প্রধান টেকওয়ে
- আইওএস অ্যাপ স্টোরে এখন স্ক্যাম রিপোর্ট করার জন্য একটি বোতাম রয়েছে।
- অ্যাপ স্টোর ততটা নিরাপদ নয় যতটা আপনি মনে করতে পারেন।
- অ্যাপ স্টোর পর্যালোচনা প্রক্রিয়াটি কি এই জিনিসটি ধরার কথা ছিল না?
অবশেষে, আপনি অ্যাপ স্টোরের সেই সব-সুস্পষ্ট-এটি-ইতিমধ্যে-লক্ষ্য করা উচিত-এর বিষয়ে অ্যাপলকে বলতে পারেন।
আগে, অ্যাপল iOS অ্যাপ স্টোরে একটি "সমস্যা প্রতিবেদন করুন" বোতাম অফার করেছিল, কিন্তু সেটি বন্ধ হয়ে গেছে, কোনো অ্যাপ সম্পর্কে সরাসরি অভিযোগ করার কোনো উপায় নেই।এখন, বোতামটি ফিরে এসেছে এবং অনেক বেশি শক্তি সহ। আপনি এখনও একটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন বা একটি গুণমানের সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন, কিন্তু এখন আপনি একটি কেলেঙ্কারী বা জালিয়াতির প্রতিবেদনও করতে পারেন৷ এটা ঠিক আছে, কিন্তু এটা কি পার্থক্য করতে হবে? আর এত সময় লাগলো কেন?
"বাইরের গবেষকরা ক্রমাগতভাবে স্ক্যাম এবং ম্যালওয়্যার খুঁজে পান যা অ্যাপল তাদের পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার সময় মিস করে," ইয়েল প্রাইভেসি ল্যাবের প্রতিষ্ঠাতা শন ও'ব্রায়েন ইমেলের মাধ্যমে লাইফওয়্যারকে বলেছেন। "অ্যাপল আরও গুরুত্ব সহকারে পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত, স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা চালানোর পাশাপাশি অ্যাপ স্টোরে তালিকাভুক্ত করার আগে অ্যাপগুলিকে অধ্যয়ন করার জন্য আরও বেশি সময় এবং প্রচেষ্টা ব্যয় না করা পর্যন্ত স্ক্যামগুলি বাড়তে থাকবে।"
স্ক্যাম এবং ভিলাইনি এর একটি জঘন্য মৌচাক
অ্যাপ স্টোরটি প্রতারণামূলক অ্যাপে পরিপূর্ণ, বিভ্রান্তিকর এবং ব্যয়বহুল সাবস্ক্রিপশন থেকে শুরু করে বাচ্চাদের লক্ষ্য করে জুয়া খেলার অ্যাপ পর্যন্ত। অ্যাপ রিভিউ পর্যায়ে অ্যাপল নিশ্চয়ই এগুলো লক্ষ্য করে? সর্বোপরি, অ্যাপের পর্যালোচনা কি এটাই নয়? অ্যাপ স্টোরের বিক্রয় পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি হল যে সমস্ত অ্যাপ যাচাই করা হয়, এটি ইন্টারনেট থেকে কোনও পুরানো অ্যাপ ডাউনলোড করার চেয়ে অনেক বেশি নিরাপদ করে তোলে।
অ্যাপলের পর্যালোচনা প্রক্রিয়া এতটাই অকার্যকর যে এটি নিয়মিতভাবে একজন ব্যক্তির দ্বারা সেরা হয়৷ Kosta Eleftheriou একজন "পেশাদার অ্যাপ স্টোর সমালোচক" এবং Apple Watch-এর জন্য FlickType কীবোর্ডের পেছনের বিকাশকারী৷
অ্যাপল আরও গুরুত্ব সহকারে পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত স্ক্যামগুলি প্রসারিত হতে থাকবে…
Eleftheriou স্পষ্টভাবে স্ক্যাম করা অ্যাপগুলিকে উন্মোচন ও প্রচার করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি অ্যাপের জন্য ব্যবহারকারীকে বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করতে হতে পারে, এবং এই ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, এটি একটি ব্যয়বহুল সাপ্তাহিক সাবস্ক্রিপশনে স্যুইচ করে, যা ব্যবহারকারী জানেন না বা কীভাবে বাতিল করবেন তা জানেন না।
এই অ্যাপগুলির দিকে একবার নজর দিলে একজন বুদ্ধিমান পর্যবেক্ষককে সত্য বলে দেবে, তাহলে কেন তারা অ্যাপ স্টোরে এটি তৈরি করে?
