আপনার যদি আমার আইফোন খুঁজুন ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই একটি চাপের পরিস্থিতিতে আছেন: আপনার আইফোন হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়ে গেছে। Find My iPhone কাজ না করলে পরিস্থিতি আরও খারাপ হয়৷
ফাইন্ড মাই আইফোন হ'ল হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হওয়া আইফোন এবং আইপড স্পর্শগুলি সনাক্ত করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম৷ iCloud দ্বারা প্রদত্ত অনলাইন পরিষেবাগুলির সাথে সেই ডিভাইসগুলিতে অন্তর্নির্মিত GPS একত্রিত করে, আমার আইফোন খুঁজুন আপনাকে একটি মানচিত্রে আপনার ডিভাইসগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে৷ আরও ভাল, যদি আপনার আইফোন চুরি হয়ে থাকে, তাহলে আমার আইফোন খুঁজুন আপনাকে আপনার তথ্যকে চোখ থেকে দূরে রাখতে সেগুলিকে লক করতে দেয়৷ এমনকি আপনি দূরবর্তীভাবে আপনার ফোন থেকে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন৷
কিন্তু যদি আমার আইফোন খুঁজুন কাজ না করে এবং আপনি আপনার ডিভাইসটি ট্র্যাক করতে না পারেন তবে এটি ঠিক করার জন্য এই টিপসগুলি ব্যবহার করে দেখুন৷
আপনি হয়তো দেখেছেন যে অ্যাপ স্টোরে একটি Find My iPhone অ্যাপ আছে। আপনি চাইলে এটি ডাউনলোড করতে পারেন, কিন্তু আপনার ডিভাইসটি খুঁজে পাওয়া যায় কি না তার সাথে এর কোনো সম্পর্ক নেই। অ্যাপটি আপনাকে যে কোনো ডিভাইস থেকে হারিয়ে যাওয়া ডিভাইস ট্র্যাক করার একটি উপায় দেয় যেখানে অ্যাপটি ইনস্টল করা আছে। আপনি যদি চলাফেরা করেন এবং আপনার হারিয়ে যাওয়া ডিভাইসটি খুঁজে পেতে আপনার বন্ধুর ফোন ব্যবহার করেন তবে এটি কার্যকর হতে পারে, তবে আমার আইফোন খুঁজুন কাজ করার জন্য এটির প্রয়োজন নেই৷
iCloud or Find My iPhone চালু নেই
ফাইন্ড মাই আইফোন ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য সবচেয়ে আয়রনক্ল্যাড প্রয়োজনীয়তা হল যে আইক্লাউড এবং ফাইন্ড মাই আইফোন উভয়ই সক্রিয় থাকতে হবে যে ডিভাইসটি আপনাকে সনাক্ত করতে হবে আগে এটি হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়ে গেছে.
এই পরিষেবাগুলি চালু না থাকলে, আপনি আমার iPhone ওয়েবসাইট বা অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন না, কারণ পরিষেবাটি জানে না কোন ডিভাইসটি খুঁজতে হবে বা কীভাবে এটির সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
এই কারণে, আপনি যখন প্রথমবার আপনার ডিভাইস সেট আপ করেন তখন উভয় বৈশিষ্ট্যই সক্ষম করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনি তখন সেট আপ না করলেও, আপনি যে কোনো সময় আমার আইফোন খুঁজুন সেট আপ করতে পারেন।
iPhone এর কোন শক্তি নেই/বন্ধ আছে
অধিকাংশ ক্ষেত্রে, Find My iPhone শুধুমাত্র এমন ডিভাইসগুলি সনাক্ত করতে পারে যেগুলি চালু আছে বা ব্যাটারি পাওয়ার আছে৷ কারন? ডিভাইসটিকে সেলুলার বা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমার আইফোন খুঁজুন এর অবস্থান পাঠাতে GPS সংকেত পাঠাতে সক্ষম হতে হবে।
আপনার যদি Find My iPhone সক্ষম করা থাকে কিন্তু আপনার ডিভাইসটি বন্ধ বা ব্যাটারি পাওয়ার বন্ধ থাকে, তাহলে আমার iPhone সবচেয়ে ভালো কাজটি করতে পারে তা হল পাওয়ার কাটার আগে ডিভাইসটির সর্বশেষ পরিচিত অবস্থানটি দেখানো। এটি 24 ঘন্টার জন্য Find My iPhone অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সেই অবস্থানটি প্রদর্শন করবে৷
