যদি আপনার iPhone আনলক না হয় এবং এটি একটি "iPhone is Disabled" মেসেজ দেখায়, তাহলে আপনি উদ্বিগ্ন হতে পারেন যে আপনার ডিভাইসে একটি গুরুতর সমস্যা রয়েছে। যাইহোক, সমস্যাটি সম্ভবত যতটা খারাপ মনে হচ্ছে ততটা খারাপ নয়। যদি আপনার iPhone (বা iPad বা iPod টাচ) অক্ষম করা থাকে, তাহলে এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কী ঘটছে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায়৷
এই নির্দেশাবলী সমস্ত iPhone, iPod টাচ এবং iPad মডেলের জন্য কাজ করে৷
আইফোন অক্ষম ত্রুটির কারণ
যেকোনো iOS ডিভাইস (iPhone, iPad, বা iPod touch) অক্ষম করা যেতে পারে, কিন্তু আপনি যে বার্তাগুলি দেখছেন তা কয়েকটি ভিন্ন আকারে আসে৷ কখনও কখনও, আপনি একটি সাধারণ আইফোন অক্ষম বার্তা পাবেন।অন্য সময় বার্তাটি আপনাকে 5 মিনিটের মধ্যে আবার চেষ্টা করতে বা iTunes-এর সাথে সংযোগ করতে বলে। কারণটি প্রায় সবসময় একই থাকে: একটি ভুল পাসকোড অনেকবার প্রবেশ করানো হয়েছে৷
পাসকোড হল একটি আইফোন নিরাপত্তা পরিমাপ যাতে ডিভাইসটি আনলক করতে আপনাকে একটি নম্বরযুক্ত পাসওয়ার্ড লিখতে হয়। যদি ভুল পাসকোডটি পরপর ছয়বার প্রবেশ করা হয়, তাহলে ডিভাইসটি নিজেই লক হয়ে যায় এবং আপনাকে অতিরিক্ত পাসকোডের চেষ্টা করা থেকে বাধা দেয়। ভুল পাসকোড একাধিকবার প্রবেশ করা হলে, ডিভাইসটি এটিকে হ্যাক করার বা ভাঙার চেষ্টা হিসাবে ব্যাখ্যা করে। ফোন নিষ্ক্রিয় করা এই ধরনের কার্যকলাপ প্রতিরোধ করে।
10টি ভুল পাসকোড প্রচেষ্টার পরে ডিভাইসগুলি ডেটা মুছে ফেলার জন্য সেট করা যেতে পারে৷ চরম হলেও, এই সেটিং হল সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত করার সর্বোত্তম উপায়৷ আপনি যদি টাচ আইডি ব্যবহার করেন, অন্য একটি সমস্যা-ত্রুটি 53-আপনার ফোন অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে।
কীভাবে একটি অক্ষম আইফোন, আইপ্যাড বা আইপড ঠিক করবেন
আপনার iPhone, iPod, বা iPad যেভাবে অক্ষম করা হয়েছে তা কোন ব্যাপার না, এটি ঠিক করা তুলনামূলকভাবে সহজ। এটি একই বিকল্পগুলির সেট যা আপনি অনুসরণ করেন যখন আপনি আপনার পাসকোড ভুলে যান৷ নেতিবাচক দিক হল আপনাকে আপনার ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করতে হবে৷
পুনরুদ্ধার করার অর্থ একটি ব্যাকআপ দিয়ে বিদ্যমান ডেটা প্রতিস্থাপন করা। এর ফলে শেষ ব্যাকআপ নেওয়ার পর থেকে যোগ করা ডেটা নষ্ট হয়ে যায়। নিয়মিত ডেটা ব্যাক আপ করার আরও কারণ।
একটি অক্ষম iPhone, iPad বা iPod ঠিক করার জন্য চারটি প্রধান বিকল্প রয়েছে:
- একটি ব্যাকআপ থেকে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন। আইটিউনস ব্যবহার করে ব্যাকআপ থেকে ডিভাইসটিকে পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনার প্রথম পদক্ষেপটি চেষ্টা করা উচিত। আপনি যদি আর আইটিউনস ব্যবহার না করেন তবে আইটিউনস ছাড়াই ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করার একটি উপায় রয়েছে। আপনার ফোন পুনরুদ্ধার করা অক্ষম সমস্যা সমাধান করতে পারে, কিন্তু আপনি আপনার শেষ ব্যাকআপে অন্তর্ভুক্ত নয় এমন কোনো ডেটা হারাবেন৷
