প্রধান টেকওয়ে
- অ্যাপল এমন একজন মহিলার মামলা নিষ্পত্তি করেছে যার ফটোগুলি তার ফোন মেরামতের জন্য নেওয়ার পরে অনলাইনে পোস্ট করা হয়েছিল, সাম্প্রতিক প্রতিবেদন অনুসারে৷
- ২১ বছর বয়সী ছাত্রের গল্প যার ছবি তোলা হয়েছে তা দেখায় যে ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটার বিষয়ে সতর্ক থাকতে হবে৷
- আপনার ফোন হস্তান্তর করার আগে কোনও অননুমোদিত পক্ষের কোনও ডেটাতে কোনও অ্যাক্সেস নেই তা নিশ্চিত করতে আপনার ফোনের সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাপ থেকে লগ আউট করুন, বিশেষজ্ঞরা বলছেন৷
একজন শিক্ষার্থীর সাম্প্রতিক খবর যার অন্তরঙ্গ ছবি প্রকাশ করা হয়েছিল যখন সে তার আইফোন মেরামতের জন্য পাঠিয়েছিল ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা লক ডাউন করার জন্য একটি অনুস্মারক, বিশেষজ্ঞরা বলেছেন।
অ্যাপল একটি 21 বছর বয়সী মহিলার সাথে একটি মামলা নিষ্পত্তি করে 2016 সালে একটি মেরামত সুবিধায় তার আইফোন পাঠানোর পরে, শুধুমাত্র এটি খুঁজে পাওয়া যায় যে কর্মচারীরা মেরামতের সময় ফোন থেকে তার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে ব্যক্তিগত স্পষ্ট ছবি এবং ভিডিও আপলোড করেছিল প্রক্রিয়া মামলাটি নিষ্পত্তি করার জন্য সংস্থাটি মহিলাকে কয়েক মিলিয়ন ডলার দিয়েছে বলে জানা গেছে। অনেক লোক তাদের ফোন মেরামত করার সময় এটি একটি ঝুঁকিপূর্ণ।
"যখন আপনি আপনার ফোনটি মেরামতের জন্য হস্তান্তর করেন, তখন এটি নিছক একটি ডিভাইস নয় বরং আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটাও এটির সাথে যায়," গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞ পঙ্কজ শ্রীবাস্তব, ব্যবস্থাপনা পরামর্শক সংস্থা প্রাকটিক্যালস্পিক-এর সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা বলেছেন একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে। "অধিকাংশ ভোক্তারা এখনও বুঝতে পারে না যে নিরাপত্তাটি কেবলমাত্র তার দুর্বলতম লিঙ্কের মতোই ভাল৷ এই পরিস্থিতিতে, সবচেয়ে দুর্বল লিঙ্কটি হতে পারে আপনি ভোক্তা হিসাবে৷"
মেরামত কতটা ঝুঁকিপূর্ণ?
