একজন ম্যাক ব্যবহারকারীর সবচেয়ে ভয়ঙ্কর জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল কার্নেল প্যানিক৷ ম্যাক তার ট্র্যাকগুলিতে থামে, ডিসপ্লেটিকে অন্ধকার করে এবং বার্তা দেয়, "আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে৷ এটি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন৷"
আপনি যদি কার্নেল প্যানিক মেসেজটি দেখেন, তাহলে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করা ছাড়া এটি দূর করার জন্য আপনি কিছুই করতে পারবেন না।
একটি কার্নেল আতঙ্কের পরে আপনার ম্যাক বন্ধ করুন
আপনি যখন রিস্টার্ট মেসেজটি দেখতে পান, আপনার ম্যাক বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত Power বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
এখন কি ভুল হয়েছে তা বের করার চেষ্টা করার বা অন্তত আপনার ম্যাককে কাজের অবস্থায় ফিরিয়ে আনার সময় এসেছে। আপনার ম্যাককে আবার কাজ করানো এটিকে আবার চালু করার মতোই সহজ হতে পারে। অনেক কার্নেল প্যানিকের পুনরাবৃত্তি হয় না, এবং আপনার ম্যাক আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে।
কারনেল প্যানিকের কারণ কী?
একটি ম্যাকের কার্নেল আতঙ্ক থাকতে পারে এমন বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে, তবে বেশিরভাগই অস্থায়ী এবং আবার দেখা নাও যেতে পারে৷ এর মধ্যে খারাপভাবে লিখিত অ্যাপ্লিকেশন, প্লাগ-ইন, অ্যাড-অন, ড্রাইভার এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার উপাদান রয়েছে৷
আপনি কেবল তখনই কার্নেল আতঙ্ক দেখতে পারেন যখন অস্বাভাবিক পরিস্থিতি দেখা দেয়, যেমন যখন দুটি বা ততোধিক নির্দিষ্ট অ্যাপ চলছে যখন বেশিরভাগ মেমরি ব্যবহার করা হয়। আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করা সমস্যাটি সংশোধন করে। অন্য সময়, কার্নেল প্যানিক সময়ে সময়ে পরিদর্শন করে, নিয়মিতভাবে নয়, তবে প্রায়ই যথেষ্ট যে আপনি এটি দেখতে ক্লান্ত হয়ে পড়েন।
এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সাধারণত সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত, তবে এটি ব্যর্থ হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সমস্যার সংমিশ্রণও হতে পারে, যেমন একটি নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যারের জন্য ড্রাইভারের ভুল সংস্করণ, যেমন একটি প্রিন্টার।
আপনি যখনই আপনার ম্যাক চালু করার চেষ্টা করেন তখনই সবচেয়ে বেশি চুল-টানা কার্নেল আতঙ্ক হয়। এই ক্ষেত্রে, সমস্যাটি সাধারণত হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত, তবে এটি একটি দূষিত সিস্টেম ফাইল বা ড্রাইভারের মতো সহজ কিছু হতে পারে৷
নিচের লাইন
কারণ বেশিরভাগ সময় একটি কার্নেল প্যানিক অস্থায়ী হয়, এটি আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করতে এবং কাজে ফিরে যেতে প্রলুব্ধ করে। যাইহোক, যদি কার্নেল আতঙ্ক কয়েকবার পুনরাবৃত্তি হয়, এটি কাজ করার সময়।
নিরাপদ বুট ব্যবহার করে পুনরায় আরম্ভ করুন
Shift কী চেপে ধরে এবং পাওয়ার বোতাম টিপে ম্যাক চালু করুন। আপনার ম্যাক শুরু না হওয়া পর্যন্ত Shift কীটি ধরে রাখুন। এই প্রক্রিয়াটিকে একটি নিরাপদ বুট বলা হয়। একটি নিরাপদ বুট চলাকালীন, ম্যাক স্টার্টআপ ড্রাইভের ডিরেক্টরি কাঠামোর একটি প্রাথমিক চেক সম্পূর্ণ করে। সবকিছু ঠিক থাকলে, অপারেটিং সিস্টেমটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সংখ্যক এক্সটেনশন লোড করে। কোন স্টার্টআপ বা লগইন আইটেম চালানো হয় না, সিস্টেম দ্বারা ব্যবহৃত ফন্টগুলি ছাড়া সমস্ত ফন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয় এবং ডায়নামিক লোডার ক্যাশে ডাম্প করা হয়৷
