অনেক ব্যবহারকারী iOS 15 বা একটি iPhone 13 এর সাথে CarPlay ব্যবহার করার সময় সিস্টেম শাটডাউন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, অ্যাপল থেকে এখনও কোনও অফিসিয়াল শব্দ নেই৷
iPhone 13 এবং iOS 15 সম্পর্কে কিছু CarPlay এর সাথে একমত নয়, কারণ ব্যবহারকারীরা যখন গান শোনার চেষ্টা করেন তখন ফাংশনটি বন্ধ হয়ে যায়। কারপ্লে-এর অ্যাপল সাপোর্টে লোকজনের কাছ থেকে এই সময়ে বন্ধ বা রিস্টার্ট করার বিভিন্ন রিপোর্ট রয়েছে।
সমস্যাটি মিউজিক বাজানোর সাথে (অ্যাপল মিউজিক, স্পটিফাই, ইত্যাদির মাধ্যমে) যুক্ত বলে মনে হচ্ছে এবং সমস্যাটি তারযুক্ত এবং ওয়্যারলেস সংযোগ জুড়ে থেকে যায়৷ Apple Support ব্যবহারকারী bigja14 এর ক্ষেত্রে, ফোন কল শেষ করার সময় CarPlayও বন্ধ হয়ে যাবে।
Twitter এ, @AppleSupport পরামর্শ দিচ্ছে যে যারা প্রভাবিত হয়েছে তারা স্ট্যান্ডার্ড রিস্টার্ট/পুনঃইনস্টল পদ্ধতির চেষ্টা করুন, যা সাহায্য করছে বলে মনে হচ্ছে না।
MacRumors উল্লেখ করেছে যে ফোরাম ব্যবহারকারী Apleeseed84 অ্যাপলের সমর্থন থেকে আরও সরাসরি প্রতিক্রিয়া পেতে সক্ষম হয়েছিল, যা অভিযোগ করে যে iOS 15 বিশেষভাবে কারণ। এটি সম্ভাব্য বলে মনে হচ্ছে কারণ iOS 15 চালিত পুরানো আইফোন মডেলগুলিতেও CarPlay শাটডাউনের রিপোর্ট করা হচ্ছে, এবং শুধু iPhone 13 নয়। যদিও অ্যাপলের আনুষ্ঠানিক বিবৃতি ছাড়া আমরা নিশ্চিতভাবে জানতে পারি না।
এর মধ্যে, বেশ কিছু ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব সমাধান খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছে৷ কিছু ক্ষেত্রে, আইফোনের মিউজিক সেটিংসে যাওয়া এবং ইজি বিকল্পটি বন্ধ করা সমস্যাটির যত্ন নিতে বলে মনে হয় - যদিও সব সময় নয়। অন্যান্য ক্ষেত্রে, লোকেরা তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার জন্য আরও ভাগ্যবান হয়েছে, কিন্তু আবার, এটি সবার জন্য কাজ করে না৷