যখন Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড কাজ করে না, তখন এটি সাধারণত Google অ্যাপে কিছু সমস্যার কারণে হয়ে থাকে। কিছু সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে ভুল অনুমতি যা Google অ্যাপকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়, ভুলবশত ভয়েস কমান্ড বন্ধ করে দেয় এবং অ্যাপে থাকা ডেটা নষ্ট করে দেয়।
যদি আপনার Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড গ্রহণ না করে, তাহলে এটি আবার কাজ করা শুরু না হওয়া পর্যন্ত নিচের প্রতিটি সংশোধন করে দেখুন। আপনি এই সমস্ত সংশোধন শেষ করার পরেও যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনি যে নির্দিষ্ট সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সেটির সমাধান করার জন্য আপনাকে Google এর জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে৷
Google ভয়েসের সঠিক অনুমতি আছে তা নিশ্চিত করুন
Google অ্যাসিস্ট্যান্টের আপনার ফোনে বিভিন্ন সিস্টেম অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমতি প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, এটি মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে হবে, অথবা এটি আপনার ভয়েস কমান্ড শুনতে সক্ষম হবে না৷
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড যদি আপনার ফোনে কাজ না করে, তাহলে প্রথমে আপনাকে অনুমতি চেক করতে হবে। আপনি যদি দেখেন যে কোনো অনুমতি অক্ষম করা আছে, সেগুলি সক্ষম করলে সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান হবে৷
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট Google অ্যাপের মাধ্যমে কাজ করে, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে Google অ্যাপটি আপনার ভয়েসের সাথে সাড়া দিতে চাইলে আপনার মাইক্রোফোনে ন্যূনতম অ্যাক্সেস আছে। আপনি যদি এটি দরকারী কিছু করতে সক্ষম হতে চান, তাহলে সমস্ত অনুমতি সক্রিয় করতে ভুলবেন না৷
আপনার Google অ্যাপের অনুমতি সেটিংস কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন তা এখানে:
- খুলুন সেটিংস > অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি।
-
অ্যাপের তথ্য তালিকায়, ট্যাপ করুন Google.
Image - অনুমতি ট্যাপ করুন।
-
যদি কোনো স্লাইডার সুইচ ধূসর হয়ে যায়, সেগুলিকে আলতো চাপুন যাতে সেগুলি ডানদিকে স্লাইড হয়৷ নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি স্লাইডার চালু আছে এবং Google সহকারী ভয়েস কমান্ড কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
Image - যদি Google অ্যাসিস্ট্যান্ট এখনও আপনার ভয়েসের উত্তর না দেয়, তাহলে অ্যাপের সমস্ত অনুমতি সক্ষম করার পরে আপনার ফোন রিবুট করার চেষ্টা করুন। যদি এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে নিশ্চিত করুন যে "OK Google" কমান্ডটি আসলে সক্ষম।
নিশ্চিত করুন 'ওকে গুগল' কমান্ড সক্ষম হয়েছে
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভোকাল কমান্ড এবং টেক্সট কমান্ড উভয়ই গ্রহণ করতে পারে, তাই এটি ভয়েস কমান্ড বন্ধ করার বিকল্পের সাথে আসে। আপনি যদি এটি ভয়েস কমান্ডগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে চান তবে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার Google অ্যাপের সেটিংসে "OK Google" কমান্ডটি সক্ষম করা আছে৷
-
Google অ্যাপ খুলুন, এবং আরো ট্যাপ করুন।
আপনার কাছে থাকা Google অ্যাপের সংস্করণের উপর নির্ভর করে, আপনি ⋮ (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) বা ☰ (তিনটি উল্লম্ব লাইন) দেখতে পারেন এবং আপনি নাও দেখতে পারেন আরো পাঠ্য।
-
সেটিংস ট্যাপ করুন।
Image - ভয়েস ট্যাপ করুন।
-
নিশ্চিত করুন যে স্লাইডারটি ভয়েস ম্যাচের মাধ্যমে অ্যাক্সেসের জন্য সুইচ করেছে এবং ভয়েস ম্যাচ দিয়ে আনলক করুন উভয়ই ডানদিকে স্লাইড হয়েছে। যদি কোনটি সুইচটি বাম দিকে স্লাইড করা হয় এবং ধূসর হয়ে যায় তবে এটিতে আলতো চাপুন৷
Image আপনি এই সময়ে ভয়েস মডেল পুনঃপ্রশিক্ষণ ট্যাপ করে এবং ভয়েস মডেলকে পুনরায় প্রশিক্ষণ দিয়ে কিছু সময় বাঁচাতে পারেন। পরবর্তী বিভাগে আরও নির্দেশাবলী পাওয়া যাবে।
- Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কন্ট্রোল কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি এখনও সাড়া না দেয়, তাহলে ভয়েস মডেলকে আবার প্রশিক্ষণ দিন।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস মডেলকে আবার প্রশিক্ষণ দিন
