ওয়েবসাইটগুলি আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন শংসাপত্র ব্যবহার করে যখন আপনি সেগুলিতে যান৷ শংসাপত্রগুলি আপনার কম্পিউটার এবং সাইটের মধ্যে পাঠানো ডেটা এনক্রিপ্ট করে কাজ করে৷ যদি কোনও সাইটের একটি পুরানো বা ভুলভাবে কনফিগার করা শংসাপত্র থাকে, ব্রাউজার হয় আপনাকে পরিস্থিতি সম্পর্কে সতর্ক করে বা সাইটটিকে লোড করা থেকে ব্লক করে। এটি একটি শংসাপত্র ত্রুটি নেভিগেশন অবরুদ্ধ ত্রুটি হিসাবে পরিচিত৷
যদিও এই নির্দেশিকাটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এবং মাইক্রোসফ্ট এজ-এর দিকে তৈরি, মাইক্রোসফ্ট আর ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে সমর্থন করে না এবং আপনাকে এজ-এ আপডেট করার পরামর্শ দেয়৷ নতুন সংস্করণ ডাউনলোড করতে তাদের সাইটে যান৷
শংসাপত্র ত্রুটির কারণ নেভিগেশন অবরুদ্ধ ত্রুটি
শংসাপত্র ত্রুটি নেভিগেশন অবরুদ্ধ হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে৷ আপনি চারপাশে খনন শুরু করার এবং সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করার আগে, আপনাকে প্রথমে বিবেচনা করা উচিত যে কোনও সমস্যা নাও হতে পারে। হয়তো সাইটটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি, এবং ব্রাউজারটি তার কাজ করছে।
যদিও, সাধারণ কারণ আছে যেগুলো আপনি ঠিক করতে পারেন। নীচে কয়েকটি কারণ রয়েছে যা আপনি ঠিক করতে সক্ষম হতে পারেন৷
- ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি।
- সিস্টেম ঘড়ি সঠিকভাবে সেট করা নেই।
- উইন্ডোজ আপডেট অনুপস্থিত।
- অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল সাইট ব্লক করে।
- ব্রাউজারের সাথে সামঞ্জস্যের সমস্যা।
কীভাবে শংসাপত্রের ত্রুটি নেভিগেশন ব্লক করা ঠিক করবেন
আপনি যদি সার্টিফিকেট ত্রুটির নেভিগেশন অবরুদ্ধ সমস্যাটির সম্মুখীন হন, তবে কয়েকটি জিনিস রয়েছে যা আপনি সেই ত্রুটিটিকে বাইপাস করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনি যে সাইটে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন সেটি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
শংসাপত্র ত্রুটি নেভিগেশন অবরুদ্ধ সতর্কতার মতো অতীতের সতর্কতা নেভিগেট করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন৷ নিরাপত্তা শংসাপত্রগুলি নিশ্চিত করে যে সাইটগুলি ব্রাউজ করা নিরাপদ এবং কোনও সিস্টেমের জন্য ক্ষতিকারক হতে পারে এমন ম্যালওয়্যার দিয়ে লোড করা হয় না৷ এই ত্রুটিগুলি বাইপাস করা আপনার গোপনীয়তা এবং কম্পিউটার সিস্টেমকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে৷
- ত্রুটিটি ন্যায়সঙ্গত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷ আপনি কোথায় ত্রুটি পেয়েছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি সাইটের শংসাপত্র সম্পর্কে আরও তথ্য পাওয়ার জন্য একটি লিঙ্ক পেতে পারেন। অন্যথায়, আপনি ঠিকানা বারে লক নির্বাচন করে বেশিরভাগ ব্রাউজারে সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ বর্তমান তারিখের আগে হয়, তাহলে শংসাপত্রের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, যার অর্থ আপনার করার কিছু নেই৷
- একটি উইন্ডোজ আপডেট চালান। কখনও কখনও, কম্পিউটারে একটি পুরানো সফ্টওয়্যারকে দায়ী করা হয়৷
-
একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। গুগল ক্রোম এবং ফায়ারফক্স উভয়ই এজ থেকে ভিন্নভাবে জিনিসগুলি পরিচালনা করে। আপনি দেখতে পাবেন যে একটি সাইট একটিতে ভাল কাজ করে কিন্তু অন্যটিতে নয়৷
- সমস্যার ব্রাউজার আপডেট করুন। উইন্ডোজ আপডেটের সাথে এজ এবং IE আপডেট করা হয়েছে, তবে আপনি সহজেই Chrome এবং Firefox আপডেট করতে পারবেন।