যদি আপনার ম্যাক সেফ বুট মোডে শুরু হয়, তাহলে বেশিরভাগ সিস্টেম ফাইলের মতো ম্যাকের মৌলিক অন্তর্নিহিত হার্ডওয়্যার কাজ করছে। এখন আপনার ম্যাক স্বাভাবিকভাবে শুরু করার চেষ্টা করুন। যদি আপনার ম্যাক কোনো সমস্যা ছাড়াই রিস্টার্ট হয়, তাহলে একটি পথভ্রষ্ট অ্যাপ বা ড্রাইভার বা অ্যাপ এবং হার্ডওয়্যারের মধ্যে কিছু মিথস্ক্রিয়া সম্ভবত কার্নেল আতঙ্কের কারণ হয়ে দাঁড়ায়।যদি কার্নেল আতঙ্ক অল্প সময়ের মধ্যে পুনরাবৃত্তি না হয়, এক বা দুই দিন ব্যবহারের কথা বলুন, আপনি এটিকে একটি ছোটখাটো অসুবিধা হিসেবে বিবেচনা করতে পারেন এবং আপনার ম্যাক ব্যবহার করতে পারেন।
যদি সেফ বুট মোড থেকে রিস্টার্ট করার পরে আপনার ম্যাক চালু না হয়, তাহলে সম্ভাব্য সমস্যা হল একটি স্টার্টআপ বা লগইন আইটেম, একটি দূষিত ফন্ট বা ফন্ট দ্বন্দ্ব, একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা, একটি দূষিত সিস্টেম ফাইল বা একটি ড্রাইভার /হার্ডওয়্যার সমস্যা।
কার্নেল প্যানিক লগস
যখন আপনার ম্যাক একটি কার্নেল প্যানিকের পরে পুনরায় চালু হয়, প্যানিক পাঠ্যটি লগ ফাইলগুলিতে যোগ করা হয় যা আপনার ম্যাক রাখে৷ ক্র্যাশ লগ দেখতে Applications > Utility এ অবস্থিত কনসোল অ্যাপটি ব্যবহার করুন।
-
লঞ্চ করুন কনসোল.
দ্রুত ইউটিলিটি আনতে স্পটলাইট অনুসন্ধানে "কনসোল" টাইপ করুন৷
-
বাম সাইডবার থেকে, ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট নির্বাচন করুন এবং তারপরে এটি দেখতে সবচেয়ে সাম্প্রতিক ক্র্যাশ রিপোর্ট নির্বাচন করুন।
Image পুরনো macOS সংস্করণে, ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট ফোল্ডার অ্যাক্সেস করতে আপনাকে প্রথমে লাইব্রেরি/লগস নির্বাচন করতে হতে পারে৷
-
বিকল্পভাবে, ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট সরাসরি দেখতে, ফাইন্ডার এ নেভিগেট করুন এবং যাও।
Image -
Option চেপে ধরে তারপর লাইব্রেরি।
Image -
লগ ৬৪৩৩৪৫২ ডায়াগনস্টিক রিপোর্টস। নির্বাচন করুন
Image যেকোনো সাম্প্রতিক লগ এন্ট্রির জন্য কনসোলে ক্র্যাশ রিপোর্ট ফোল্ডারটি দেখুন। কার্নেল প্যানিক কখন ঘটেছিল তার সাথে সম্পর্কিত সময়ের জন্য প্রতিবেদনটি দেখুন। আতঙ্ক ঘোষণার ঠিক আগে কী কী ঘটনা ঘটছিল সে সম্পর্কে এটি একটি সূত্র দিতে পারে৷
টেস্টিং হার্ডওয়্যার
আপনার Mac থেকে কীবোর্ড এবং মাউস ছাড়া সবকিছু সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে আপনার হার্ডওয়্যারকে আলাদা করুন৷ আপনি যদি এমন একটি নন-অ্যাপল কীবোর্ড ব্যবহার করেন যার জন্য ড্রাইভারের প্রয়োজন হয়, তাহলে অস্থায়ীভাবে মূল অ্যাপল-প্রদান করা কীবোর্ড দিয়ে কীবোর্ড প্রতিস্থাপন করুন। কীবোর্ড এবং মাউস ছাড়া সবকিছু সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলে, ম্যাক পুনরায় চালু করুন। ম্যাক শুরু হলে, স্টার্টআপ প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন, একবারে এক টুকরো বাহ্যিক হার্ডওয়্যার পুনরায় সংযোগ করুন এবং প্রতিটির পরে পুনরায় চালু করুন যতক্ষণ না আপনি বুঝতে পারেন কোন ডিভাইসটি সমস্যা সৃষ্টি করছে। তারযুক্ত রাউটার, সুইচ এবং প্রিন্টারগুলির মতো ডিভাইসগুলি সমস্ত সমস্যার উত্স হতে পারে৷