স্ক্যামগুলি "মানুষকে অর্থ বা তথ্য ছেড়ে দেওয়ার জন্য প্রতারণা করে। স্বয়ংক্রিয় ম্যালওয়্যার স্ক্যানের জন্য এটি পরীক্ষা করা অনেক বেশি কঠিন বা এমনকি অসম্ভব," Comparitech-এর গোপনীয়তা আইনজীবী পল বিশফ ইমেলের মাধ্যমে লাইফওয়্যারকে বলেছেন।
"Eleftheriou-এর মতো স্ক্যামগুলির জন্য অ্যাপগুলিকে ম্যানুয়ালি যাচাই করা এটিকে স্পষ্ট বলে মনে করে, কিন্তু প্রতিটি নতুন অ্যাপ এবং আপডেটে ম্যানুয়াল পরিদর্শন করা অ্যাপলের পক্ষে সম্ভব নাও হতে পারে৷ পরিবর্তে, অ্যাপল স্ক্যামগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর নির্ভর করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে৷"
Crowdsourced Bunco স্কোয়াড
আপনি যদি কোনো সুবিধার দোকানে প্রবেশ করার জন্য অর্থ প্রদান করেন, কিন্তু জায়গাটি পকেটমার এবং দোকানপাটকারীদের দ্বারা পূর্ণ ছিল, আপনি আপনার অর্থ ফেরত দাবি করবেন। কিন্তু অ্যাপ স্টোর হল-এই রূপকটিকে প্রসারিত করতে-শহরের একমাত্র সুবিধার দোকান, তাই কোন বিকল্প নেই। অ্যাপলকে জায়গাটি পরিষ্কার করতে হবে।
নতুন স্ক্যাম-রিপোর্টিং টুলটি ইঙ্গিত করে যে অ্যাপল অবশেষে এই সমস্যাটিকে গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছে, কিন্তু কেউ যদি তাদের উপর কাজ না করে তাহলে রিপোর্টের কোন মানে হয় না। এবং ফাঁকিবাজি এবং প্রতারণামূলক অ্যাপগুলি সনাক্ত করার অন্যান্য উপায় রয়েছে। শুধু ব্যবহারকারীদের মন্তব্য মনোযোগ দিন.
"আমি অ্যাপলকে তার ব্যবহারকারীদের কথা শোনার জন্য উত্সাহিত করব-প্রায়শই, আমি অ্যাপের তালিকায় স্ক্যামগুলি চিহ্নিত করার কয়েক ডজন নেতিবাচক মন্তব্য পেয়েছি অ্যাপল দ্বারা স্ক্যামগুলি স্বীকৃত হওয়ার আগে এবং সরিয়ে ফেলা হয়," বলেছেন ও'ব্রায়েন৷
অ্যাপ স্টোরটি বিশাল এবং পুলিশের পক্ষে কঠিন, কিন্তু এটি এমন একটি গর্ত যা অ্যাপল নিজের জন্য খনন করেছে৷ যদি এর অ্যাপ পর্যালোচনা প্রক্রিয়াটি শুরু থেকেই স্ক্যাম ধরার জন্য ডিজাইন করা হত, তাহলে আমরা এই জগাখিচুড়িতে থাকতাম না। স্টোরটি বছরে $64 বিলিয়ন জেনারেট করে, তাই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ছোট বাজেট পাওয়া যেতে পারে।
2018 সালে, Apple পন্ডিত জন গ্রুবার পরামর্শ দিয়েছিলেন যে Apple একটি বুনকো স্কোয়াডকে একত্রিত করবে, অ্যাপগুলি পর্যালোচনা করতে এবং Apple-এর নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে সেগুলিকে সরিয়ে দেওয়ার জন্য লোকদের একটি ছোট দল। গ্রুবার পরামর্শ দিয়েছিলেন যে শুধুমাত্র শীর্ষ-গ্রোসিং অ্যাপগুলির তালিকা দিয়ে শুরু করলে একটি বিশাল পার্থক্য হবে, এবং তিনি সম্ভবত সঠিক ছিলেন৷
পলিসিতে অ্যাপলের পরিবর্তন কি সেই বুনকো স্কোয়াডের সূচনা হতে পারে? এটা সম্ভব বলে মনে হচ্ছে।
