কী জানতে হবে
- কম্পিউটার রিবুট করুন, মডেম, রাউটার > রিসেট করুন Windows TCP/IP স্ট্যাক > চেক নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার > আপডেট ড্রাইভার > চালান নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার.।
- যদি সমস্যা চলতে থাকে, রাউটার কনফিগারেশন এবং কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে Windows 10, Windows 8, এবং Windows 7-এ সংযোগ সমস্যা ত্রুটিগুলিকে সংশোধন করার জন্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অতিক্রম করতে হয় যা আপনি Windows কম্পিউটারে নেটওয়ার্ক সংযোগ সেট আপ করার বা করার চেষ্টা করার সময় সম্মুখীন হতে পারেন৷ ত্রুটিটি এই বার্তাগুলির মধ্যে একটির মতো দেখতে পারে:
- সীমিত বা কোনো সংযোগ নেই: সংযোগের সীমিত বা কোনো সংযোগ নেই। আপনি ইন্টারনেট বা কিছু নেটওয়ার্ক সংস্থান অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হতে পারেন৷
- সংযোগ সীমিত।
কীভাবে সমস্যা সমাধান করবেন এবং "সীমিত বা কোন সংযোগ নেই" ত্রুটিগুলি সমাধান করবেন
এই ত্রুটিটি কম্পিউটারে বা কম্পিউটার এবং বাকি নেটওয়ার্কের মধ্যে চলার পথে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা কনফিগারেশন সমস্যার যেকোনো একটির ফলে হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- প্রথমে, সাধারণ ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন এই নির্দেশিকা দিয়ে শুরু করুন৷ যদি আপনার ভাগ্য না থাকে তবে এই পৃষ্ঠায় ফিরে আসুন এবং ধাপ 2 দিয়ে শুরু করুন।
-
আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি প্রায় যেকোনো কম্পিউটার সমস্যার জন্য একটি প্রচলিত পদক্ষেপ, এবং যেহেতু নেটওয়ার্ক সমস্যাটি আপনার কম্পিউটার সফ্টওয়্যারে বাঁধা হতে পারে, তাই আপনার রিবুট দিয়ে শুরু করা উচিত। আপনি হয়ত ইতিমধ্যেই এই ধাপটি চেষ্টা করে দেখেছেন, সেক্ষেত্রে আপনি পরবর্তী ধাপে যেতে পারেন।
-
আপনার রাউটার বা মডেম রিবুট করুন। যদি আপনার রাউটার রিস্টার্ট করা একেবারেই কাজ না করে, বা শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান হয়, তাহলে ধাপ 4 দিয়ে চালিয়ে যান।
আমরা রিবুট করতে বলছি, রিসেট নয়। রিবুট করার মাধ্যমে এটিকে পাওয়ার ডাউন করা হয়, এবং তারপর রাউটার রিসেট করার সময় এটিকে আবার চালু করার অর্থ হল এর সমস্ত সেটিংস ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করা - একটি পদক্ষেপ যা আমরা এখন যা করছি তার চেয়ে কিছুটা বেশি ধ্বংসাত্মক।
- ইথারনেট কেবলটি চেক করুন যদি একটি ব্যবহার করে আপনার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা হয়। আপনার তারের ব্যর্থ হতে পারে. প্রথমে, কেবলটি আনপ্লাগ করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় সংযুক্ত করুন। তারপর, যদি আপনার প্রয়োজন হয়, অস্থায়ীভাবে আপনার নেটওয়ার্ক কেবলটি একটি নতুন বা ভিন্ন দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন যাতে তারের সাথে সমস্যাটি আছে কিনা তা দেখতে৷
-
Windows TCP/IP স্ট্যাকটিকে তার আসল অবস্থায় রিসেট করতে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে এই কমান্ডটি চালান, এমন একটি পদক্ষেপ যা প্রায়শই নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত অনেক সমস্যার সমাধান করে:
