কী জানতে হবে
- পরিচিত সমস্যা, সমাধান এবং সমাধানের জন্য চেক করুন। সমস্যাটি নতুন হলে, সমাধানের জন্য ভার্চুয়াল এজেন্টের সাথে চ্যাট করুন।
- যদি সমস্যা থেকে যায়, তাহলে Microsoft Support > আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন > হেল্প পান অ্যাপ খুলুন টাইপ করুন Outlook.com > Enter.
- পরবর্তী, নির্বাচন করুন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে Outlook.com-এর সমস্যাগুলি Microsoft সমর্থনে রিপোর্ট করতে হয়৷ অতিরিক্ত তথ্য কভার করে যে কীভাবে পরিচিত সমস্যাগুলি পরীক্ষা করতে হয় এবং সমাধান এবং সমাধান খুঁজে বের করতে হয়৷
একটি Outlook.com বিভ্রাট বা সমস্যা প্রতিবেদন করুন
আপনার আউটলুক.কম অ্যাকাউন্টের সমস্যা সমাধান করার পরে আপনার পক্ষ থেকে কোন সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনি Outlook.com-এর সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন।
- পরিচিত সমস্যাগুলির জন্য Outlook.com স্থিতি পরীক্ষা করুন।
- Microsoft সমর্থনের সাথে সাম্প্রতিক Outlook.com সমস্যার সমাধান বা সমাধানের জন্য পরীক্ষা করুন৷
- আউটলুক.কম কমিউনিটি ফোরামে যান আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা অন্যরা রিপোর্ট করছে কিনা। যদি তাই হয়, আপনি আলোচনায় আপনার অভিজ্ঞতা যোগ করতে এবং সমাধান খুঁজতে বা Microsoft একটি রেজোলিউশনে কাজ করছে কিনা তা দেখতে চাইতে পারেন। যদি না হয়, আপনি একটি নতুন আলোচনা শুরু করতে পারেন৷
-
একজন ভার্চুয়াল এজেন্টের সাথে চ্যাট করুন। আপনার সমস্যাটি সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করুন এবং সহকারী আপনাকে এটির সম্ভাব্য সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাবে।
Image -
সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। যদি অন্য কোন কিছুই আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে Microsoft সহায়তা পৃষ্ঠায় যান এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এর অধীনে, Get Help App. নির্বাচন করুন।
Image -
অ্যাপ উইন্ডোতে, Outlook.com টাইপ করুন এবং Enter নির্বাচন করুন। উইন্ডোর নিচের বাম দিকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নির্বাচন করুন।
Image
