প্রধান টেকওয়ে
- Zoom এই বছর সব বিনামূল্যের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ ক্যাপশন যোগ করছে।
- জুমের অনলাইন মিটিংগুলি ব্যবহার করছেন এমন সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য বৈশিষ্ট্যটি আরও অ্যাক্সেসযোগ্যতার অনুমতি দেবে৷
- বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে বৈশিষ্ট্যটি জুমের জন্য একটি দুর্দান্ত পদক্ষেপ, তবে কোম্পানিটি তার অ্যাক্সেসযোগ্যতার বিকল্পগুলি আরও তৈরি করতে দেখতে পছন্দ করবে৷
Zoom সমস্ত বিনামূল্যের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ ক্যাপশন যোগ করছে, কিন্তু বিশেষজ্ঞরা বলছেন এটি সেখানে থামবে না।
অ্যাকসেসিবিলিটি দীর্ঘকাল ধরে প্রযুক্তি শিল্পে আলোচনার একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হয়ে দাঁড়িয়েছে, অনেক ব্যবহারকারী প্রতিদিন আরও ভাল অ্যাক্সেসিবিলিটি বিকল্পের পক্ষে কথা বলছেন।এখন, জুম আরেকটি ধাপ এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে এবং বছরের শেষ নাগাদ সমস্ত বিনামূল্যের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ ক্যাপশন প্রদান করবে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে এটি সঠিক দিকের একটি পদক্ষেপ, বিশেষ করে অনেক লোক তাদের চাকরি এবং অনলাইন শিক্ষার জন্য পরিষেবার উপর নির্ভর করে৷ তবে তারা জুমকে আরও এক ধাপ এগিয়ে নিতে দেখতে চায়।
"এটি একটি সূচনা বিন্দু, তবে আরও কিছু করা দরকার," শেরি বাইর্ন-হ্যাবার, ভিএমওয়্যারের একজন অ্যাক্সেসিবিলিটি আর্কিটেক্ট, ইমেলের মাধ্যমে লাইফওয়্যারকে বলেছেন৷
"কোনও অভিধানে শব্দ যোগ করার ক্ষমতা তৈরি করা একটি ভাল পরবর্তী পদক্ষেপ হবে। অন্যথায়, মানুষের নাম, সংক্ষিপ্ত রূপ এবং পদ সাধারণত অভিধানে থাকে না--এর মতো হাইপার কনভার্জড অবকাঠামো-হত্যা হতে পারে।"
নির্ভুলতাই মূল
পরস্পরকে বুঝতে সক্ষম হওয়া যোগাযোগের একটি মূল অংশ, বিশেষ করে যখন আপনি একটি অনলাইন পরিবেশে থাকেন এবং প্রযুক্তির সমস্যা যেমন লেটেন্সি এবং ভিডিওর গুণমান মোকাবেলা করছেন, একই সাথে একাধিক লোক কথা বলার কথা উল্লেখ করবেন না।
এটি একটি সূচনা বিন্দু, তবে আরও কিছু করা দরকার।
যেখানে শ্রবণশক্তি হারানো লোকেরা আগে ঠোঁট পড়ার উপর নির্ভর করতে পারে-বা এমনকি আমেরিকান সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ (এএসএল), যদি তারা এটি জানত-তাদের এখন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রিলে করার জন্য স্পিচ রিকগনিশন সিস্টেমের উপর নির্ভর করতে হবে, এমন কিছু যা হতে পারে পরিষেবাতে সীমাবদ্ধতার কারণে অতিরিক্ত বিভ্রান্তি।
"দুটি জিনিস আছে যা স্পিচ রিকগনিশন ইঞ্জিন খুব ভালো করে না," বাইর্ন-হ্যাবার লাইফওয়্যারের সাথে একটি কলের সময় পরে বলেছিলেন। "প্রথম জিনিসটি হল এটি আরও মিডওয়েস্টার্ন বা ক্যালিফোর্নিয়া, সমতল আমেরিকান উচ্চারণের জন্য তৈরি।"
"সুতরাং, আপনার যদি এমন কেউ থাকে যে ইংরেজিকে দ্বিতীয় ভাষা হিসাবে বলে বা মেইন বা টেক্সাসের মতো এলাকা থেকে কেউ থাকে, যেখানে খুব শক্তিশালী উচ্চারণ রয়েছে, তবে এটি একই শব্দগুলিকে চিনতে পারে না। উচ্চারণগুলি একটি সমস্যা এবং অভিধানে নেই এমন প্রযুক্তিগত পদগুলি একটি সমস্যা৷"