- Windows সিস্টেম ঘড়ি সেট করুন। ঘড়িটি ভুল হলে, উইন্ডোজ সার্টিফিকেটের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের সাথে তুলনা করতে ভুল সময় ব্যবহার করে, যার ফলে ত্রুটি ঘটে।
- নিশ্চিত করুন যে DNS সার্ভারগুলি সঠিক ওয়েবসাইটে সংযোগটি নির্দেশ করে৷ যখন একটি ওয়েবসাইট বড় কিছু পরিবর্তন করে, যেমন এটি হোস্ট করা অবস্থানের মতো, সেই DNS সার্ভারগুলিকে আপডেট করতে হবে। সমস্ত DNS সার্ভার একই গতিতে আপডেট হয় না বা একই তথ্য থাকে না। আপনি সঠিক জায়গায় পৌঁছেছেন কিনা তা দেখতে আপনার DNS সার্ভারগুলি পরিবর্তন করুন৷
-
অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন। নিশ্চিত করুন যে একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা ফায়ারওয়াল সাইটটিকে ব্লক করছে না। এমন সময় আছে যখন একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম খুব কঠোর হয় এবং আপনি যে সাইটে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তার মূল অংশগুলিকে ব্লক করে।এটির প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া, একটি কম্পিউটার একটি ত্রুটি উত্থাপন ছাড়া কিছুই করতে পারে না। আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল থেকে বিধিনিষেধ শিথিল করুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে।
একটি বিকল্প, কিন্তু ঝুঁকিপূর্ণ, বিকল্প হল সাময়িকভাবে ম্যাকাফি, নর্টন বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করা। যাইহোক, আপনি যদি এই বিকল্পটি ব্যবহার করেন, তাহলে সচেতন থাকুন যে আপনি আপনার কম্পিউটারকে অনুপ্রবেশের ঝুঁকিতে ফেলছেন। আপনার কাজ শেষ হলে অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল পুনরায় সক্রিয় করুন৷
- ট্রাস্টির রিপোর্ট সরান। কিছু অ্যান্টিভাইরাস এবং নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে রয়েছে Trusteer Rapport, IBM-এর একটি সফ্টওয়্যার যা অনলাইনে তথ্য পাঠানোর সময় একটি অতিরিক্ত স্তরের সুরক্ষা যোগ করে। Trusteer Repport বাগ এবং ত্রুটি সৃষ্টি করতে পারে, এটি অন্তর্ভুক্ত। আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে সম্পূর্ণরূপে কার্যকর রাখার সময় আপনি ট্রাস্টির র্যাপোর্ট মুছে ফেলতে পারেন।
- ইন্টারনেট নিরাপত্তা বিকল্প পরিবর্তন করুন। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে উইন্ডোজে নিরাপত্তার স্তর কমিয়ে দিন৷
-
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে সুরক্ষিত মোড অক্ষম করুন। যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে দেখা যায়, তাহলে নিরাপত্তা ব্যবস্থা দায়ী কিনা তা দেখতে সুরক্ষিত মোড অক্ষম করুন।
সংরক্ষিত মোড একটি কারণের জন্য আছে, এবং যদি আপনি জানেন যে ত্রুটিটি ভুলভাবে ঘটছে এবং সাইটটি ব্লক করার কোনো বৈধ কারণ নেই তাহলেই আপনার এটি নিষ্ক্রিয় করা উচিত৷
- Internet Explorer-এ বিশ্বস্ত সাইট যোগ করুন। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে ত্রুটিটি অপ্রয়োজনীয়, স্থায়ীভাবে সেই নির্দিষ্ট সাইটটিকে IE এবং Microsoft Edge-এর জন্য একটি বিশ্বস্ত সাইট হিসাবে যুক্ত করুন৷ Windows কী+R টিপুন, তারপরে inetcpl.cpl লিখুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
-
শংসাপত্রের অমিল সতর্কতা অক্ষম করুন। এটি পপ আপ থেকে ত্রুটি প্রতিরোধ করে। এটি একটি অস্থায়ী সমাধান, এবং এটি অন্তর্নিহিত সমস্যার সমাধান করে না।
- ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য উইন্ডো খুলুন।
- Advanced ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- পরিবর্তনটি প্রয়োগ করতে ঠিক আছে টিপুন।
- ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং আবার সাইটটি অ্যাক্সেস করুন।
সারণীটি দেখুন
এখানে বিস্তারিত অনেক সম্ভাব্য সমাধান ফায়ারফক্স এবং গুগল ক্রোমের মতো অন্যান্য ব্রাউজারগুলির সাথেও কাজ করে৷
