর্কিত যা এটি প্রাথমিকভাবে সংযুক্ত ছিল৷ এটি একসাথে অনেকগুলি ডিভাইসের সাথে সংযোগ করা, ব্লুটুথ সঠিকভাবে কাজ না করার বা ফিটবিটের অপারেটিং সিস্টেমে একটি ছোটখাট ত্রুটির কারণে হতে পারে৷
কিভাবে একটি ফিটবিট ট্র্যাকার সিঙ্ক সমস্যা সমাধান করবেন
একটি ফিটবিট কেন আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড বা অন্য ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক হবে না তা চিহ্নিত করা কঠিন। যাইহোক, বিভিন্ন ধরণের প্রমাণিত সমাধান রয়েছে যা সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং এগুলি সমস্ত Fitbit ফিটনেস ট্র্যাকার মডেলের সাথে কাজ করে৷
-
আপনার ফোনের সাথে আপনার Fitbit ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করুন। কখনও কখনও ফিটবিট অ্যাপটি খোলার পরেও সিঙ্ক শুরু করার জন্য একটু উৎসাহের প্রয়োজন হয়৷ জোর করে সিঙ্ক করতে, সদস্য কার্ড আইকনে আলতো চাপুন, ফিটবিট ট্র্যাকারের নামটি আলতো চাপুন এবং তারপরে Sync Now.
-
ব্লুটুথ সেটিংস চেক করুন। একটি ফিটবিট ট্র্যাকার ব্লুটুথ ব্যবহার করে স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটারে ডেটা সিঙ্ক করে, তাই ডিভাইসে ব্লুটুথ অক্ষম থাকলে এটি সংযোগ করতে সক্ষম হবে না৷
বেশিরভাগ স্মার্ট ডিভাইসে দ্রুত মেনু থেকে ব্লুটুথ চালু বা বন্ধ করা যায়। iPadOS-এ, এই মেনু খুলতে উপরের-ডান কোণায় নিচের দিকে সোয়াইপ করুন। অ্যান্ড্রয়েড এবং উইন্ডোজ ফোনে, এটি খুলতে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন।
- আপনার ডিভাইসে Fitbit অ্যাপ ইনস্টল করুন। আপনি যদি একটি নতুন ফিটবিট ট্র্যাকার কিনে থাকেন, আপনি সম্ভবত এটি সেট আপ করার জন্য আপনার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে অফিসিয়াল অ্যাপটি ইনস্টল করেছেন। যাইহোক, যদি আপনি একটি Fitbit সেকেন্ড-হ্যান্ড পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনার কাছে নাও থাকতে পারে। অন্যান্য ডিভাইসের বিপরীতে, একটি ফিটবিটের অন্য ডিভাইসের সাথে সংযোগ করতে এবং ডেটা সিঙ্ক করার জন্য একটি বিশেষ অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে।
- আপনার Fitbit আপডেট করুন। ডিভাইসটি পুরানো হয়ে গেলে ট্র্যাকারের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হতে পারে৷
-
শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে ফিটবিট সিঙ্ক করুন। আপনার ফিটবিট ট্র্যাকারটি বাড়ির বাইরে থাকাকালীন আপনার iPhone এবং আপনার Windows 10 কম্পিউটারের সাথে আপনি যখন বাড়িতে থাকবেন তখন যুক্ত করা একটি ভাল ধারণা বলে মনে হতে পারে, তবে এটি ট্র্যাকারের জন্য বিরোধ সৃষ্টি করতে পারে যখন এটি উভয়ের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে একই সময়. এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল অন্য ডিভাইসে সিঙ্ক করার চেষ্টা করার সময় একটি ডিভাইসে ব্লুটুথ বন্ধ করা। এছাড়াও আপনি দ্বিতীয় ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে পারেন।