যদি আপনার ডিভাইসটি iOS 15 বা তার পরের সংস্করণে চলমান থাকে, তবে, Find My iPhone এটি পাওয়ার বন্ধ থাকলেও এটি খুঁজে পেতে পারে।
iPhone এর কোনো ইন্টারনেট সংযোগ নেই
Find My iPhone এর অবস্থান জানাতে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে অনুপস্থিত ডিভাইসের প্রয়োজন। যদি ডিভাইসটি সংযোগ করতে না পারে তবে এটি কোথায় তা বলতে পারে না। আমার আইফোন কেন কাজ করছে না তার জন্য এটি একটি সাধারণ ব্যাখ্যা৷
Wi-Fi বা সেলুলার নেটওয়ার্কের সীমার বাইরে থাকার কারণে আপনার ফোনে কোনো ইন্টারনেট সংযোগ নাও থাকতে পারে। যার কাছে এটি রয়েছে সে সেই বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করে দিতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রের মাধ্যমে বিমান মোড সক্ষম করে)। যদি তা হয়, ঠিক যেমন কোনও বিদ্যুৎ না থাকলে, আপনি 24 ঘন্টার জন্য ফোনের সর্বশেষ পরিচিত অবস্থান দেখতে পাবেন৷
সিম কার্ডটি সরানো হয়েছে
সিম কার্ডটি হল আইফোনের পাশের (বা উপরে, কিছু প্রাথমিক মডেলের) ছোট কার্ড যা আপনার ফোনকে আপনার ফোন কোম্পানির কাছে সনাক্ত করে এবং আপনার ফোনকে সেলুলার নেটওয়ার্কগুলির সাথে সংযোগ করতে দেয়৷এটি ছাড়া, আপনার ফোন একটি সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে পারে না এবং তাই আমার iPhone খুঁজুন এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে না৷
যার কাছে আপনার আইফোন আছে সে যদি সিমটি সরিয়ে দেয়, তাহলে আপনার ফোনটি মূলত ইন্টারনেট থেকে উধাও হয়ে যাবে (যদি না এটি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকে)। প্লাস সাইডে, সেলুলার ফোন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার জন্য ফোনটির একটি সিম প্রয়োজন, তাই চোর এটিতে একটি ভিন্ন সিম কার্ড রাখলেও, পরের বার অনলাইনে আসার সময় ফোনটি আমার আইফোন খুঁজুন দেখতে দৃশ্যমান হবে৷
ডিভাইসের তারিখ ভুল
বিশ্বাস করুন বা না করুন, আপনার ডিভাইসে সেট করা তারিখটি আমার আইফোন খুঁজুন সঠিকভাবে কাজ করে কিনা তা প্রভাবিত করতে পারে। এই সমস্যাটি অনেক অ্যাপল পরিষেবার জন্য সত্য (উদাহরণস্বরূপ এটি আইটিউনস ত্রুটির একটি সাধারণ উৎস)। অ্যাপলের সার্ভারগুলি আশা করে যে তাদের সাথে সংযোগ করা ডিভাইসগুলির সঠিক তারিখ থাকবে, এবং যদি তা না হয় তবে সমস্যা দেখা দেবে৷
আপনার আইফোনের তারিখ সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট হয়ে যায়, কিন্তু যদি এটি কোনো কারণে পরিবর্তন হয়, তাহলে তা আমার আইফোন খুঁজুন-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে। এটি যাতে না ঘটে তার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংস ট্যাপ করুন।
- সাধারণ ট্যাপ করুন।
- তারিখ ও সময় ট্যাপ করুন।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা স্লাইডারটিকে অন/সবুজে সরান।
আপনার আইফোনে তারিখ এবং সময় পরিবর্তন সম্পর্কে আরও জানুন, এটি করার অনেক প্রভাব, কিভাবে আইফোনে তারিখ পরিবর্তন করবেন।
আমার আইফোন আপনার দেশে উপলব্ধ নয় খুঁজুন
ফাইন্ড মাই আইফোন পরিষেবা সব দেশে উপলব্ধ নয়৷ মানচিত্রের ডেটা সেই দেশের জন্য উপলব্ধ হওয়া প্রয়োজন, এবং Apple এর বিশ্বব্যাপী সেই ডেটাতে অ্যাক্সেস নেই৷
আপনি যদি এই দেশগুলির একটিতে বাস করেন, অথবা যদি আপনার ডিভাইসটি সেই দেশগুলির একটিতে হারিয়ে যায়, তবে এটি আমার আইফোন খুঁজুন ব্যবহার করে ম্যাপে ট্র্যাক করা যাবে না৷ ভাল খবর হল অন্য সব Find My iPhone পরিষেবা, যেমন দূরবর্তী লকিং এবং ডেটা মুছে ফেলা, এখনও উপলব্ধ৷
