এভারেট হার্পার কীভাবে মানুষকে প্রযুক্তির কেন্দ্রে রাখে৷

এভারেট হার্পার মনে করেন মানব-কেন্দ্রিক নকশা উন্নততর সফ্টওয়্যার বিকাশের মূল চাবিকাঠি, তাই তিনি সেই বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে একটি কোম্পানি তৈরি করেছিলেন৷

হার্পার হলেন Truss-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, একটি প্রযুক্তি পরামর্শক সংস্থা যা পণ্য, ডিজাইন এবং ইঞ্জিনিয়ারিং দলগুলিকে উচ্চ-মানের এবং মানব-কেন্দ্রিক সফ্টওয়্যার এবং প্রক্রিয়াগুলি তৈরি করতে সহায়তা করে৷

হার্পার 2011 সালে কোম্পানিগুলিকে তাদের প্রযুক্তিগত চাহিদাগুলি খুঁজে বের করতে এবং তাদের প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে সাহায্য করার লক্ষ্যে ট্রাস চালু করেছিলেন৷ কোম্পানিটি সফ্টওয়্যার তৈরি করে এবং নিজেদের কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রযুক্তি দলকে প্রশিক্ষণ দেয়।Truss কোম্পানিগুলিকে তাদের ডিজিটাল ডকুমেন্টেশন সিস্টেম পুনঃনির্মাণ, অনলাইন পণ্য স্যুটগুলি পুনর্গঠন এবং আরও অনেক কিছু করতে সাহায্য করেছে৷

"প্রত্যেকেরই ধারনা থাকে, তবে কীভাবে সেগুলিকে আরও বড়, ভাল এবং উল্লেখযোগ্য কিছুতে পরিণত করা যায় তা শেখা হল কৌশল," হার্পার লাইফওয়্যারকে একটি ফোন সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন। "আমরা মানব-কেন্দ্রিক সফ্টওয়্যার বিকাশ করি যাতে কোম্পানি এবং সংস্থাগুলিকে জটিল সমস্যাগুলি দেখতে এবং তাদের সিস্টেমগুলিকে এমন কিছুতে রূপান্তর করতে সহায়তা করে যা আরও ভাল সামাজিক ফলাফল রয়েছে।"

দ্রুত তথ্য

• নাম: এভারেট হার্পার
• বয়স: 55
• থেকে: নিউ ইয়র্কের হাডসন ভ্যালি
• এলোমেলো আনন্দ: তিনি আগে ফুটবল দলের অংশ ছিলেন যারা ডিউক বিশ্ববিদ্যালয়ের ইতিহাসে যেকোনো খেলার জন্য প্রথম জাতীয় চ্যাম্পিয়নশিপ জিতেছিল।
• মূল উক্তি বা নীতিবাক্য: "থালা-বাসন ধোয়ার জন্য থালা-বাসন ধুয়ে ফেলো।"

প্রধান ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত

হারপার বিভিন্ন ধরনের উদ্যোগ চালু করেছে, তিনি বলেন। তিনি 90 এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে একটি বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি কোম্পানি শুরু করেছিলেন এবং 2000 এর দশকের শেষের দিকে তিনি একটি ওয়াইন অ্যাপে কাজ করেছিলেন। ট্রাস চালু করার আগে হার্পার কয়েকবার ব্যর্থ হয়েছিলেন, যেটি তিনি বলেছিলেন যে কয়েক দশক আগে উদ্যোক্তা হওয়ার পর থেকে তিনি প্রথম উল্লেখযোগ্য কোম্পানি শুরু করেছেন৷

2010 সালে, হার্পার উইমেন 2.0 এর স্টার্টআপ অ্যাক্সিলারেটর, ফাউন্ডার ল্যাবসে যোগদান করেন। হার্পার বলেছিলেন যে তিনি প্রোগ্রাম চলাকালীন ব্যবসার বিকাশ সম্পর্কে তার যা জানার দরকার ছিল তা শিখেছেন এবং এমনকি তিনি তার প্রযুক্তিগত সহ-প্রতিষ্ঠাতা মার্ক ফেরলাট এবং জেন লিচের সাথে দেখা করেছেন। প্রতিষ্ঠাতা ল্যাবসে অংশগ্রহণের এক বছরের মধ্যে, হার্পার ট্রাস চালু করেন এবং কোম্পানির 120 জন কর্মচারীর দল তৈরি করতে শুরু করেন।

