কী জানতে হবে
- ক্রয়কৃত বইগুলির জন্য: Amazon.com/mycd-এ যান এবং Content নির্বাচন করুন। শিরোনামের পাশে তিনটি বিন্দু টিপুন। টিপুন রিটার্ন ফর রিফান্ড।
- ধার করা বইয়ের জন্য: Amazon.com/mycd-এ যান এবং Content নির্বাচন করুন। বইটি খুঁজুন, এবং তিনটি বিন্দুতে চাপ দিন
এই নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য যেকোনো কিন্ডল বই ফেরত দেওয়া যায়, তবে কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে; কিন্ডল বই শুধুমাত্র প্রাথমিক কেনাকাটার সাত দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যেতে পারে, এবং আপনি লেনদেন সম্পূর্ণ করার সাথে সাথেই আপনার কিন্ডলে কেনাকাটা ফেরত দিতে পারবেন।
একটি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের জন্য কীভাবে একটি কিন্ডল বই ফেরত দেবেন
Amazon.com-এর মাধ্যমে কীভাবে একটি কিন্ডল বইয়ে ফেরতের অনুরোধ করা যায় তা এখানে:
-
Amazon.com/mycd-এ নেভিগেট করুন এবং বেছে নিন Content.
Image -
আপনি যে বইটি ফেরত দিতে চান সেটি সনাক্ত করুন এবং শিরোনামের বাম দিকে … বোতামটি নির্বাচন করুন।
Image -
রিফান্ডের জন্য রিটার্ন বেছে নিন।
Image -
ফেরত করার জন্য একটি কারণ নির্বাচন করুন, তারপরে রিটার্ন ফর রিফান্ড।
Image -
আপনি ভুলবশত কিনেছেন বা আর চান না এমন কোনো অতিরিক্ত কিন্ডল বই ফেরত দিতে এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।
আপনার কেনাকাটার সাত দিনের মধ্যে আপনাকে আপনার অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে হবে।
কিন্ডল ক্রয় কীভাবে বাতিল করবেন
আপনি যখন Amazon থেকে একটি ইবুক কিনবেন, তখন আপনার কাছে হয় অর্ডার বাতিল বা ফেরতের অনুরোধ করার বিকল্প থাকে। আপনি বইটি আপনার Kindle দিয়ে বা Amazon.com এর মাধ্যমে কিনেছেন তা নির্বিশেষে আপনি অবিলম্বে অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন, তবে আপনি Amazon.com এর মাধ্যমে শুধুমাত্র পরবর্তী তারিখে বই ফেরত দিতে পারবেন।
আপনি যদি আপনার Kindle-এ একটি অর্ডার বাতিল করতে চান, তাহলে আপনি ক্রয় করার পরপরই তা করতে হবে। আপনি যদি ভুলবশত ক্রয় করেন এবং আপনি আপনার টাকা ফেরত চান তাহলে এটি কার্যকর।
আপনার কিন্ডলে ক্রয় নিশ্চিতকরণ স্ক্রীন আপনাকে আপনার লাইব্রেরিতে যাওয়ার বিকল্প দেয়, যেখানে আপনি আপনার নতুন বই পড়া শুরু করতে পারেন, বা কেনাকাটা চালিয়ে যেতে পারেন৷ এই বড় বোতামগুলির নীচে, আপনি একটি ছোট বাতিল অর্ডার লিঙ্ক পাবেন:
একটি Kindle বই কেনা অবিলম্বে ফেরত দিতে, অর্ডার বাতিল করুন লিঙ্কটি নির্বাচন করুন৷ এটি আপনার ডিজিটাল লাইব্রেরি থেকে বইটি সরিয়ে দেবে এবং আপনার মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি ক্রয়ের স্ক্রীন বন্ধ করলে আপনার কিন্ডলে কিন্ডল বইয়ের কেনাকাটা ফেরত দেওয়ার কোনো উপায় নেই৷ সেই সময়ে, ফেরত পাওয়ার একমাত্র উপায় হল Amazon ওয়েবসাইটের মাধ্যমে৷
আপনার ধার করা একটি কিন্ডল বই কীভাবে ফেরত দেবেন
কিন্ডল মালিকরা তাদের স্থানীয় লাইব্রেরি, বন্ধুরা এবং কিন্ডল আনলিমিটেড প্রোগ্রাম থেকে বই ধার করতে সক্ষম। যে কেউ একজন বন্ধুর কাছ থেকে ধার নিতে পারে, যখন কিন্ডল আনলিমিটেড একটি পৃথক সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা৷
