প্যারামাউন্ট+ এবং অ্যাপল টিভির মাধ্যমে শোটাইম বান্ডেলের সদস্যতা নেওয়া ব্যবহারকারীরা তাদের সাবস্ক্রিপশনের জন্য অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করার সময় বিলিং সমস্যাগুলি দেখতে পাচ্ছেন, পরামর্শ দিচ্ছে যে চুক্তিটি শেষ হয়ে গেছে৷
আগস্ট 17, 2020-এ অ্যাপল টিভি অ্যাপ, MacRumors নোটের মাধ্যমে বান্ডেলটি লঞ্চ করা হয়েছে, যা গ্রাহকদের প্যারামাউন্ট+ এবং শোটাইম উভয়টিতেই এক মাসে $9.99 মূল্যে অ্যাক্সেস দেয়। প্যারামাউন্ট+ লঞ্চের আগে ফেব্রুয়ারিতে নতুন গ্রাহকদের জন্য বান্ডেলটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছিল, তবে, বিদ্যমান গ্রাহকরা এখন পর্যন্ত এটি উপভোগ করতে সক্ষম হয়েছেন।
যদি কেউ বান্ডেল ছাড়াই উভয় স্ট্রিমিং পরিষেবা চালিয়ে যেতে চান, তাহলে তারা সম্ভাব্যভাবে প্রতি মাসে মোট $20.98 দিতে হবে, যা আসল চুক্তির প্রায় দ্বিগুণ।
Reddit থেকে টুইটার থেকে MacRumors ফোরামে ইন্টারনেট জুড়ে ফোরামে রিপোর্ট এবং অভিযোগ জমা হতে শুরু করেছে। ব্যবহারকারীরা লক্ষ্য করতে শুরু করে যখন তারা পুনর্নবীকরণ করার চেষ্টা করেছিল কিন্তু ব্যর্থ হয়েছিল। তাদের অ্যাকাউন্টে বান্ডিলটিকে "মেয়াদ শেষ" হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে৷
গ্রাহক সমর্থন থেকে প্রতিক্রিয়া ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারীর মধ্যে পরিবর্তিত হয়। মূল রেডডিট পোস্টারে উল্লেখ করা হয়েছে যে গ্রাহক সমর্থন নিশ্চিত করেছে যে বান্ডিলটি শুধুমাত্র এক বছরের জন্য ছিল, কিন্তু "ইচ্ছা[গুলি] এই সম্পর্কে অন্য কিছু পাবলিক তথ্য ছিল।" অ্যাপল সমর্থনের সাথে কথা বলা অন্য ব্যবহারকারী বলেছেন, এজেন্টের মতে, বান্ডিলটি বাতিল করা উচিত ছিল না এবং এটি ঠিক করার চেষ্টা করবে। এদিকে অন্য ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন বান্ডেলটি শেষ হচ্ছে। যেভাবেই হোক, মনে হচ্ছে অ্যাপলের মেসেজিং বেমানান৷
Apple বা ViacomCBS (প্যারামাউন্ট+ এবং শোটাইম উভয়েরই মালিক) কেউই একটি অফিসিয়াল বিবৃতি দেয়নি৷ যদিও এটি সম্ভব যে এটি কোনও ধরণের ত্রুটি, তবে সম্ভবত বান্ডিলটি আনুষ্ঠানিকভাবে শেষ হয়ে গেছে৷