বাইর্ন-হ্যাবারের মতে ভয়েস রিকগনিশন সিস্টেমগুলিকে কমপক্ষে 92% নির্ভুলতার হারে আঘাত করার জন্য প্রচেষ্টা করতে হবে। রচেস্টার ইনস্টিটিউট অফ টেকনোলজির একটি পেপার 90% নির্ভুলতার হারকে নীচের লাইন হিসাবে তালিকাভুক্ত করেছে৷
দুর্ভাগ্যবশত, এই সিস্টেমগুলির রেটিং সমস্ত বিষয় এবং সেই সময়ে কথা বলা ব্যক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, তাই ফলাফল পরিবর্তিত হতে পারে৷
"আমি ইউটিউবে ক্যাপশনে নির্ভুলতার হার দেখেছি যেখানে এটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরের কেউ এবং তারা চিকিৎসার শর্তাবলী সম্পর্কে কথা বলছে, এবং আমি 60% এর নিচে নির্ভুলতার হার দেখেছি," তিনি আমাদের বলেছেন।
এই ধরনের কম নির্ভুলতার হারের সাথে, যারা ক্যাপশনিং এর উপর নির্ভর করে তাদের উপস্থাপিত তথ্য অনুসরণ এবং প্রক্রিয়াকরণে অনেক বেশি কষ্ট হয়। ভুলভাবে তোলা শব্দের জন্য তাদের শূন্যস্থান পূরণ করতে হবে।
এটি উপস্থাপনার সময় তাদের পিছিয়ে পড়তে পারে এবং পুরো শেখার অভিজ্ঞতাকে আরও কঠিন করে তোলে।
জুমের জন্য অপেক্ষা করছি
যখন জুম শরত্কালে সকলের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ ক্যাপশন প্রকাশ করার পরিকল্পনা করছে, কোম্পানিটি ব্যবহারকারীদের এখনই প্রয়োজন হলে সাইন আপ করার অনুমতি দিচ্ছে, এবং একটি ম্যানুয়াল ক্লোজড ক্যাপশন সিস্টেম রয়েছে যা কার্যকর হতে পারে।
যদিও স্বয়ংক্রিয় ক্লোজড ক্যাপশনিং এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা অত্যন্ত প্রয়োজন, বায়র্ন-হ্যাবার আমাদের বলেছিলেন যে তিনি বরং কোম্পানিটি তার সময় নিতে চান এবং নিশ্চিত করতে চান যে এটি প্রয়োজনের পরিবর্তে একটি স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য পণ্য সরবরাহ করছে। তাড়াহুড়ো করে এমন কিছু বের করা যা মনে হয় অর্ধ-সমাপ্ত।
পরিবর্তে, Byrne-Haber বরং দেখতে পাবে জুম এর ক্লোজড ক্যাপশনিং সিস্টেমে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য যোগ করার উপর মনোযোগ নিবদ্ধ করছে। ব্যবহারকারীদের ক্যাপশনের রঙ, আকার এবং এমনকি পাঠ্য কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা প্রদান করা তাদের জন্য জিনিসগুলিকে কার্যকর করতে সাহায্য করার জন্য অনেক দূর এগিয়ে যাবে৷
এটি তাদের জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যাদের কালো পটভূমিতে বর্তমান সাদা দেখতে কষ্ট হতে পারে যা অনেক বন্ধ ক্যাপশনিং সিস্টেম ব্যবহার করে। এমনকি পাঠ্যের আকার পরিবর্তনের মতো ছোট একটি বৈশিষ্ট্য অনেকের জন্য একটি বিশাল আশীর্বাদ হতে পারে৷
আরেকটি ইচ্ছা-তালিকা বৈশিষ্ট্য হল স্পিচ রিকগনিশনের অভিধানে নির্দিষ্ট শব্দ যোগ করার ক্ষমতা। এটি ব্যবহারকারীদের সাহায্য করবে যারা প্রায়ই শব্দ বা বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করে যা সাধারণত সিস্টেম দ্বারা বোঝা যায় না বন্ধ ক্যাপশনিংকে আরও ভালভাবে ব্যবহার করতে৷
"ড্রাগন ইতিমধ্যেই এটি করেছে," বাইর্ন-হ্যাবার আমাদের বলেছেন। "আমি অবাক হয়েছি যে আরও পরিষেবাগুলি এটি অফার করে না।"