netsh int ip রিসেট C:\logreset.txt
এখানে আরও কিছু netsh কমান্ড রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার রিসেট করার ফলে নেটওয়ার্ক ত্রুটি ঠিক না হয়৷ এছাড়াও, একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, প্রথম কমান্ডটি লিখুন, তারপরে দ্বিতীয়টি, তারপরে তৃতীয়টি, সেই ক্রমে, প্রতিটির পরে Enter টিপুন।
netsh int tcp সেট heuristics disablednetsh int tcp সেট গ্লোবাল autotuninglevel=disablednetsh int tcp সেট গ্লোবাল rss=সক্ষম
তারপর, সেটিংস অক্ষম করা হয়েছে তা যাচাই করতে এই কমান্ডটি চালান:
netsh int tcp শো গ্লোবাল
রিবুট দিয়ে শেষ করুন।
- ঘুমের সেটিংস চেক করুন। Wi-Fi চালু থাকলে, আপনি যখন এই ত্রুটিটি দেখতে পান, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি শক্তি সংরক্ষণের জন্য ঘুমিয়ে যেতে পারে৷
-
আপনার নেটওয়ার্ক DHCP ব্যবহার করলে আপনার স্থানীয় IP ঠিকানা খুঁজুন।
যদি IP ঠিকানাটি একটি স্থির IP ঠিকানায় সেট করা থাকে, তাহলে DHCP সার্ভার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ঠিকানা পেতে আপনাকে অ্যাডাপ্টারের সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে।নিশ্চিত করুন যে DHCP শেষ পর্যন্ত সক্ষম হয়েছে এবং অ্যাডাপ্টারের জন্য একটি নির্দিষ্ট আইপি ঠিকানা রেকর্ড করা নেই। আপনার কম্পিউটার যে স্থানীয় আইপি ঠিকানাটি ব্যবহার করছে সেটি যদি 169.254 দিয়ে শুরু হয়, তাহলে এর অর্থ হল এটি অবৈধ এবং রাউটার থেকে একটি দরকারী ঠিকানা পাচ্ছে না৷ কমান্ড প্রম্পটে ipconfig /release এবং তারপর ipconfig /reneউ কমান্ড চালানোর চেষ্টা করুন।
- নেটওয়ার্ক কার্ডের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন। একটি পুরানো কার্ড বা দূষিত ড্রাইভার সমস্যা হতে পারে৷
- যদি উইন্ডোজ আপনাকে সংযোগটি নিজেই ঠিক করার চেষ্টা করার জন্য অনুরোধ করে, তাহলে তাতে সম্মত হন এবং নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার বা নেটওয়ার্ক রিপেয়ার ইউটিলিটি চালান (আপনার উইন্ডোজের সংস্করণের উপর নির্ভর করে তাদের বিভিন্ন নামে ডাকা হয়)।
- আপনি যদি Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকেন এবং রাউটার ওয়্যারলেস নিরাপত্তা ব্যবহার করে, তাহলে আপনার WPA বা অন্য কোনো নিরাপত্তা কী সঠিকভাবে সেট নাও হতে পারে। আপনার রাউটারে লগইন করুন, আপনার কম্পিউটারের নেটওয়ার্কে ওয়্যারলেস নিরাপত্তা কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে এটি আপডেট করুন।
- যদি এখনও কোনও সংযোগ না থাকে, আপনার রাউটার আনপ্লাগ করুন এবং কম্পিউটারটিকে সরাসরি আপনার মডেমের সাথে সংযুক্ত করুন৷ যদি এই কনফিগারেশন কাজ করে, এবং আপনি আর ত্রুটি দেখতে না পান, তাহলে আপনার রাউটারটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে।
-
অতিরিক্ত সহায়তার জন্য রাউটার প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করুন। যাইহোক, যদি ত্রুটি থেকে যায় এবং নেটওয়ার্ক এখনও ডাউন বলে মনে হয়, তাহলে সহায়তার জন্য আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন - তাদের সাথে সমস্যা হতে পারে।
