আপনার আইফোন এবং আইপ্যাড আইক্লাউডে ব্যাক আপ করা ডিভাইসের ব্যর্থতা বা ক্ষতির ক্ষেত্রে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। কিন্তু iOS ডিভাইস ব্যবহারকারীরা মাঝে মাঝে একটি বিরক্তিকর বার্তা পান, "শেষ ব্যাকআপ সম্পূর্ণ করা যায়নি।" এই সমস্যাটি কী হতে পারে এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় এবং আপনার আইক্লাউড ব্যাকআপগুলি আবার মসৃণভাবে চালানো যায় তা এখানে দেখুন৷
এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি iPhone, iPad এবং iPod টাচ ডিভাইসের জন্য iCloud ব্যাকআপে প্রযোজ্য৷
iCloud ব্যাকআপ ত্রুটির কারণ
বিভিন্ন কারণের কারণে iCloud ব্যাকআপ ত্রুটির কারণ হতে পারে, যার মধ্যে অমিল Apple ID শংসাপত্র, পর্যাপ্ত iCloud স্টোরেজ না থাকা, একটি দুর্বল Wi-Fi সংযোগ এবং ডিভাইসে শারীরিক স্টোরেজ স্থানের অভাব। কারণ যাই হোক না কেন, চেষ্টা করার জন্য কিছু সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে৷
আইওএসে আইক্লাউড ব্যাকআপ ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি যদি ত্রুটিটি পান, "শেষ ব্যাকআপটি সম্পূর্ণ করা যায়নি, " এই সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন, যা সহজ সমাধান থেকে আরও উন্নত সমন্বয় পর্যন্ত।
- আইক্লাউড ব্যাকআপ সক্ষম করা আছে তা নিশ্চিত করুন৷ এটা সম্ভব যে আপনার iCloud ব্যাকআপ সেটিং সঠিকভাবে সক্ষম করা নেই। iOS ডিভাইসে সেটিংস অ্যাপ চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে iCloud ব্যাকআপ চালু আছে।
-
ডিভাইসটিকে ওয়াই-ফাই এবং পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত করুন। iOS ডিভাইসগুলি রাতে একটি স্বয়ংক্রিয় iCloud ব্যাকআপ চালায় শুধুমাত্র যদি ডিভাইসগুলি Wi-Fi এবং একটি পাওয়ার সোর্সের সাথে সংযুক্ত থাকে। নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি রাতে একটি ওয়াল আউটলেটে প্লাগ করা আছে এবং এটি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত এবং Wi-Fi নেটওয়ার্কের পরিসরে আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- আপনার iCloud স্টোরেজ আছে তা নিশ্চিত করুন। একটি iCloud ব্যাকআপ ব্যর্থ হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল আপনার iCloud স্টোরেজ ফুরিয়ে গেছে।অ্যাপল বিনামূল্যের জন্য অল্প পরিমাণে আইক্লাউড স্টোরেজ স্পেস অন্তর্ভুক্ত করে, তবে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর সময়ের সাথে সাথে আরও জায়গার প্রয়োজন হয়। আপনার সঞ্চয়স্থান পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে এটি বাড়ান৷
- iOS ডিভাইসে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে তা নিশ্চিত করুন। যখন একটি iOS ডিভাইসের স্থানীয় স্টোরেজ কানায় কানায় পূর্ণ হয়, তখন এটির মৌলিক কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে সমস্যা হয়, যেমন iCloud-এ ডিভাইসটিকে ব্যাক আপ করা। উপলব্ধ ডিভাইস সঞ্চয়স্থান পরীক্ষা করুন এবং দেখুন এটিতে ন্যূনতম 1 গিগাবাইট খালি জায়গা আছে কিনা। প্রয়োজনে আপনার ডিভাইসে জায়গা খালি করুন।
- iCloud থেকে সাইন আউট করুন এবং তারপরে আবার সাইন ইন করুন৷ আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন, এবং তারপর অবিলম্বে আবার সাইন ইন করুন৷ এটি কখনও কখনও iCloud এর সাথে দীর্ঘস্থায়ী সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
-
অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন। আপনার আইক্লাউড ব্যাকআপ ব্যর্থ হলে, এটি অ্যাপলের শেষ দিকে একটি সমস্যা হতে পারে। আইক্লাউড ব্যাকআপে সমস্যা হচ্ছে না তা নিশ্চিত করতে অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন।
-
Apple iCloud সমর্থনে যোগাযোগ করুন। যদি অন্য কোন সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ iCloud ব্যাকআপ ত্রুটির সমাধান না করে, Apple iCloud সমর্থন পৃষ্ঠাটি দেখুন। এই পৃষ্ঠাটি বিভিন্ন ধরনের সহায়তার বিষয় কভার করে যা ফোন, চ্যাট এবং ইমেল সহায়তার মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। এছাড়াও একটি Apple কমিউনিটি রয়েছে যেখানে আপনি একটি প্রশ্ন জমা দিতে এবং সাহায্য পেতে পারেন৷
আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে সাহায্য করতে চান, তাহলে আপনার নিকটস্থ অ্যাপল স্টোরে জিনিয়াস বারে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।