কিছু ক্ষেত্রে, Google Assistant ভয়েস কমান্ড কাজ করে না কারণ Google Assistant আপনাকে বুঝতে পারে না। এটি একটি ভয়েস মডেল নামক কিছুর উপর নির্ভর করে, যা আপনি কয়েকবার "ঠিক আছে, গুগল" এবং "হেই গুগল" বলার একটি রেকর্ড।
যদি ভয়েস মডেলটি নষ্ট হয়ে যায়, বা এটি একটি উচ্চ শব্দে রেকর্ড করা হয়েছে বা আপনার ফোনের পূর্ববর্তী মালিক দ্বারা রেকর্ড করা হয়েছে, তাহলে মডেলটিকে পুনরায় প্রশিক্ষণ দিলে সাধারণত আপনার সমস্যার সমাধান হবে।
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস মডেলকে কীভাবে আবার প্রশিক্ষণ দেওয়া যায় তা এখানে:
-
Google অ্যাপ খুলুন এবং আরো ট্যাপ করুন। তারপরে ট্যাপ করুন সেটিংস > ভয়েস।
এইগুলি ঠিক একই পদক্ষেপ যা আপনি "ওকে গুগল" কমান্ড চালু করতে নিম্নলিখিত বিভাগে নিয়েছেন৷ আপনি যদি এখনও সেই স্ক্রিনে থাকেন তবে আপনি এই ধাপটি এড়িয়ে যেতে পারেন।
- ভয়েস মডেল পুনরায় প্রশিক্ষণ দিন আলতো চাপুন, এবং আপনার পিন লিখুন বা অনুরোধ করা হলে আপনার আঙুলের ছাপ স্ক্যান করুন।
-
আমি সম্মত ট্যাপ করুন।
Image -
প্রম্পট করা হলে নির্দেশিত বাক্যাংশগুলি বলুন।
প্রতিটি কমান্ড স্পষ্টভাবে উচ্চারণ করতে ভুলবেন না। আপনি একটি শান্ত জায়গায় যেতে চাইতে পারেন যদি প্রচুর আশেপাশের শব্দ হয়, বা অন্য লোকেরা কথা বলছে, যা আপনার ভয়েস মডেলের নির্ভুলতার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে৷
-
যদি ভয়েস মডেল প্রশিক্ষণ সেশন সফল হয়, আপনি একটি স্ক্রীন দেখতে পাবেন যা সেই প্রভাবের জন্য কিছু বলে৷ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে Finish এ আলতো চাপুন।
Image - Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনার Google অ্যাপে সমস্যা হতে পারে।
Google অ্যাপ থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা এবং ক্যাশে মুছুন
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ডগুলি কাজ করার জন্য Google অ্যাপের উপর নির্ভর করে, তাই Google অ্যাপের সমস্যাগুলির ফলে ভয়েস কমান্ডগুলি কাজ না করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, Google অ্যাপের ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করে এই ধরনের সমস্যার সমাধান করা যেতে পারে। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে Google অ্যাপের আপডেট আনইনস্টল করতে হবে এবং অ্যাপটিকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে দিতে হবে যে অবস্থায় আপনি প্রথমে আপনার ফোন পেয়েছিলেন। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, আপনাকে Google এর সমাধান দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
আপনার Google অ্যাপ থেকে ব্যবহারকারীর ডেটা এবং ক্যাশে কীভাবে মুছে ফেলবেন এবং আপনার ফোনে সেই বিকল্পটি উপলব্ধ থাকলে আপডেটগুলি কীভাবে আনইনস্টল করবেন তা এখানে রয়েছে:
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং অ্যাপ এবং বিজ্ঞপ্তি. এ আলতো চাপুন।
- Google ট্যাপ করুন।
-
সঞ্চয়স্থান ট্যাপ করুন।
Image - ক্লিয়ার স্টোরেজ ট্যাপ করুন।
- ট্যাপ করুন সমস্ত ডেটা সাফ করুন।
-
আগের স্ক্রিনে ফিরে যেতে ঠিক আছে ট্যাপ করুন, তারপরে ব্যাক বোতাম ট্যাপ করুন।
Image - ক্যাশে সাফ করুন ট্যাপ করুন, তারপরে ব্যাক বোতামটি ট্যাপ করুন।
-
⋮ (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) আইকনে ট্যাপ করুন।
আপনার যদি Android বা Google অ্যাপের পুরানো সংস্করণ থাকে, তাহলে আপনি এখানে ⋮ (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) মেনু দেখতে পাবেন না। আপনি যদি এই মেনুটি দেখতে না পান, তাহলে আপনার কাছে ম্যানুয়ালি আপনার Google অ্যাপ রোল ব্যাক করার বিকল্প নেই এবং Google এর একটি সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷
-
ট্যাপ করুন আপডেট আনইনস্টল করুন।
Image - ঠিক আছে ট্যাপ করুন।
- Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
-
Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড এখনও কাজ না করলে, Google অ্যাপের সাম্প্রতিকতম সংস্করণটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। Google Play স্টোরে Google অ্যাপে নেভিগেট করুন এবং UPDATE. ট্যাপ করুন
Image - Google অ্যাসিস্ট্যান্ট ভয়েস কমান্ড যদি এখনও কাজ না করে, তাহলে আপনাকে Google এর সমাধান করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। আপনার সমস্যা রিপোর্ট করতে এবং অতিরিক্ত সহায়তার অনুরোধ করতে অফিসিয়াল Google অ্যাসিস্ট্যান্ট সহায়তা ফোরাম দেখুন।
