যা জানতে হবে
- সাইন ইন করুন এবং বেছে নিন গ্রাহক পরিষেবা > সাহায্যের বিষয়গুলি ব্রাউজ করুন > আপনার অর্ডার পরিচালনা করুন > আপনার অর্ডার পরিচালনার জন্য আরও.
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অধীনে, অ্যাকাউন্ট আপডেট এর পাশে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন নির্বাচন করুন। সতর্কতাগুলি পড়ুন, তারপর বেছে নিন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন চালিয়ে যেতে।
- এ যান আপনার ডেটার অনুরোধ করুন > একটি সমস্যা নির্বাচন করুন > আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আমার ডেটা মুছুনমুছে ফেলার জন্য একজন এজেন্টকে কল করুন বা ইমেল করুন।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে একটি Amazon অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা যায়। এই পদক্ষেপটি সাবধানে বিবেচনা করুন; এটি করার ফলে, আপনি আপনার ক্রয়ের ইতিহাস, ডিজিটাল কেনাকাটা, উপহার কার্ডের ব্যালেন্স এবং আরও অনেক কিছু হারাবেন৷
আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট কীভাবে বন্ধ করবেন
আপনি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে কোনো ওপেন অর্ডার নেই, তারপর নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
-
আপনার Amazon অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
Image -
গ্রাহক পরিষেবা নির্বাচন করুন।
Image -
সহায়তার বিষয়গুলি ব্রাউজ করুন এর অধীনে, বেছে নিন আপনার অর্ডার পরিচালনা করা।
Image -
আপনার অর্ডার পরিচালনার জন্য আরওনির্বাচন করুন।
Image -
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অধীনে, অ্যাকাউন্ট আপডেট এর পাশে, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন নির্বাচন করুন।
Image -
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রভাব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পড়ুন। চালিয়ে যেতে, নির্বাচন করুন আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
Image -
আপনার ডেটার অনুরোধ করুন এবং একটি সমস্যা নির্বাচন করুন, নির্বাচন করুন আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং আমার ডেটা মুছুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ।
Image -
আপনি যদি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টকে কল করতে চান এবং তাদের আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিতে চান তবে অ্যামাজন একটি টোল-ফ্রি নম্বর দেখাবে৷
Image আমাজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে কল করা উত্সাহিত করা হয় কারণ আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড এবং সংরক্ষণ করার বিষয়ে আলোচনা করতে সক্ষম হবেন এবং তারা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার বিষয়ে যে কোনও প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে৷
-
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে ইমেল করতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনি কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান?ই-মেইল নির্বাচন করুন।
Image -
ইমেল ফর্মে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং ডেটা মুছে দিতে চান তা নিশ্চিত করতে আপনার নাম লিখুন এবং তারপরে ই-মেইল পাঠান নির্বাচন করুন। Amazon আরও তথ্যের সাথে 12 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে৷
Image আমাজন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনি যদি আবার অ্যামাজন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চান তবে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
একটি Amazon অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি
আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে কিছু জিনিস মাথায় রাখতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা স্থায়ী এবং এর মানে হল আপনার আর কোনো অ্যামাজন পরিষেবাতে অ্যাক্সেস থাকবে না।
মনে রাখবেন যে আপনি আপনার ক্রয়ের ইতিহাসে অ্যাক্সেস হারাবেন এবং আপনার যদি কখনও ক্রয়ের প্রমাণের প্রয়োজন হয় তবে আপনি একটি রসিদ প্রিন্ট করতে পারবেন না। আপনার শ্রবণযোগ্য অ্যাকাউন্টে অ্যামাজন লগইন থাকলে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারাবেন।
আপনি আর কোনো কেনাকাটা ফেরত দিতে পারবেন না বা রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারবেন না এবং আপনি Amazon উপহার কার্ডে থাকা কোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স হারাবেন। আপনি আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য বা ঠিকানা বই দেখতে সক্ষম হবেন না এবং আপনি যদি অ্যামাজন সম্প্রদায়ে সক্রিয় থাকেন, তাহলে কোনো পর্যালোচনা, আলোচনা পোস্ট বা ফটোগুলি অদৃশ্য হয়ে যাবে৷
আপনার যদি একটি AWS (Amazon Web Services) অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি যদি আপনার Amazon অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেন তাহলে আপনি এর ডেটাতে সমস্ত অ্যাক্সেস হারাবেন। আপনার প্রয়োজনীয় কিছু সংরক্ষণ এবং ডাউনলোড করতে ভুলবেন না৷
আমাজন ডিজিটাল সম্পদ
আপনি যদি অ্যামাজনের মাধ্যমে ডিজিটাল সম্পদ কিনে থাকেন, যেমন কিন্ডল উপাদান, অ্যামাজন মিউজিক বা অ্যামাজন অ্যাপ স্টোর সামগ্রী, আপনি আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে অ্যাক্সেস হারাবেন৷ আপনি আর Amazon Pay ব্যবহার করতে পারবেন না, এবং একটি Amazon Photos অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত কোনো ডেটা মুছে ফেলা হবে।
আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনি রাখতে চান এমন যেকোনো সামগ্রী ডাউনলোড এবং সংরক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ৷
আপনি যদি অ্যামাজন ফ্রেশ বা অ্যামাজন প্রাইমের মতো কোনো অ্যামাজন পরিষেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনার পুরো অ্যামাজন অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার পরিবর্তে এটি বাতিল করার কথা বিবেচনা করুন।