- ওয়াই-ফাই বন্ধ করুন। কখনও কখনও একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটের ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথ একই সময়ে চালু থাকা এই প্রতিটি প্রযুক্তিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আপনি যদি একটি ফিটবিট ট্র্যাকার সিঙ্ক করার চেষ্টা করেন তবে এটি ব্লুটুথ সংযোগে বাধা দিতে পারে এবং এটিকে সিঙ্ক করা থেকে বাধা দিতে পারে৷
- আপনার Fitbit ব্যাটারি চার্জ করুন। যদিও ফিটবিট ট্র্যাকারগুলির ব্যাটারি লাইফ দীর্ঘ, এই ডিভাইসগুলির প্রতিদিন বা তার বেশি রিচার্জ করা প্রয়োজন৷ যদি একটি ট্র্যাকার সিঙ্ক না হয়, তাহলে এটির পাওয়ার ফুরিয়ে যেতে পারে এবং বন্ধ হয়ে যেতে পারে৷আপনি যদি একটি Fitbit One বা Fitbit Zip এর মালিক হন তাহলে এটি সম্ভবত। এগুলি সাধারণত একটি পকেটে বা ব্যাগে রাখা হয় এবং দিনের শেষে যখন ডিভাইস চার্জ করার সময় আসে তখন ভুলে যাওয়া সহজ হয়৷
-
আপনার Fitbit বন্ধ এবং আবার চালু করুন। ফিটবিট রিস্টার্ট করা মূলত কম্পিউটার রিস্টার্ট করার মতোই, তাই রিস্টার্ট করা অনেক সাধারণ সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমকে রিফ্রেশ করে এবং সাধারণত আপনার যে কোনো সমস্যা যেমন সিঙ্ক করার মতো সমস্যার সমাধান করে।
একটি Fitbit পুনরায় চালু করার নির্দেশাবলী মডেল থেকে মডেলে পরিবর্তিত হয় তবে সাধারণত ট্র্যাকারটিকে USB চার্জিং কেবলে প্লাগ করা, এটিকে একটি পাওয়ার উত্সের সাথে সংযুক্ত করা এবং প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য প্রধান বোতামটি ধরে রাখা জড়িত৷ সঠিকভাবে করা হলে, Fitbit লোগোটি স্ক্রিনে ফ্ল্যাশ করে এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু হয়। একটি Fitbit পুনরায় চালু করলে বিজ্ঞপ্তিগুলি ছাড়াও কোনো ডেটা মুছে যাবে না।
ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথ দ্বন্দ্ব বা একাধিক ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত হওয়ার মতো উপরে উল্লিখিত সমস্যাগুলির মধ্যে একটির সম্মুখীন হওয়ার পরে একটি পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হয়৷
-
আপনার Fitbit ট্র্যাকার রিসেট করুন। রিসেট করা একটি শেষ অবলম্বন, কারণ এটি সমস্ত ডেটা মুছে দেয় এবং ফিটবিটকে তার ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফিরিয়ে দেয়। রিসেট করার পরে আপনি আপনার অনলাইন ফিটবিট অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক করা যেকোনো ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন। Fitbit রিসেট করা আপনার মালিকানাধীন মডেলের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়, কিছুর জন্য একটি গর্তে একটি পেপারক্লিপ ঢোকানো প্রয়োজন এবং অন্যগুলি ডিভাইসের সেটিংসে করা হয়। কিছু ট্র্যাকার, যেমন ফিটবিট সার্জ এবং ফিটবিট ব্লেজের কোনো ফ্যাক্টরি রিসেট বিকল্প নেই।
অনলাইন বা অফলাইন গ্রাহক সহায়তার সাথে কথা বলার সময় রিস্টার্ট করা এবং রিসেট করা নিয়ে বিভ্রান্ত হবেন না। একটি ফিটবিট পুনরায় চালু করলে এটি বন্ধ হয়ে যায় এবং পুনরায় সেট করার সময় এটিতে থাকা সমস্ত কিছু মুছে যায়৷
