যা জানতে হবে
- ধূসর হয়ে যাওয়া বা অ্যাক্সেসযোগ্য Wi-Fi সাধারণত একটি সমস্যা যা একটি iPhone এর iOS আপগ্রেড করার সময় ঘটে।
- এই সমস্যাটি বেশিরভাগ iPhone 4S ব্যবহারকারীদের দ্বারা রিপোর্ট করা হয় তবে নতুন আইফোনগুলিকেও প্রভাবিত করতে পারে।
- আপনি ভুলবশত এয়ারপ্লেন মোড চালু করেননি তা নিশ্চিত করা থেকে শুরু করে ছয়টি ভিন্ন উপায়ে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
এই নিবন্ধটি আপনার আইফোনে গ্রে-আউট ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে থাকলে আপনার যে বিষয়গুলি পরীক্ষা করা উচিত এবং তা ঠিক করা উচিত তা ব্যাখ্যা করে৷
বিকল্প 1: নিশ্চিত করুন যে বিমানের মোড বন্ধ আছে
এটি মূর্খ মনে হতে পারে, তবে আপনি অন্য কিছু করার আগে নিশ্চিত করুন যে এয়ারপ্লেন মোড চালু নেই। এই বৈশিষ্ট্যটি Wi-Fi (এবং সেলুলার নেটওয়ার্কিং) অক্ষম করে কারণ এটি আপনাকে প্লেনে আপনার ফোন ব্যবহার করতে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে-যেখানে আউটগোয়িং বেতার যোগাযোগ প্রায়শই অনুমোদিত নয়৷
এয়ারপ্লেন মোড চালু আছে কিনা তা দেখার সবচেয়ে সহজ উপায় হল স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে (অথবা iPhone X এবং নতুনের উপরে ডান দিক থেকে নিচে) সোয়াইপ করে কন্ট্রোল সেন্টার খোলা। বিমান আইকন সক্রিয় থাকলে, বিমান মোড বন্ধ করতে এটি আলতো চাপুন এবং আপনার সমস্যা সমাধান করা উচিত। এটি সক্রিয় না হলে, অন্য কিছু চলছে এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।
বিকল্প 2: iOS আপডেট করুন
Wi-Fi সমস্যাটি একটি বাগ এর ফলাফল, এবং Apple সাধারণত অনেক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে এমন বাগগুলিকে খুব বেশি সময় ধরে থাকতে দেয় না। সেই কারণে, iOS এর একটি নতুন সংস্করণ সমস্যার সমাধান করার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে এবং এটিতে আপগ্রেড করলে আপনার Wi-Fi ফিরে আসবে৷
আপনি ফোন থেকেই আপনার আইফোন আপগ্রেড করতে পারেন বা iOS এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে iTunes ব্যবহার করতে পারেন৷ আপডেট সম্পূর্ণ হলে এবং আপনার iPhone পুনরায় চালু হলে, Wi-Fi কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
iOS-এর আপডেটগুলি গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা নিরাপত্তা আপডেটগুলি সরবরাহ করে এবং আপনার ডিভাইসে নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে৷ সফ্টওয়্যার আপডেট সমস্যা সৃষ্টি করে সে বিষয়ে চিন্তা করবেন না; তারা অস্বাভাবিক। নতুন সফ্টওয়্যার প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার ফোন আপডেট করা উচিত।
বিকল্প 3: নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন
যদি একটি অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড সাহায্য না করে, সমস্যাটি আপনার OS এর সাথে নাও হতে পারে-এটি আপনার সেটিংসের সাথে থাকতে পারে। প্রতিটি আইফোন Wi-Fi এবং সেলুলার নেটওয়ার্কগুলি অ্যাক্সেস করার সাথে সম্পর্কিত সেটিংস সংরক্ষণ করে যা এটিকে অনলাইন হতে সহায়তা করে। এই সেটিংস কখনও কখনও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যা সংযোগে হস্তক্ষেপ করে৷
এটা জানা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার অর্থ হল আপনি আপনার বর্তমান সেটিংসে যা কিছু সংরক্ষিত আছে তা হারাবেন৷ এর মধ্যে Wi-Fi পাসওয়ার্ড, ব্লুটুথ সংযোগ, VPN সেটিংস এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটি আদর্শ নয়, তবে ওয়াই-ফাই আবার কাজ করার জন্য আপনাকে যদি এটি করতে হবে, তাই হোক। এখানে কিভাবে:
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
- সাধারণ ট্যাপ করুন।
-
স্ক্রীনের নীচে যান এবং বেছে নিন রিসেট.