আপনি ভুল অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন
এটি সবচেয়ে সম্ভাবনাময় বিকল্প নয়, তবে আপনার প্রয়োজনের সময় যদি Find My iPhone কাজ না করে এবং অন্য কোনো বিকল্প প্রযোজ্য না হয়, তাহলে এটি পরীক্ষা করার মতো।
আপনি যখন আমার আইফোন ফাইন্ডে লগ ইন করেন, তখন আপনাকে অনুপস্থিত আইফোনে লগইন করার জন্য একই অ্যাপল আইডি ব্যবহার করতে হবে। Apple Apple ID দ্বারা ডিভাইসগুলিকে ট্র্যাক করে এবং শুধুমাত্র আপনাকে আপনার Apple ID দিয়ে হারিয়ে যাওয়া ডিভাইসগুলিকে ট্র্যাক করতে দেয়৷ এটা সম্ভব যে আপনি যদি আপনার হারিয়ে যাওয়া আইফোন ট্র্যাক করতে অন্য কারো কম্পিউটার বা ফোন ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এটি উপলব্ধি না করেই তাদের Apple ID ব্যবহার করে Find My iPhone লগ ইন করেছেন৷
ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে (iOS 6 এবং আগের)
iOS 6 এবং তার আগের আইফোনগুলিতে, চোরেরা একটি আইফোনের সমস্ত ডেটা এবং সেটিংস মুছে ফেলতে সক্ষম হয়েছিল যাতে এটি Find My iPhone থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়৷ ফোনের একটি পাসকোড থাকলেও তারা ফোনটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করে এটি করতে পারে৷
যদি আপনি iOS 7 বা উচ্চতর চালান তবে এটি আর প্রযোজ্য হবে না। iOS 7-এ, অ্যাক্টিভেশন লক একটি ফোনকে সক্রিয় করতে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড ছাড়াই পুনরুদ্ধার করতে বাধা দেয়. এটি সর্বদা iOS এর সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করার আরেকটি ভাল কারণ (ধরে নিচ্ছি যে আপনার ডিভাইস এটি সমর্থন করে)।
আপনার আইফোন iOS 5 বা তার আগে চলছে
আজকাল বেশিরভাগ লোকের জন্য এটি একটি সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা কম, তবে Find My iPhone এর জন্য প্রয়োজন যে ডিভাইসটি কমপক্ষে iOS 5 চলছে (যা 2011 সালের শরত্কালে প্রকাশিত হয়েছিল)৷ আপনার ডিভাইসটি iOS 5 বা উচ্চতর ব্যবহার করতে পারে বলে ধরে নিচ্ছি, সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা নিশ্চিত করুন; আপনি শুধুমাত্র আমার আইফোন খুঁজুন ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন না, আপনি নতুন OS এর সাথে আসা অন্যান্য শত শত সুবিধাও পাবেন৷
এই দিনগুলিতে এখনও ব্যবহার করা প্রায় প্রতিটি আইফোন iOS 11 বা উচ্চতর সংস্করণে আপগ্রেড করা হয়েছে, তবে আপনি যদি একটি পুরানো আইফোন ট্র্যাক করার চেষ্টা করছেন এবং এটি কেন কাজ করছে না তা বুঝতে না পারলে, এটি কারণ হতে পারে।
আগেই উল্লিখিত হিসাবে, iOS 7 একটি গুরুত্বপূর্ণ নতুন বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করেছে যাতে চোরদের একটি চুরি করা ফোনের সাথে দরকারী কিছু করতে সক্ষম না হয়। অ্যাক্টিভেশন লক বলা হয়, এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য ব্যবহারকারীকে ডিভাইসটি মুছে ফেলা বা পুনরায় সক্রিয় করতে ডিভাইসটিকে সক্রিয় করতে ব্যবহৃত অ্যাপল আইডি প্রবেশ করতে হবে। চোর যারা আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড জানেন না, চুরি করা আইফোন তাদের জন্য ভাল নয়। অ্যাক্টিভেশন লক আইওএস 7 এবং তার উপরে তৈরি করা হয়েছে; এটি চালু করার দরকার নেই।
