আপনার ইমেল অ্যাপের CC এবং BCC ক্ষেত্রগুলি একই রকম কিন্তু দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন উদ্দেশ্যে কাজ করে৷ দু'জনকে বিভ্রান্ত করা কখনও কখনও দুর্ভাগ্যজনক বা এমনকি বিব্রতকর সমস্যার কারণ হতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা ইমেল পাঠানোর এই দুটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা ব্যাখ্যা করব, CC এবং BCC-এর মধ্যে পার্থক্য ব্যাখ্যা করব এবং প্রতিটি কখন সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা প্রদর্শন করব৷
CC এবং BCC কি
- "কার্বন কপি" এর অর্থ।
- To এবং CC লাইনের সকল প্রাপক একে অপরকে দেখতে পাবেন।
- অধিকাংশ রুটিন ইমেলের জন্য সেরা পছন্দ।
- "অন্ধ কার্বন কপি" এর অর্থ।
- BCC প্রাপক অন্য সকল প্রাপকদের কাছে অদৃশ্য।
- ইমেল ঠিকানা বা নির্দিষ্ট প্রাপকদের লুকানোর জন্য সুবিধাজনক।
CC এবং BCC শব্দগুলি ইলেকট্রনিক মেইলের পূর্ববর্তী। এগুলি আন্তঃঅফিস ব্যবসায়িক যোগাযোগের দিনের কথা, যখন টাইপরাইটারে টাইপ করার সময় একটি চিঠির একটি অনুলিপি এবং আসলটির মধ্যে কার্বন পেপারের একটি অংশ সন্নিবেশ করে আক্ষরিক অর্থে তৈরি করা হয়েছিল। অনুলিপিটিকে কার্বন কপি বলা হত এবং চিঠির শীর্ষে প্রায়শই একটি "cc: ডেভ জনসন" দিয়ে চিহ্নিত করা হত যাতে বোঝানোর জন্য অনুলিপিটি কাকে পাঠানো হচ্ছে৷
অন্ধ কার্বন কপি, বা BCC, CC এর ধারণা নেয় এবং এটিকে অদৃশ্য করে তোলে, তাই বার্তার প্রাপক জানেন না যে BCC ব্যক্তিও একটি অনুলিপি পেয়েছেন।
ইমেলে CC এবং BCC ব্যবহার করা
-
মাধ্যমিক বা শুধুমাত্র তথ্য প্রাপকরা CC লাইনে যান৷
- যখন প্রাপকদের একে অপরের ইমেল ঠিকানা দেখার সাথে গোপনীয়তার কোনো উদ্বেগ থাকে না তখন ব্যবহার করুন।
- সমস্ত CC প্রাপক সমস্ত ইমেলের উত্তর দেখেন।
- আপনি যদি ইমেল ঠিকানাগুলি সুরক্ষিত করতে চান তবে সমস্ত প্রাপকদের বিসিসি লাইনে রাখুন।
- BCC একটি তৃতীয় পক্ষকে (একজন ম্যানেজারের মতো) সতর্কতার সাথে একটি ইমেল সম্পর্কে অবহিত রাখতে পারে।
- BCC প্রাপকরা শুধুমাত্র প্রাথমিক ইমেল পান, এবং পরবর্তী উত্তর থেকে "বাদ" দেওয়া হয়৷
- যদি BCC প্রাপক উত্তর দেয়, সে বা সে সবার কাছে উন্মোচিত হবে।
সাধারণ নিয়ম হিসাবে, বেশিরভাগ রুটিন ইমেল প্রাপকদের সাথে To: এবং CC: লাইনে পাঠানো উচিত। সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক প্রাপক, বা প্রাপক যাদের ইমেলে পদক্ষেপ নিতে হবে তাদের টু লাইনে যেতে হবে, যখন শুধুমাত্র তথ্যের জন্য প্রাপকরা CC লাইনে যেতে পারেন। আপনি এমন পরিস্থিতিতে সবাইকে CC লাইনে রাখতে পারেন যেমন একটি বিস্তৃত যোগাযোগ (যেমন একটি নিউজলেটার) একযোগে অনেক লোককে পাঠানো হয়।
BCC লাইনটি এমন পরিস্থিতিতে জন্য আদর্শ যেখানে আপনাকে প্রাপকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি অনেক সংখ্যক লোককে একটি ইমেল পাঠান যারা একে অপরকে চেনেন না, আপনি তাদের সবাইকে বিসিসি লাইনে রাখতে পারেন। আপনি বিসিসি ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষকে (যেমন একজন পরিচালক) আপনার ইমেলটি বিচক্ষণতার সাথে দেখতে দিতে পারেন। প্রতি এবং CC প্রাপকরা বিসিসি প্রাপক সম্পর্কে সচেতন হবেন না৷
এইভাবে বিসিসি লাইন ব্যবহার করার একটি বিপদ আছে, যদিও, কারণ বিসিসি ফিল্ডটি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী আচরণ নাও করতে পারে:
- প্রাথমিক ইমেল পাঠানোর পরে, BCC প্রাপকদের এবং পরবর্তী সমস্ত উত্তর থেকে বাদ দেওয়া হয়, তাই তারা শুধুমাত্র প্রথম বার্তাটি দেখতে পায়৷
- যদি একজন BCC প্রাপক সমস্তকে উত্তর দিন, ইমেলের প্রত্যেক প্রাপক এই ব্যক্তিটিকে থ্রেডে উপস্থিত দেখতে পাবেন। আপনি যদি একজন ম্যানেজারকে BCC করে থাকেন এবং বাকি প্রাপকরা জানতেন না যে এই ব্যক্তিটি ইমেল থ্রেডে ছিল, তাহলে এটি বিশ্বাসের লঙ্ঘনকে উপস্থাপন করতে পারে এবং কখনও কখনও খারাপ ইমেল শিষ্টাচার হিসাবে বিবেচিত হয়।