"ইনকিউবেটরটি একটি অবিশ্বাস্য অভিজ্ঞতা ছিল কারণ আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে কীভাবে করতে হয় তা আমি সহজাতভাবে জানতাম তা হল গ্রাহক উন্নয়ন বলে," হার্পার বলেছেন৷

প্রতিষ্ঠার পর থেকে, ট্রাস সেন্টার ফর মেডিকেড সার্ভিসেস, ইউনাইটেড স্টেটস ট্রান্সপোর্টেশন কমান্ড এবং কয়েকটি ফরচুন 50 কোম্পানি সহ বিভিন্ন সরকারি ও বেসরকারি খাতের ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করেছে।2013 সালে, He althcare.gov নেতারা ট্রাসকে তার সাইটটি ঠিক করার আহ্বান জানিয়েছিলেন কারণ সাশ্রয়ী মূল্যের যত্ন আইন প্রত্যাহার হওয়ার ঝুঁকিতে ছিল৷

হারপার বলেছেন যে তার দল সফল হয়েছে এবং এক বছর পরে আবার সাইটটির আপগ্রেড তৈরি করেছে। এই ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তটি গুরুত্বপূর্ণ ছিল, কারণ এটি হার্পার ট্রাসের একটি মানব-কেন্দ্রিক সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি হয়ে ওঠার প্রকৃত ফোকাস দেখিয়েছিল৷

বৈচিত্র্যে শক্তি

হার্পারের মতে ট্রাস স্ব-অর্থায়ন এবং দ্রুত বর্ধনশীল। কোম্পানির সিইও বলেছেন যে তিনি বছরের শেষ নাগাদ ট্রাসের দলকে 140 কর্মচারীতে প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছেন। হার্পার বলেছিলেন যে ট্রাসের দলের 55% মহিলা হিসাবে চিহ্নিত, 35% সংখ্যালঘু এবং 25% অ-বাইনারি হিসাবে চিহ্নিত। একটি বৈচিত্র্যময় দল থাকা ট্রাসকে "অবিশ্বাস্য শক্তি দেয়," হার্পার বলেন। কোম্পানির দলটি 20টি রাজ্যে বিস্তৃত এবং ক্রমাগত দূরবর্তীভাবে কাজ করে।

একজন কৃষ্ণাঙ্গ প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, হার্পার বলেছিলেন যে এক দশকেরও বেশি আগে যখন তিনি ট্রাস শুরু করেছিলেন তখন অর্থায়ন এবং স্বীকৃতি ছিল প্রধান চ্যালেঞ্জ। এখন তার সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল শিল্পকে আশ্বস্ত করা যে ট্রাসের বিভিন্ন দল তাদের চেহারা নির্বিশেষে দুর্দান্ত কাজ করে৷

"আমরা চমৎকার প্রযুক্তির কাজ করি, সময়কাল। গল্পের শেষ," হার্পার বলেন। "আমি চাই যে আমার দল তাদের যোগ্যতায় প্রথম পদক্ষেপ নিতে সক্ষম হোক, বরং তারা সংখ্যালঘু প্রতিষ্ঠাতা বা গোষ্ঠীর প্রতিনিধিত্ব করছে।"

অতীত আর্থিক সংগ্রাম পেতে, হার্পার বলেছেন ট্রাস একটি খুব স্পষ্ট কৌশল তৈরি করেছে। তিনি শেয়ার করেছেন যে স্ব-অর্থায়ন এবং রাজস্ব চালিত থাকা সর্বদা পরিকল্পনার একটি অংশ ছিল, তাই কোম্পানির নেতারা যতটা সম্ভব স্বায়ত্তশাসন বজায় রাখতে পারেন৷

হার্পার কোম্পানির ক্রমবর্ধমান দলকে সমর্থন করার জন্য ট্রাসের অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপ এবং সিস্টেমের উন্নতির জন্য পরবর্তী ছয় থেকে নয় মাস ব্যয় করার পরিকল্পনা করছেন৷