Amazon এবং General Motors শীঘ্রই আলেক্সা ডিভাইসে OnStar-এর গার্ডিয়ান পরিষেবা আনতে একসঙ্গে কাজ করছে৷
নতুন বৈশিষ্ট্যটি ইকো, ইকো ডট এবং ইকো শো-এর মতো সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যালেক্সা ডিভাইসগুলিতে অনস্টার জরুরি পরিষেবাগুলির জন্য ভয়েস কমান্ড যুক্ত করবে। অগ্নিকাণ্ড, চিকিৎসা জরুরী বা অন্য যেকোন ধরনের সংকটই হোক না কেন, মানুষের প্রয়োজনে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সাহায্য পাওয়া সহজ করাই এর উদ্দেশ্য।
সক্ষম হলে, "আলেক্সা, সাহায্যের জন্য কল করুন" বললে আপনি একজন OnStar জরুরী উপদেষ্টার সাথে যোগাযোগ করবেন। অবশ্যই সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যেমন একটি উপলব্ধ ইন্টারনেট সংযোগ থাকা বা অ্যালেক্সা ডিভাইসে কাজ করা, যা নির্দিষ্ট ধরণের জরুরী পরিস্থিতিতে প্রভাবিত হতে পারে।এই ক্ষেত্রে, এর পরিবর্তে জরুরি পরিষেবাগুলিকে সরাসরি কল করার চেষ্টা করা ভাল।
তবুও, অবিলম্বে সাহায্যের জন্য কল করতে সক্ষম হওয়া, ফোনে দৌড়াও বা খুঁজে না পেয়ে, একটি বিশাল পার্থক্য আনতে পারে৷
"এই হ্যান্ডস-ফ্রি আলেক্সা দক্ষতা গ্রাহকদের যখন প্রয়োজন তখন অনস্টারের জরুরী-প্রত্যয়িত উপদেষ্টাদের কাছ থেকে সাহায্য পাওয়া সহজ করে তোলে," অ্যামাজন আলেক্সার পরিচালক বিট্রিস জিওফ্রিন ঘোষণায় বলেছেন, "আমরা আশা করি এই বৈশিষ্ট্যটি পরিবারগুলিকে তাদের দৈনন্দিন জীবনে ঘরে বসে আরও বেশি মানসিক শান্তি দিতে সাহায্য করবে৷"
অনস্টারের অভিভাবক পরিষেবা শীঘ্রই কিছু অনস্টার সদস্যদের জন্য উপলব্ধ হবে-আপনি নির্বাচিত হলে আরও তথ্য সহ একটি ইমেল পাবেন।
তারপর, 2022 সাল থেকে সমস্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যালেক্সা ডিভাইস ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিস্তৃত রোলআউট।