কী জানতে হবে
- আপনি একজন ড্রাইভারের সাথে মিলিত হওয়ার আগে: ট্যাপ করুন আপনার রাইড খোঁজা > বাতিল > হ্যাঁ, বাতিল.
- মেলে যাওয়ার পরে: স্ক্রিনের নীচে আলতো চাপুন এবং তারপরে ট্যাপ করুন ভ্রমণ বাতিল করুন > হ্যাঁ, বাতিল।
- ফী এড়াতে ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে বাতিল করুন (অবস্থানের উপর নির্ভর করে)।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনি Uber-এর সাথে অনুরোধ করা রাইড বাতিল করবেন, ড্রাইভারের সাথে মিলিত হওয়ার আগে এবং পরে। কিন্তু যখন আপনাকে বাতিল করার অনুমতি দেওয়া হয়, তখন আপনাকে একটি বাতিল ফি চার্জ করা হতে পারে৷
ড্রাইভারের সাথে মিলিত হওয়ার আগে কীভাবে একটি উবার বাতিল করবেন
যদি মাত্র কয়েক মিনিট হয়ে থাকে এবং আপনার রাইড এখনও নির্ধারিত না হয়, তাহলে এটি কীভাবে বাতিল করবেন তা এখানে:
-
ট্যাপ করুন আপনার রাইড খোঁজা।
Image - বাতিল করুন ট্যাপ করুন।
- হ্যাঁ, নিশ্চিত করতে বাতিল ট্যাপ করুন।
ড্রাইভারের সাথে মিলে যাওয়ার পরে কীভাবে একটি উবার রাইড বাতিল করবেন
চালক পাওয়া যাওয়ার পরেও উবার রাইড বন্ধ করা ঠিক ততটাই সহজ:
- আপনার স্ক্রিনের নীচে আলতো চাপুন, যেখানে আপনার ড্রাইভারের তথ্য প্রদর্শিত হয়৷
- ট্যাপ করুন ভ্রমণ বাতিল করুন।
- হ্যাঁ, বাতিল করুন আপনার বাতিলকরণ নিশ্চিত করতে ট্যাপ করুন।
Uber-এর বাতিলকরণ নীতি এবং ফি
Uber আপনাকে ড্রাইভারের সাথে মিলিত হওয়ার আগে এবং পরে একটি রাইড বাতিল করতে দেয়, তবে আপনাকে একটি বাতিল ফি চার্জ করা হতে পারে৷
যদি আপনার ড্রাইভার কমপক্ষে পাঁচ মিনিট দেরি করে বা যদি Uber বলতে পারে ড্রাইভার আপনার অবস্থানের পথে নেই তাহলে আপনাকে বাতিল করার জন্য চার্জ করা হবে না।
কখন ফি নেওয়া হয়?
একটি বাতিলকরণ ফি চার্জ করা এড়াতে, ড্রাইভার আপনার অনুরোধ গ্রহণ করার পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার রাইড বাতিল করুন। কিছু শহরে রাইডারদের দুই মিনিটের মধ্যে তাদের রাইড বাতিল করতে হয় একজন চালক বাতিল করার ফি এড়াতে তাদের অনুরোধ গ্রহণ করে।
রাইডার বা চালক রাইড বাতিল করলেও বাতিল ফি হতে পারে। ড্রাইভার যদি রাইডটি বাতিল করে, তাহলে ফি সাধারণত চার্জ করা হয় কারণ চালককে রাইডার দেখানোর জন্য পিকআপ লোকেশনে পাঁচ মিনিটের বেশি অপেক্ষা করতে হয়েছিল৷
একটি বাতিলকরণ ফি কত?
Uber তাদের ওয়েবসাইটে বাতিল করার ফি এর জন্য একটি প্রকৃত মান বা পরিসর তালিকাভুক্ত করে না। এটি বলে যে শহর এবং চালকের গাড়ির শ্রেণির উপর নির্ভর করে ফি পরিবর্তিত হতে পারে। Uber-এর ওয়েবসাইট বলে যে আপনি আপনার বাতিলকরণ নিশ্চিত করার আগে অ্যাপটি আপনাকে ফি দেখাবে।
uberPool রাইডাররা যদি চালকের সাথে মিলিত হওয়ার পরে তাদের অনুরোধ বাতিল করে তবে বাতিলকরণ ফিও দিতে পারে। যদি ড্রাইভার পিকআপ লোকেশনে দুই মিনিটের বেশি অপেক্ষা করার পরে বাতিল করে তবে তাদের একটি বাতিলকরণ ফি মূল্যায়ন করা যেতে পারে।
