যদি Gmail আপনার Gmail অ্যাকাউন্টের সাথে মোবাইল অ্যাপ সিঙ্ক করতে সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে আপনি মৌলিক ইমেল ফাংশন সম্পাদন করতে, ইমেল পাঠাতে ও গ্রহণ করতে এবং নতুন ইমেল খুলতে বা পড়তে অক্ষম হতে পারেন। সিঙ্ক সমস্যাগুলিও অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে ধীরে ধীরে চালানোর কারণ হতে পারে৷ জিমেইল একাউন্ট পুনরায় সিঙ্ক করুন।
এই নিবন্ধের নির্দেশাবলী Android 10, 9.0, 8.1, বা 8.0 চালিত মোবাইল ডিভাইস এবং iOS 13, iOS 12, iOS 11 বা iPadOS 13 চালিত Apple ডিভাইসগুলিতে প্রযোজ্য।
জিমেইল সিঙ্ক না হওয়ার কারণ
একটি মোবাইল অ্যাপ সিঙ্ক করা বন্ধ করতে পারে যখন ডেটা ট্রান্সফারে কিছু অসঙ্গতি পর্দার পিছনের ত্রুটি তৈরি করে যা ত্রুটিটি পরিষ্কার না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপটিকে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। যদি ত্রুটিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করতে না পারে তবে এটি হ্যাং হয়ে গেছে এবং প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করবে না।
অধিকাংশ স্থানান্তর ত্রুটির উৎস হয় নেটওয়ার্ক সংযোগে অপ্রত্যাশিত ত্রুটি বা বৃহৎ ডেটা অংশ পাঠানো বা গ্রহণের সাথে সম্পর্কিত সময়সীমা।
কিভাবে অ্যান্ড্রয়েড জিমেইল সিঙ্ক হচ্ছে না ঠিক করবেন
Gmail-এর সাথে সিঙ্কিং সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল প্রধান অ্যাকাউন্ট এবং Android অ্যাপের মধ্যে।
আপনার Android ডিভাইসের সাথে Gmail সিঙ্ক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
-
একটি ম্যানুয়াল সিঙ্ক করুন। Gmail অ্যাপটি খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের থেকে নীচের দিকে সোয়াইপ করুন।
জিমেইল ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করা সহজ যদি আপনি শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে পর্যায়ক্রমে চেক করেন।
- স্বয়ংক্রিয় সিঙ্ক সক্ষম করুন আপনি যদি ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করতে না চান, আপনি সেটিংসে এটি স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন। Gmail অ্যাপটি খুলুন, মেনু (তিন বারের আইকন) এ আলতো চাপুন, তারপর সেটিংস এ আলতো চাপুনআপনার অ্যাকাউন্টের নাম আলতো চাপুন। ডেটা ব্যবহার বিভাগে, Sync Gmail চেকবক্স নির্বাচন করুন।
-
ডিভাইসটি অনলাইনে আছে তা নিশ্চিত করুন। Gmail অ্যাপ সিঙ্ক করতে ডিভাইসটি Wi-Fi-এর সাথে সংযুক্ত বা মোবাইল ডেটা চালু আছে কিনা তা যাচাই করুন।
অক্ষম করুন এয়ারপ্লেন মোড যদি এটি চালু থাকে। বিমান মোড ইন্টারনেট এবং ডেটা সংযোগ বন্ধ করে এবং জিমেইলকে মোবাইল ডিভাইসের সাথে সিঙ্ক হতে বাধা দেয়।
-
আপনার পাসওয়ার্ড চেক করুন: Gmail এ লগ ইন করুন। আপনি যদি একটি পাসওয়ার্ড ত্রুটি পান, তাহলে অ্যাপটি সঠিকভাবে সিঙ্ক হচ্ছে না কেন। উভয় ডিভাইসেই আপনার জিমেইল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- অ্যাপটি আপডেট করুন: Gmail অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করলে Gmail সিঙ্ক সমস্যার সমাধান হতে পারে। প্লে স্টোরে জিমেইল অ্যাপে যান; আপনি যদি Gmail এর পাশে আপডেট দেখতে পান, তাহলে সেটিতে ট্যাপ করুন। আপনি যদি ওপেন দেখতে পান, তার মানে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ চালাচ্ছেন।
-
