কী জানতে হবে
- My eBay > অ্যাকাউন্ট > আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
- আপনার ইবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য, নির্বাচন করুন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার একটি কারণ নির্বাচন করুন এবং বেছে নিন চালিয়ে যান। মুছে ফেলা নিশ্চিত করুন।
নিবন্ধটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আপনার ইবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে আপনার প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তাগুলির তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরিবর্তে নিষ্ক্রিয় করার একটি টিপ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
কীভাবে একটি ইবে অ্যাকাউন্ট মুছবেন
আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, সবকিছু ঠিকঠাক আছে তা নিশ্চিত করুন:
- আপনার অবশ্যই ক্রেতা, বিক্রেতা বা সাইটের সাথে কোনো বকেয়া ব্যালেন্স থাকবে না। সমস্ত ফি অবশ্যই দিতে হবে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স শূন্য হতে হবে।
- আপনার অবশ্যই কোনো অমীমাংসিত স্থগিতাদেশ বা নিষেধাজ্ঞা নেই।
- আপনি সক্রিয়ভাবে কোনো আইটেম বিড করা যাবে না. আপনি যদি হন, হয় সেই ইবে বিডগুলি বাতিল করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে নিলাম শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
আপনি যদি এই সব বাক্সে টিক দেন, আপনি আপনার ইবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে প্রস্তুত। এখানে অনুসরণ করার জন্য ধাপগুলি রয়েছে:
- ইবে হোমপেজে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- My eBay এ যান, তারপর অ্যাকাউন্ট ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
- ডান দিক থেকে আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন লিঙ্কটি নির্বাচন করুন।
-
আপনাকে একটি সহায়তা পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হয়েছে যা আপনাকে আপনার মুছে ফেলার মাধ্যমে অনুসরণ করা থেকে বিরত রাখতে সর্বোত্তম চেষ্টা করে৷ আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য প্রস্তুত হন তবে নীচের নির্দেশাবলী চালিয়ে যান।
যদি ইবে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কিছু আপনাকে বিরক্ত করে, তবে এটি সালিশের বিকল্পগুলি দেখার জন্য উপযুক্ত হতে পারে।
- আপনার eBay অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা শিরোনামের অধীনে, আপনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন তা নিশ্চিত করতে ধাপগুলি পড়ুন। প্রস্তুত হলে, নীল নির্বাচন করুন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিন পাঠ্য।
-
আপনি কেন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তা ব্যাখ্যা করতে বলা হবে। আপনার কারণ নির্বাচন করতে ড্রপ-ডাউন মেনু ব্যবহার করুন এবং অনুরোধ করা হলে, আরও বিস্তারিত কারণ নির্বাচন করুন।
- চালিয়ে যান নির্বাচন করুন।
- EBay আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ না করেই সমস্যাটি দূর করার চেষ্টা করতে সহায়তা দিতে পারে। আপনি যদি দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হন, আপনার বন্দুকের সাথে লেগে থাকুন এবং না নির্বাচন করুন, অনুগ্রহ করে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার চালিয়ে যান আবার নির্বাচন করুন।
-
চূড়ান্ত পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তথ্যটি পড়ুন। প্রস্তুত হলে, আপনি সবকিছু পড়েছেন তা নিশ্চিত করতে বাক্সে টিক দিন এবং মুছে ফেলা নিশ্চিত করতে চালিয়ে যান শেষবার নির্বাচন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধটি ইবেতে পাঠানো হয়েছে। আপনি এটির প্রাপ্তি নিশ্চিত করতে 24 ঘন্টার মধ্যে একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি গত 60 দিনে কোনো ক্রয় বা বিক্রয়ের জন্য অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে 30 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। আপনি যদি সম্প্রতি অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে থাকেন তবে এটি 60 দিনের জন্য খোলা থাকে।
আপনি গ্রেস পিরিয়ড চলাকালীন যেকোনো সময়ে আপনার মন পরিবর্তন করতে পারেন, কিন্তু সময় শেষ হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি আবার ইবে ব্যবহার শুরু করতে চান, তাহলে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
আমি যখন আমার ইবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলি তখন কী হয়?
আপনি যখন প্রক্রিয়া শুরু করেন তখনই আপনার ইবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হয় না, তবে আপনি যদি এটি অনুসরণ করেন তবে এটি একটি স্থায়ী পদক্ষেপ। আপনি আর সাইটে কিনতে বা বিক্রি করতে পারবেন না, আপনি আপনার সমস্ত প্রতিক্রিয়া হারাবেন, এবং আপনি আপনার ক্রয় এবং বিক্রয় ইতিহাস হারাবেন - দরকারী তথ্য যদি আপনি ভুলে যান যে আপনি কখন বা কোথায় কিছু কিনেছেন বা কার কাছ থেকে।
আপনার স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি সরিয়ে এবং আপনার যেকোন সক্রিয় ইবে সদস্যতা বাতিল করে এটিকে মুছে ফেলার পরিবর্তে আপনার ইবে বিক্রেতার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন৷