পিসি পারফরম্যান্স এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার পিসি আপ টু ডেট রাখা প্রয়োজন। আপনি যদি কিছুক্ষণের মধ্যে কোনো আপডেট না দেখে থাকেন, তাহলে Windows আপনার সেটিংসের সাথে অসম্মত হতে পারে।
যদি আপনি Windows 10 এর কোন সংস্করণটি বর্তমানে ব্যবহার করছেন এবং এটি 2004 সংস্করণ নয় তা পরীক্ষা করে দেখেন, তাহলে এর মানে Windows আপনার পিসিকে আপডেটের জন্য অযোগ্য বলে মনে করেছে।
কী সমস্যা? ZDNet দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে, আপডেটটি, যা Windows 10 মে 2020 আপডেট নামেও পরিচিত, বেমানান ড্রাইভার এবং নির্দিষ্ট PC সেটিংসের কারণে পিসিগুলিকে আপগ্রেড করা থেকে ব্লক করছে। Windows 10 সংস্করণ 1809, 1903, এবং 1909 চলমান পিসিগুলি প্রভাবিত হয়েছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
সমস্যাটি নিশ্চিত করা: মাইক্রোসফ্ট পর্যবেক্ষক পল থুরোটও 1809 সংস্করণ থেকে আপডেট করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যায় পড়েছিলেন, টুইটারে বলেছিলেন যে তিনি "এটা আগে কখনও দেখেননি।" Reddit-এ অন্য একজন ব্যবহারকারী হোম থেকে প্রো-তে আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে গিয়ে একই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।
“এই PC Windows 10-এ আপগ্রেড করা যাবে না। Windows 10-এর এই সংস্করণে আপনার PC সেটিংস এখনও সমর্থিত নয়। Microsoft শীঘ্রই আপনার সেটিংস সমর্থন করার জন্য কাজ করছে। কোন কর্মের প্রয়োজন নেই। উইন্ডোজ আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ 10 এর এই সংস্করণটি অফার করবে যখন এই সেটিংস সমর্থিত হবে,” তারা প্রাপ্ত বার্তাটি পড়ে৷
সমস্যা সম্পর্কিত অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ডকুমেন্টেশন আরও ব্যাখ্যা করে যে সমস্যাটি পুরানো NVIDIA ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের কারণে হতে পারে৷
সমস্যা ঠিক করা: মাইক্রোসফটের প্রশ্নোত্তর ফোরামের একটি থ্রেডে যে সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে, মাইক্রোসফটের কর্মচারী 'জেনিফেং-এমএসএফটি' ব্যাখ্যা করেছেন যে ক্ষতিগ্রস্তদের তাদের হার্ডওয়্যার ড্রাইভার আপডেট করে শুরু করা উচিত, তারপর কোর আইসোলেশন অক্ষম করুন; এটি করতে, সেটিংস > উইন্ডোজ সিকিউরিটি > খুলুন উইন্ডোজ সিকিউরিটি > ডিভাইস সিকিউরিটি > কোর আইসোলেশন বিবরণে যান।
যারা তাদের ড্রাইভার আপডেট করতে অক্ষম, বা যারা "পিসি সেটিংস সমর্থিত নয়" বার্তাটি দেখেন, একটি মাইক্রোসফ্ট সমর্থন পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে তাদের উইন্ডোজ সিকিউরিটির মূল বিচ্ছিন্নতা পৃষ্ঠায় যেতে হবে, তারপর মেমরি অখণ্ডতা চালু করতে হবে বন্ধ করা হচ্ছে।
নিচের লাইন: আপনার পিসিতে যদি Windows 10 সংস্করণ 2004 চালু না হয়, তাহলে আপনার হার্ডওয়্যার অসমর্থিত হওয়ার পরিবর্তে এটি সম্ভবত পূর্বোক্ত সমস্যাগুলির মধ্যে একটি। সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য সময় খুঁজুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার পিসি আপডেট করুন। কেউই ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা খারাপ পারফরম্যান্সকারী সফ্টওয়্যারগুলির জন্য পিছিয়ে থাকতে চায় না৷