Image - নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন নির্বাচন করুন। আপনার ফোনে একটি পাসকোড থাকলে, রিসেট করার আগে আপনাকে সেটি লিখতে হবে।
-
যদি একটি সতর্কতা পপ আপ হয় যা আপনাকে নিশ্চিত করতে বলে যে আপনি যা করতে চান, এগিয়ে যাওয়ার বিকল্পটি আলতো চাপুন।
Image
এটি হয়ে গেলে আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন। এটির প্রয়োজন নেই, তবে এটি অবশ্যই আঘাত করে না।
বিকল্প 4: সমস্ত সেটিংস পুনরায় সেট করুন
যদি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা সাহায্য না করে, তাহলে আরও কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার সময় এসেছে: আপনার ফোনের সেটিংসের সমস্ত রিসেট করা। এই পদক্ষেপটি হালকাভাবে নেবেন না; আপনি এটি ব্যবহার করা শুরু করার পর থেকে এটি আপনার ফোনে যোগ করা প্রতিটি সেটিং, পছন্দ, পাসওয়ার্ড এবং সংযোগ সরিয়ে দেয়৷
আপনার আইফোনের সেটিংস রিসেট করলে কোনো অ্যাপ, মিউজিক, ফটো ইত্যাদি মুছে যাবে না। তবে, কিছু ভুল হলে আপনার ফোনের ব্যাক আপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
এই সমস্ত সেটিংস পুনরায় তৈরি করা মজাদার নয়, তবে এটির প্রয়োজন হতে পারে৷ এখানে কি করতে হবে:
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
- সাধারণ ট্যাপ করুন।
- স্ক্রীনের নীচে রিসেট ট্যাপ করুন।
- সব সেটিংস রিসেট করুন বেছে নিন। যদি আপনার iPhone একটি পাসকোড দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, তাহলে আপনাকে এখনই এটি লিখতে হবে৷
-
পপ আপ হওয়া সতর্কতায়, আপনি এগিয়ে যেতে চান তা নিশ্চিত করুন।
Image
বিকল্প ৫: ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন
যদি সমস্ত সেটিংস রিসেট করা আপনার আইফোনের ওয়াই-ফাই সমস্যা সমাধানে কাজ না করে, তাহলে পারমাণবিক বিকল্পের সময় এসেছে: ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা। একটি সাধারণ পুনঃসূচনা থেকে ভিন্ন, ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করা হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি আপনার iPhone থেকে everything মুছে ফেলেন এবং এটিকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে দেন যখন আপনি এটিকে প্রথমবার বাক্স থেকে বের করেছিলেন।
এটি অবশ্যই একটি শেষ অবলম্বন, তবে কখনও কখনও স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করে একটি গুরুতর সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে যা করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ফোনের সমস্ত বিষয়বস্তুর ব্যাকআপ আছে তা নিশ্চিত করতে আপনার ফোনটিকে iTunes-এ সিঙ্ক করুন বা iCloud-এ আপনার ফোন সিঙ্ক করুন (আপনি সাধারণত সিঙ্ক করার জন্য যেটিই ব্যবহার করেন)। এটি বিশেষ করে গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনার ফোনে এমন কিছু থাকে যা আপনার কম্পিউটারে বা iCloud-এ নেই৷ সিঙ্ক করা সেগুলিকে সেখানে পৌঁছে দেবে যাতে এই প্রক্রিয়ার পরে, আপনি সেগুলিকে আপনার ফোনে পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
- সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
- সাধারণ ট্যাপ করুন।
- নিচে সোয়াইপ করুন এবং রিসেট করুন. ট্যাপ করুন।
- ট্যাপ করুন সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন।
- আপনি আইক্লাউডে আপনার আইফোন ব্যাকআপ করলে, আপনি হয় ব্যাকআপ তারপর মুছে ফেলুন, অথবা শুধু এখনই মুছে ফেলুন একটি বার্তা পাবেন। আপনার পছন্দের একটি বেছে নিন, তবে মনে রাখবেন যে ব্যাকআপগুলি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
-
সতর্কতা পপ-আপে, এখনই মুছুন বা ফোন মুছে ফেলুন (আপনার ফোনের iOS সংস্করণের উপর নির্ভর করে বোতামটি পরিবর্তিত হয়) এ আলতো চাপুন। সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে আপনার ফোন এক বা দুই মিনিট সময় নেবে
Image
পরবর্তীতে আপনার ফোন আবার সেট আপ করুন এবং তারপরে Wi-Fi কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি এটি হয়, আপনার সমস্যা সমাধান করা হয়েছে এবং আপনি আপনার সমস্ত সামগ্রী আবার আপনার ফোনে সিঙ্ক করতে পারেন৷ যদি এটি কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান৷
বিকল্প 6: অ্যাপল থেকে প্রযুক্তি সহায়তা পান
এই সমস্ত প্রচেষ্টা যদি আপনার আইফোনের ওয়াই-ফাই সমস্যার সমাধান না করে, তবে এটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত নাও হতে পারে৷ পরিবর্তে, আপনার ফোনের Wi-Fi হার্ডওয়্যারে কিছু ভুল হতে পারে৷
সেটি কিনা তা নির্ধারণ করার এবং এটি ঠিক করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে জিনিয়াস বারের সাথে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করা এবং তাদের আপনার ফোনটি পরীক্ষা করানো।
আপনি হয়তো ওয়েব জুড়ে এই Wi-Fi সমস্যার জন্য একটি অদ্ভুত সমাধান দেখেছেন: আপনার আইফোনটিকে একটি ফ্রিজারে রাখা৷ এটি একটি খারাপ ধারণা, কারণ অত্যন্ত ঠান্ডা তাপমাত্রা আপনার আইফোনের ক্ষতি করতে পারে। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করছি এর বিরুদ্ধে এটি করার।
