কী জানতে হবে
- Uber Eats ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নাম নির্বাচন করুন।
- হেল্প > অ্যাকাউন্ট এবং অর্থপ্রদানের বিকল্প > আমার Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছুন।
- আপনার পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন। মুছে ফেলার কারণ দিন এবং অ্যাকাউন্ট মুছুন নির্বাচন করুন।
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে Uber Eats ওয়েবসাইট থেকে আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হয়। আপনি আপনার স্মার্টফোনে Uber Eats অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারবেন না।
কিভাবে Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন
আপনি বাড়িতে আরও রান্না করার সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন বা Uber Eats বিকল্পে স্যুইচ করেন না কেন, আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়া সহজ এবং মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়।
যদিও বেশিরভাগ লোকেরা অর্ডার দেওয়ার জন্য Uber Eats স্মার্টফোন অ্যাপ ব্যবহার করে, সেগুলি একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ব্যবহার করা যাবে না। একটি Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, আপনাকে Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge বা Brave-এর মতো ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে Uber Eats ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হবে।
-
আপনার কম্পিউটার, স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে আপনার পছন্দের ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং অফিসিয়াল Uber Eats ওয়েবসাইটে যান।
Image - সাইন ইন নির্বাচন করুন।
-
আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর লিখুন এবং নির্বাচন করুন পরবর্তী।
Image -
আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করুন এবং আবার পরবর্তী নির্বাচন করুন।
Image -
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সক্ষম করে থাকেন, তাহলে এক মিনিটের মধ্যে একটি পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে আপনাকে আপনার মোবাইল ফোনে একটি চার সংখ্যার কোড পাঠানো হবে। একবার আপনি এই কোডটি পেয়ে গেলে, ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে এটি লিখুন এবং Verify নির্বাচন করুন আপনাকে এখন ওয়েবসাইটে আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে।
Image -
উপরের-ডান কোণায় আপনার অ্যাকাউন্টের নাম নির্বাচন করুন।
Image -
সহায়তা নির্বাচন করুন।
Image -
অ্যাকাউন্ট এবং অর্থপ্রদানের বিকল্প শিরোনাম নির্বাচন করুন।
Image -
আমার Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছুন. নির্বাচন করুন।
Image -
একটি নতুন ব্রাউজার ট্যাব খুলবে এবং আপনাকে আবার আপনার পাসওয়ার্ড লিখতে বলা হবে। এটি ক্ষেত্রটিতে টাইপ করুন এবং পরবর্তী. নির্বাচন করুন
Image -
আপনাকে আপনার সমস্ত সংযুক্ত Uber পরিষেবাগুলি দেখানো হবে যা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা আছে৷ আপনি প্রস্তুত হলে, ক্লিক করুন চালিয়ে যান.
Image আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আপনার প্রধান Uber অ্যাকাউন্টও মুছে যাবে।
-
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য একটি কারণ চয়ন করুন।
Image -
মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে
অ্যাকাউন্ট মুছুন নির্বাচন করুন।
Image -
আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়েছে তা জানাতে স্ক্রিনে একটি ছোট নিশ্চিতকরণ বার্তা উপস্থিত হবে। আপনি এখন ওয়েবে এবং আপনার সমস্ত অ্যাপে আপনার Uber অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে যাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
Image
আমি যখন আমার Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলি তখন কী হয়?
আপনি একবার আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং আপনি লগ আউট হয়ে যাবেন। যাইহোক, আপনার ডেটা আরও 30 দিনের জন্য মুছে ফেলা হবে না এবং এই সময়ে আপনি যদি আপনার মন পরিবর্তন করেন তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন।
যদিও আপনার অ্যাকাউন্টের বেশিরভাগ ডেটা 30 দিনের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে Uber-এর সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হবে, কোম্পানি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের কিছু অনির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখবে।
আপনার Uber অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে Uber-এর সার্ভার থেকে আপনার Uber ট্রিপ বা Uber Eats ডেলিভারির রেকর্ড মুছে যাবে না। এর একটি কারণ হল যে ড্রাইভারদের তাদের নিজস্ব কার্যকলাপের প্রমাণ হিসাবে এই ডেটা প্রয়োজন৷
কিভাবে আপনার উবার ইটস অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করবেন
যদি আপনি আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিষয়ে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করেন, আপনি নিষ্ক্রিয়করণ প্রক্রিয়া শুরু করার 30 দিনের মধ্যে যে কোনো সময় এটিকে পুনরায় সক্রিয় করতে পারেন।
এটি শুধুমাত্র Uber Eats ওয়েবসাইটে গিয়ে বা Uber Eats অ্যাপ খুলে লগ ইন করার মাধ্যমে করা যেতে পারে। একবার আপনি লগ ইন করলে, আর কিছু করার দরকার নেই।
Uber Eats এর সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনার Uber Eats অ্যাকাউন্ট বা অর্ডারের জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হলে Uber সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার জন্য চারটি প্রধান উপায় রয়েছে।
- Uber Eats অ্যাপ: নির্দিষ্ট অর্ডার ডেলিভারিতে সহায়তা পাওয়ার এটি সেরা উপায়। সাধারণত একটি অর্ডার ডেলিভারির পরে, অ্যাপটি আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে বা অভিযোগ দায়ের করার একটি বিকল্প দেখাবে৷
- Twitter এ Uber সাপোর্ট: অফিসিয়াল Uber সাপোর্ট টুইটার অ্যাকাউন্ট হল প্রতিক্রিয়া পাওয়ার দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে একটি। শুধু @ একটি টুইটে অ্যাকাউন্ট উল্লেখ করুন বা তাদের একটি DM পাঠান।
- Uber Eats কাস্টমার কেয়ার ফোন নম্বর: একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলার জন্য আপনি Uber Eats কে (800) 253-6882 নম্বরে কল করতে পারেন কিন্তু অপেক্ষার সময়গুলি দীর্ঘ হতে পারে এবং আপনি সম্ভবত টুইটারে বা অ্যাপ-মধ্যস্থ সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাবেন৷
- Uber Eats ইমেল সমর্থন: আপনি [email protected] এর মাধ্যমে Uber Eats ইমেল করতে পারেন তবে প্রতিক্রিয়া পেতে এক বা দুই দিন সময় লাগতে পারে এবং আপনি কোনও উত্তর নাও পেতে পারেন. উপরের যোগাযোগের পদ্ধতিগুলি একটি ইমেল পাঠানোর আগে চেষ্টা করার জন্য উপযুক্ত৷