যদি আপনি এখনও কার্নেল আতঙ্ক ছাড়া আপনার ম্যাক চালু করতে না পারেন, তাহলে কিছু মৌলিক বিষয় পরীক্ষা করার সময় এসেছে৷ আপনার নির্দিষ্ট ম্যাকের জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করে OS X ইনস্টলেশন ডিভিডি (পুরানো ম্যাকগুলিতে) বা রিকভারি এইচডি পার্টিশন বা নতুন ম্যাকগুলিতে ম্যাকওএস রিকভারি ব্যবহার করে আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন। একবার আপনার ম্যাক ইনস্টলেশন বা পুনরুদ্ধার স্ক্রিনে বুট হয়ে গেলে, স্টার্টআপ ড্রাইভ থেকে শুরু করে আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত সমস্ত ড্রাইভে একটি মেরামত ডিস্ক চালানোর জন্য ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।আপনি যদি আপনার হার্ড ড্রাইভে সমস্যায় পড়েন যা মেরামত ডিস্ক ঠিক করতে পারে না, তাহলে ড্রাইভটি প্রতিস্থাপন করার সময় হতে পারে।
অবশ্যই, অন্যান্য হার্ডওয়্যার সমস্যা ড্রাইভের বাইরে কার্নেল প্যানিক তৈরি করে। আপনার ম্যাকের মৌলিক উপাদান যেমন প্রসেসর বা গ্রাফিক্স সিস্টেমের সাথে RAM সমস্যা বা সমস্যা। অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস অনলাইন (জুন 2013 সালের পরে চালু হওয়া ম্যাকগুলির জন্য) এবং অ্যাপলের হার্ডওয়্যার পরীক্ষা (পুরনো ম্যাকের জন্য) সাধারণত সাধারণ হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে পারে৷
পরীক্ষা সফ্টওয়্যার এবং ফন্ট
সমস্ত স্টার্টআপ এবং লগইন আইটেম অক্ষম করুন এবং তারপরে নিরাপদ বুট মোডে আবার শুরু করুন (শক্তি বোতাম টিপুন এবং অবিলম্বে Shift চেপে ধরে রাখুনচাবি). একবার আপনার Mac বুট হয়ে গেলে, Accounts বা ব্যবহারকারী এবং গোষ্ঠী সিস্টেম পছন্দ ফলকে স্টার্টআপ এবং লগইন আইটেমগুলি অক্ষম করুন৷
কিছু অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম-ব্যাপী স্টার্টআপ আইটেম ইনস্টল করে। আপনি এই আইটেমগুলি এখানে পেতে পারেন: /Library/StartupItems কিছু Mac এ। এই ফোল্ডারের প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেম সাধারণত একটি সাবফোল্ডারে থাকে যা অ্যাপ্লিকেশনটির নাম বা অ্যাপ্লিকেশনটির নামের কিছু সাদৃশ্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।সমস্ত সাবফোল্ডারকে ডেস্কটপে সরান (সেগুলি সরানোর জন্য আপনাকে একটি প্রশাসক পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হতে পারে)।
যখন স্টার্টআপ এবং লগইন আইটেম অক্ষম করা হয়, তখন আপনার ম্যাক স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন। যদি ম্যাক কোনো সমস্যা ছাড়াই শুরু হয়, তাহলে স্টার্টআপ এবং লগইন আইটেমগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন, এক এক করে, প্রতিটির পরে রিবুট করুন, যতক্ষণ না আপনি সমস্যার কারণ খুঁজে পান।
আপনি FontBook এর সাথে ইনস্টল করা যেকোনো ফন্ট চেক করতে FontBook ব্যবহার করতে পারেন। নিরাপদ বুট মোডে শুরু করুন এবং তারপরে FontBook চালু করুন, যা অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে অবস্থিত। একাধিক ফন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপরে ত্রুটি এবং দূষিত ফন্ট ফাইলগুলি পরীক্ষা করতে ফন্ট বৈধকরণ বিকল্পটি ব্যবহার করুন। যদি আপনি কোন সমস্যা খুঁজে পান, ফন্টগুলি নিষ্ক্রিয় করতে FontBook ব্যবহার করুন৷
যদি আপনি কার্নেল আতঙ্কের সমাধান করতে না পারেন
যদি আপনি কিছু না করেন কার্নেল আতঙ্কের সমাধান না করেন, তাহলে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত। এটি এখনও মৌলিক কিছু হতে পারে, যেমন খারাপ RAM বা একটি হার্ড ড্রাইভ যা সঠিকভাবে কাজ করছে না। আপনার ম্যাককে একটি অ্যাপল স্টোর বা অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যান।অ্যাপল স্টোরে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া সহজ, এবং রোগ নির্ণয় বিনামূল্যে৷