-
রিকভারি মোড ব্যবহার করুন। যদি এটি কাজ না করে, বা আপনি যদি আইটিউনসের সাথে আপনার ডিভাইসটি সিঙ্ক না করেন তবে রিকভারি মোড ব্যবহার করুন৷ আবার, আপনি ডিভাইসটি শেষবার ব্যাক আপ করার পরে আপনার যোগ করা ডেটা হারাতে পারেন৷
- DFU মোড ব্যবহার করুন। যদি উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করে, তাহলে DFU মোড চেষ্টা করুন - রিকভারি মোডের একটি আরও বিস্তৃত সংস্করণ৷
- ডাটা মুছে ফেলতে iCloud ব্যবহার করুন বা আমার iPhone খুঁজুন। হয় iCloud-এ লগ ইন করুন অথবা অন্য iOS ডিভাইসে Find My iPhone অ্যাপ ডাউনলোড করুন। আপনার iCloud ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন. আপনার ডিভাইসটি সনাক্ত করতে আমার আইফোন খুঁজুন ব্যবহার করুন, তারপর এটি দূরবর্তীভাবে মুছুন। এটি আপনার ডিভাইসের ডেটা মুছে দেয় এবং এটি পুনরায় সেট করে যাতে আপনি এটি আবার অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করা থাকলেই কেবল এটি করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি আইক্লাউড বা আইটিউনসে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করেন তবে আপনি সেই উত্স থেকে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি একটি ত্রুটি 4013 সম্মুখীন হন, তবে ত্রুটি 4013 ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে। এছাড়াও আপনি ত্রুটি 3194-এ যেতে এবং ঠিক করতে পারেন।
কীভাবে একটি অক্ষম আইফোন পাওয়া এড়াতে হয়
একটি অক্ষম আইফোন থাকা বিরক্তিকর এবং অসুবিধাজনক, তাই এটি আবার ঘটতে এড়াতে আপনি যা করতে পারেন তা করতে চাইবেন৷
আপনার দুটি বিকল্প আছে:
- একটি নতুন পাসকোড সেট করুন যা মনে রাখা সহজ৷ আপনি যদি আপনার পাসকোড মনে রাখেন এবং এটি অনুমান করতে না হয়, তাহলে আপনার ভুল পাসকোড প্রবেশ করার সম্ভাবনা কম, যা একটি অক্ষম আইফোনের দিকে নিয়ে যায়৷
- টাচ আইডি বা ফেস আইডি ব্যবহার করুন। এই বিকল্পগুলি সক্ষম করে, আপনাকে আপনার পাসকোড লিখতে হবে না। শুধু আপনার মুখ দেখান বা আপনার আঙুল স্ক্যান করুন, এবং আপনার ডিভাইস আনলক হবে।
FAQ
আমি কিভাবে আমার iPhone এ চার্জিং পোর্ট ঠিক করব?
আপনার আইফোনের চার্জিং পোর্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে, আপনাকে পেশাদারভাবে মেরামত করতে হবে। আপনি কমপ্রেসড এয়ার বা মিনি-ভ্যাক দিয়ে চার্জিং পোর্ট পরিষ্কার করার চেষ্টা করতে পারেন।
আমি কীভাবে আমার আইফোনে কোনো পরিষেবা ঠিক করব না?
আপনার আইফোনে কোনো পরিষেবা না থাকলে, নিশ্চিত করুন যে ফোনটি এয়ারপ্লেন মোডে সেট করা নেই, সেলুলার ডেটা টগল করুন এবং আবার চালু করুন এবং আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন৷ আপনার যদি খারাপ পরিষেবা থাকে তবে Wi-Fi কলিং চালু করুন বা একটি সিগন্যাল বুস্টার কিনুন।
আমি কীভাবে একটি হিমায়িত আইফোন ঠিক করব?
একটি হিমায়িত iPhone ঠিক করতে, আপনার iPhone হার্ড রিসেট করুন, AssistiveTouch চালু করুন বা ব্যাকআপ থেকে আপনার iPhone পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, Apple সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