যখন আপনি আপনার ধার করা একটি বই শেষ করবেন, আপনাকে তা ফেরত দিতে হবে। আপনার কোনো বন্ধুর কাছ থেকে ধার করা একটি বই ফেরত দিলে তারা সেটি আবার পড়তে পারে, অথবা আপনার স্থানীয় লাইব্রেরি বা কিন্ডল আনলিমিটেডে একটি বই ফেরত দেওয়ার সময় এটি অন্য কাউকে ধার দেয় আপনাকে অতিরিক্ত বই ধার করতে দেয়৷
আপনি যেখান থেকে একটি কিন্ডল বই ধার নিয়েছেন তা নির্বিশেষে, ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সবসময় একই, এবং এটি Amazon.com বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ব্যবহার করে।
আপনার ধার করা একটি কিন্ডল বই কীভাবে ফিরিয়ে দেবেন তা এখানে:
-
Amazon.com/mycd এ নেভিগেট করুন এবং সামগ্রী নির্বাচন করুন।
Image -
আপনি যে বইটি ফেরত দিতে চান সেটি সনাক্ত করুন, তারপরে বইটির শিরোনামের পাশে … বোতামটি নির্বাচন করুন৷
Image -
এই বইটি ফেরত দিন নির্বাচন করুন।
Image -
হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
Image - আপনি পড়া শেষ করেছেন এমন কোনো অতিরিক্ত বই ফেরত দিতে এই ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন।
আমাজন কখন রিফান্ড এবং রিটার্নের অনুমতি দেয়?
কিছু ভিন্ন পরিস্থিতিতে আপনি একটি কিন্ডল বই ফেরত দিতে পারেন:
- একটি কেনা বই ফেরত ফেরত দেওয়া: আপনি একটি কিন্ডল বই ফেরত দিতে পারেন এবং কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার টাকা ফেরত পেতে পারেন।
- Amazon থেকে ধার করা একটি Kindle বই ফেরত দেওয়া: আপনি যখন Amazon-এর যেকোনও ঋণদান প্রোগ্রাম থেকে একটি বই ধার করেন, তখন তা আপনার সীমার মধ্যে গণনা করা হয়। একবার আপনি সীমায় পৌঁছে গেলে, অন্যটি ধার নেওয়ার আগে আপনাকে কমপক্ষে একটি বই ফেরত দিতে হবে যা আপনি ধার করেছেন৷
- আপনার লাইব্রেরি থেকে ধার করা একটি কিন্ডল বই ফেরত দেওয়া: আপনি যখন আপনার স্থানীয় লাইব্রেরি থেকে একটি বই ধার করার জন্য আপনার কিন্ডল ব্যবহার করেন, তখন আপনার পক্ষ থেকে কোনো প্রচেষ্টা ছাড়াই এটি শেষ হয়ে যাবে। কিন্তু আপনি যদি তাড়াতাড়ি ফেরত দিতে চান, তাহলে করতে পারেন।
- আপনার বন্ধুর কাছ থেকে ধার করা একটি কিন্ডল বই ফেরত দেওয়া: যখন কোনও বন্ধু আপনাকে একটি কিন্ডল বই ধার দেয়, তখন আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে তা ফেরত দেওয়ার কথা মনে রাখতে হবে।
পূর্ণ ফেরতের জন্য একটি কিন্ডল বই ফেরত দেওয়ার জন্য, আপনাকে কয়েকটি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।প্রথমটি হল ক্রয় করার সাত দিনের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই ফেরতের অনুরোধ করতে হবে। দ্বিতীয়টি হল যে আপনি যদি আপনার কিন্ডলের মাধ্যমে আপনার অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে চান, তাহলে আপনাকে ক্রয় করার সাথে সাথেই তা করতে হবে। অন্যথায়, আপনাকে Amazon.com ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে হবে।
আপনি বন্ধু, আপনার স্থানীয় লাইব্রেরি বা কিন্ডল আনলিমিটেড প্রোগ্রামের মাধ্যমে ধার করা যাই হোক না কেন ধার করা বই ফেরত দেওয়া একই কাজ করে। যদিও প্রতিটির জন্য ধার নেওয়ার প্রক্রিয়া আলাদা, একটি ধার করা বই ফেরত দেওয়া সবসময় একইভাবে কাজ করে।