Gmail অ্যাপ ডেটা এবং সঞ্চিত Gmail ফাইলগুলি সাফ করুন। সঞ্চয়স্থান পরিষ্কার করা অ্যাপগুলির সাথে সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷
সেটিংস অ্যাপটি খুলুন। অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি আলতো চাপুন বা, Android এর পুরানো সংস্করণগুলিতে, Apps এ আলতো চাপুন। Gmail অ্যাপে ট্যাপ করুন। সঞ্চয়স্থান এবং ক্যাশে > ক্লিয়ার স্টোরেজ আলতো চাপুন, তারপর অ্যাকশন নিশ্চিত করুন।
স্যামসাং ডিভাইসে, সেটিংস > Apps > Gmail >অনুমতি > স্টোরেজ । তারপরে, ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন এবং আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
অ্যাপ ডেটা সাফ করার জন্য Gmail অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল বা অন্যান্য সামগ্রী মুছে ফেলা উচিত নয়, শুধুমাত্র স্থানীয় ডিভাইস থেকে। যাইহোক, যদি আপনার সেই ডিভাইসে গুরুত্বপূর্ণ ইমেল থাকে, আপনার ডেটা ব্যাক আপ করুন।
- Android ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। কখনও কখনও একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য শুধুমাত্র একটি রিস্টার্টই লাগে৷
আইওএস বা আইপ্যাডওএস জিমেইল সিঙ্ক হচ্ছে না কিভাবে ঠিক করবেন
iOS বা iPadOS-এ অফিসিয়াল Gmail অ্যাপ্লিকেশানের সাথে বা মেল অ্যাপে Gmail-এর সাথে সিঙ্ক করার সমস্যা একটু আলাদা৷ যদিও অ্যান্ড্রয়েডের জন্য একই সমস্যা সমাধানের কিছু পদক্ষেপ প্রযোজ্য, কয়েকটি ফিক্স অ্যাপল ডিভাইসগুলির জন্য নির্দিষ্ট৷
- নিশ্চিত করুন IMAP সক্রিয় আছে৷ IMAP হল সেই প্রযুক্তি যা Gmail তার মেল সার্ভার থেকে ডিভাইসে ইমেল পাঠাতে ব্যবহার করে। এটি ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা উচিত, কিন্তু যদি এটি কোনো কারণে পরিবর্তিত হয়, এটি পুনরায় সক্রিয় করুন৷
-
আপনার পুশ সেটিংস চেক করুন আইওএস মেলে আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি সিঙ্ক করার জন্য সেট করা থাকলে, আপনি যখন এটি ব্যবহার করছেন তখন অ্যাপটি শুধুমাত্র নতুন ইমেল আনবে, যা ধীর হতে পারে জিনিস নিচে খুলুন সেটিংসপাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট > নতুন ডেটা আনুন > Gmailএবং বেছে নিন আনয়ন
- ডিভাইসটি অনলাইনে আছে তা নিশ্চিত করুন। মোবাইল ডেটা চালু আছে বা ডিভাইসটি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত আছে কিনা তা যাচাই করুন।
- অ্যাপটির আপডেটের প্রয়োজন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। কখনও কখনও একটি মুলতুবি অ্যাপ আপডেট ডেটা সিঙ্কিংয়ে হস্তক্ষেপ করে৷
- আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন। আপনার আইফোন পুনরায় চালু করলে এটি এবং অন্যান্য অনেক সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- Gmail অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন । আপনার iOS ডিভাইস থেকে Gmail অ্যাপটি মুছুন। তারপর, iOS অ্যাপ স্টোরে যান, Gmail অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
-
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন
Settings > Passwords & Accounts এ যান এবং আপনার Gmail অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন। অ্যাকাউন্ট মুছুন এ আলতো চাপুন এবং আবার অ্যাকাউন্ট মুছুন এ ট্যাপ করে নিশ্চিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা আপনার দূরবর্তী ডেটা মুছে ফেলবে না; এটি আপনার আইফোন বা আইপ্যাডের সবকিছু পরিষ্কার করে।
