Venmo-এর সাথে, আপনি সহজে পিয়ার-টু-পিয়ার (P2P) বিনিময়ের সুবিধা দিয়ে অর্থ পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে পারেন। তহবিল তাৎক্ষণিকভাবে প্রাপকের Venmo ব্যালেন্সে উপস্থিত হয়। যাইহোক, একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে এক থেকে তিন কার্যদিবস সময় লাগে৷ আপনার যদি এখনই ভেনমোতে নগদ যোগ করতে হয়, তাহলে 30 মিনিট বা তার কম সময়ে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স ভিসা বা মাস্টারকার্ড ডেবিট কার্ডে স্থানান্তর করতে ইনস্ট্যান্ট ট্রান্সফার ব্যবহার করুন। ভেনমো ইনস্ট্যান্ট ট্রান্সফার আশানুরূপ কাজ না করতে পারে এমন অনেক কারণ রয়েছে।
আমি ভেনমোর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব?
যদি আপনার টাকা সময়মতো না আসে বা আপনি যদি অন্য কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ভেনমো নিম্নলিখিত যোগাযোগের পদ্ধতিগুলি অফার করে এবং সাধারণত সময়মতো সাড়া দেয়৷
- ভেনমো মোবাইল অ্যাপে একজন সহায়তা বিশেষজ্ঞের সাথে চ্যাট করুন। বেছে নিন মেনু > সহায়তা পান > আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন > আমাদের সাথে চ্যাট করুন ।
- 855-812-4430 নম্বরে ভেনমো গ্রাহক সহায়তায় কল করুন। তাদের সময় সকাল 10:00 টা থেকে 6:00 টা পর্যন্ত। EST, সোমবার থেকে শুক্রবার। তারা প্রধান ছুটির দিনে বন্ধ থাকে।
- ভেনমো সাপোর্ট টিমের ওয়েব ফর্মটি পূরণ করুন।
আপনি কল করার সময় ব্যয় করার আগে, কিছু সমস্যা সমাধান করুন যাতে আপনার কাজের জন্য কিছু বন্ধ না থাকে।
আমার ডেবিট কার্ড কি তাত্ক্ষণিক স্থানান্তরের জন্য যোগ্য?
যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক সমস্ত ভিসা এবং মাস্টারকার্ড ডেবিট কার্ড যা ভিসা ফাস্ট ফান্ড সার্ভিসে অংশ নেয় বা মাস্টারকার্ড সেন্ড প্ল্যাটফর্ম ভেনমো ইনস্ট্যান্ট ট্রান্সফারের সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। যাইহোক, বেশিরভাগ কার্ডধারী জানেন না যে তাদের কার্ডের সাথে যুক্ত ব্যাঙ্ক এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করে কিনা।
একটি ডেবিট কার্ড তাত্ক্ষণিক স্থানান্তরের জন্য যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল এটি আপনার ভেনমো অ্যাকাউন্টে যোগ করা। অ্যাপে ডেবিট কার্ড সেট আপ করতে, প্রধান মেনুতে যান, সেটিংস নির্বাচন করুন, তারপরে অর্থপ্রদানের পদ্ধতি।
আপনার Venmo অ্যাকাউন্টে কার্ডটি যোগ হয়ে গেলে, একটি তাত্ক্ষণিক স্থানান্তর শুরু করতে নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি নিন। আপনার কার্ড যোগ্য হলে, আপনি প্রদত্ত তালিকা থেকে এটি নির্বাচন করতে পারেন। যদি তা না হয়, কার্ডটি আপনার তালিকায় দেখায় কিন্তু ধূসর হয়ে গেছে এবং এই উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়৷
ভেনমো ইনস্ট্যান্ট ট্রান্সফারের ফান্ড আপনার যোগ্য ডেবিট কার্ডের সাথে লিঙ্ক করা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়। ক্রয় বা উত্তোলনের জন্য আপনার ডেবিট কার্ড ব্যবহার করার আগে স্থানান্তর সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যাচাই করুন।
ভেনমো দিয়ে আপনার ব্যাঙ্কে অর্থ স্থানান্তর করুন
একটি তাত্ক্ষণিক স্থানান্তর শুরু করতে Venmo অ্যাপ থেকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন এবং আপনার কার্ড যোগ্য কিনা তা দেখুন।
- মেনু বোতামটি আলতো চাপুন, স্ক্রিনের উপরের-ডানদিকে অবস্থিত তিনটি অনুভূমিক রেখা দ্বারা উপস্থাপিত হয়৷
- যখন ড্রপ-ডাউন মেনু প্রদর্শিত হবে, আপনার ভেনমো ব্যালেন্স আপনার নামের নিচে প্রদর্শিত হবে। ট্রান্সফার ব্যালেন্স লিঙ্কটি নির্বাচন করুন, যা আপনার ব্যালেন্সের ডানদিকে পাওয়া যায়।
- আপনি যে পরিমাণ স্থানান্তর করতে চান তা লিখুন এবং স্ক্রিনের নীচে অবস্থিত ড্রপ-ডাউন মেনুতে আলতো চাপুন৷
-
উপলব্ধ কার্ড এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট প্রদর্শনের একটি তালিকা। যারা তাত্ক্ষণিক স্থানান্তরের জন্য যোগ্য তারা ইনস্ট্যান্ট বিভাগে উপস্থিত হয়৷
নিচের লাইন
আপনার ভেনমো ব্যালেন্স থেকে ব্যাঙ্ক স্থানান্তর বিনামূল্যে শুরু করা যেতে পারে, যার অর্থ হল সমস্ত অর্থ আপনার চেকিং বা সঞ্চয় অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হবে। যাইহোক, আপনি যখনই তাত্ক্ষণিক স্থানান্তর বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেন তখন 1% ফি খরচ হয়, যার সর্বনিম্ন $0.25 এবং সর্বাধিক $10 স্থানান্তরিত তহবিল থেকে নেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে $50 স্থানান্তর করেন, তাহলে একটি $0.50 (1%) ফি লাগবে এবং শুধুমাত্র $49.50 স্থানান্তর করা হবে।
ফান্ড কি সর্বদা ৩০ মিনিটের মধ্যে পাওয়া যায়?
অধিকাংশ তাত্ক্ষণিক স্থানান্তর অনুরোধ আধ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।এমন কিছু বিরল ঘটনা আছে যেখানে বিভিন্ন কারণে তহবিল বিলম্বিত বা অবরুদ্ধ হতে পারে। এই কারণগুলির মধ্যে রয়েছে সম্ভাব্য জালিয়াতি, আইনি বাধা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্রেরকের অ্যাকাউন্টের সাথে অতীতের সমস্যাগুলি৷
যখন হস্তান্তরিত তহবিল একটি আপোষকৃত অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে উৎপন্ন হয়, তখন আপনার তাত্ক্ষণিক স্থানান্তরের অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে এবং কাছাকাছি পর্যালোচনা করা হতে পারে।
আপনার টাকা প্রত্যাশিত সময়সীমার মধ্যে বা কাছাকাছি না থাকলে ভেনমো সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।