অধিকাংশ জায়গা যেখানে আপনি আপনার ফোনটি মেরামতের জন্য নিয়ে যাবেন তা সৎ হবে, তাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পড়ার এবং অপব্যবহারের সম্ভাবনা খুবই কম, প্রোপ্রাইভেসি ওয়েবসাইটের একজন গবেষক অ্যাটিলা টোমাশেক এক প্রতিবেদনে বলেছেন। ইমেইল ইন্টারভিউ।
আমি সর্বদা আমার ডেটার একটি ব্যাকআপ করি এবং তারপর মেরামত করার আগে আমার ডিভাইসগুলি মুছে ফেলি। এটি করার মাধ্যমে, আপনি এমনকী দুর্ঘটনাবশত, এমনকী আশেপাশে যে কেউ লুকিয়ে পড়ার প্রণোদনা সরিয়ে দেন৷
"তবে, এখনও খুব কম সুযোগ রয়েছে যে আপনি আপনার ফোনটিকে এমন জায়গায় নিয়ে যাচ্ছেন যেখানে একটি অসাধু মেরামত প্রযুক্তি আপনার ফোনের ডেটা লুকিয়ে ফেলবে বা এমনকি এটি চুরিও করবে, তাই আপনি যখনই এটি গ্রহণ করেন তখন এটি সত্যিই সতর্ক হওয়ার জন্য অর্থ প্রদান করে আপনার ফোন মেরামতের জন্য, " Tomaschek যোগ করেছেন।
আপনার ডেটা রক্ষা করা
আপনি একটি স্বনামধন্য মেরামতের দোকানে আপনার ফোন হস্তান্তর করছেন তা নিশ্চিত করতে প্রথমে কিছু গবেষণা করুন, Tomaschek সুপারিশ করেন। অনলাইনে কোম্পানির রিভিউ দেখুন এবং কোম্পানির ওয়েবসাইটটি পেশাদার দেখাচ্ছে কিনা তা দেখতে চোখ রাখুন।
আপনি একবার মেরামত পরিষেবার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আপনাকে আপনার ফোন সুরক্ষিত করার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ নিতে হবে।
"আপনার ফোনটি মেরামত প্রযুক্তির কাছে হস্তান্তর করার আগে আপনার সবচেয়ে কম যা করা উচিত তা হল আপনার ফোনে থাকা আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং অ্যাপগুলি থেকে লগ আউট করা যাতে কোনও অননুমোদিত পক্ষের আপনার অ্যাপের কোনও ডেটাতে অ্যাক্সেস না থাকে৷, " তোমাশেক বললেন৷
আপনি এমন একটি অ্যাপও ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার ফোনে ফটো এবং বার্তাগুলির মতো নির্দিষ্ট ফাইলগুলিকে লক করে দেয় যাতে সেগুলি পাসওয়ার্ড ছাড়া অ্যাক্সেস করা যায় না, তিনি যোগ করেছেন। আপনার সিম কার্ড, সেইসাথে আপনার ফোনে থাকা মাইক্রোএসডি কার্ডের মতো যেকোন বাহ্যিক সঞ্চয়স্থান যা ডেটা সঞ্চয় করে তা সরিয়ে ফেলা নিশ্চিত করুন৷ অবশেষে, আপনি আপনার ফোন মেরামত প্রযুক্তির কাছে হস্তান্তর করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার ফোনের একটি সম্পূর্ণ ব্যাকআপ তৈরি করেছেন।
"এইভাবে, আপনি কেবল একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পূর্ণ করতে পারেন এবং মেরামতের জন্য জমা দেওয়ার আগে আপনার ফোনটিকে সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে পারেন যাতে মেরামত প্রযুক্তিতে কোনও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য না হয়, " টমাশেক বলেছেন৷
অ্যাপল এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয়ই আপনার ডিভাইসের ব্যাক আপ এবং পুনরুদ্ধার করা সহজ করে, যাতে আপনি আপনার ফোনটিকে পরিষেবা দেওয়া থেকে ফিরিয়ে আনার কয়েক মিনিটের মধ্যে সাম্প্রতিক ব্যাকআপ থেকে আপনার ফোনটিকে তার আগের অবস্থায় সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
যদিও কোনও মেরামতের দোকানে কারও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার কোনও কারণ নেই, অনেক ক্ষেত্রে ডিভাইসটি ঠিক করার জন্য আনলক করার জন্য প্রকৃত প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, শ্রীবাস্তব বলেছেন।এই কারণে, বেশিরভাগ মেরামতের দোকান আপনাকে একটি দাবিত্যাগে স্বাক্ষর করতে বলবে যা আপনাকে মেরামতের জন্য হস্তান্তর করার আগে ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে ফেলতে বলে৷
"আমি সর্বদা আমার ডেটার একটি ব্যাকআপ করি এবং তারপর মেরামত করার আগে আমার ডিভাইসগুলি মুছে ফেলি," তিনি যোগ করেছেন। "এটি করার মাধ্যমে, আপনি যে কাউকে আশেপাশে স্নুপ করার জন্য প্রণোদনা সরিয়ে দেন, এমনকি দুর্ঘটনাক্রমে।"
