Elias Torres' প্রযুক্তি অনলাইন শপিং থেকে ঘর্ষণ সরিয়ে দেয়

সুচিপত্র:

Elias Torres' প্রযুক্তি অনলাইন শপিং থেকে ঘর্ষণ সরিয়ে দেয়
Elias Torres' প্রযুক্তি অনলাইন শপিং থেকে ঘর্ষণ সরিয়ে দেয়
Anonim

আপনি কিনতে আগ্রহী এমন একটি পণ্য সম্পর্কে একটি কোম্পানিকে ইমেল করা অতীতের বিষয় হওয়া উচিত, এ কারণে ইলিয়াস টরেস একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছেন যা রিয়েল-টাইমে উত্তর প্রদান করে।

Torres হলেন ড্রিফ্টের প্রতিষ্ঠাতা এবং CTO, একটি কথোপকথনমূলক বিপণন এবং বিক্রয় প্ল্যাটফর্মের বিকাশকারী যা ব্যবসাগুলিকে রিয়েল-টাইমে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে সাহায্য করে যারা কেনাকাটা করতে প্রস্তুত৷

Image
Image
ইলিয়াস টরেস।

ড্রিফট / ইলিয়াস টরেস

2015 সালে চালু হওয়া, ড্রিফ্ট-এর সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS)-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম কোম্পানিগুলিকে গ্রাহকদের সাথে রিয়েল-টাইমে কথোপকথন করতে দেয়৷প্ল্যাটফর্মটি অন্যান্য বিক্রয় এবং বিপণন প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হতে পারে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে। সংস্থাটি জানিয়েছে যে 50,000 টিরও বেশি ব্যবসা তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে৷

"আমাদের লক্ষ্য হ'ল ব্যবসাগুলি কীভাবে ব্যবসা থেকে কেনাকাটা করে তা পরিবর্তন করা। এটি ফোন কল, মিটিং এবং ডেমোগুলির একটি অতি প্রাচীন প্রক্রিয়া। এটি ক্রেতাদের জন্য ধীর এবং বিভ্রান্তিকর হতে পারে, " টরেস একটি ফোন সাক্ষাত্কারে লাইফওয়্যারকে বলেছেন৷ "আমাদের কাজ হল বিক্রয়ের জন্য উত্পাদনশীলতা সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে ক্রেতাদের জন্য ঘর্ষণ দূর করা।"

দ্রুত তথ্য

  • নাম: ইলিয়াস টরেস
  • বয়স: 45
  • থেকে: নিকারাগুয়া
  • এলোমেলো আনন্দ: সে একজন কাইটসার্ফার!
  • মূল উক্তি বা নীতিবাক্য: "কোন অনুশোচনা নেই। নিজে থাকুন।"

IBM থেকে উদ্যোক্তা পর্যন্ত

টরেস যখন 17 বছর বয়সে নিকারাগুয়া থেকে টাম্পা, ফ্লোরিডায় চলে আসেন।তিনি বলেছিলেন যে তিনি কলেজের আবেদন প্রক্রিয়াটি নেভিগেট করতে সংগ্রাম করেছিলেন যতক্ষণ না তিনি একজন অ্যাকাউন্টিং মেজর বন্ধুকে খুঁজে পান। এটি এমন একটি শিল্প ছিল না যেখানে তিনি কাজ করতে আগ্রহী ছিলেন, তবে তিনি এটির সাথে গিয়েছিলেন কারণ সেই সময়ে তার একমাত্র পরামর্শ ছিল।

"যখনই আপনি সেই বয়সে পরামর্শ বা পরামর্শদাতা পান, আপনি কেবল তা গ্রহণ করেন," টরেস বলেছিলেন। "আমি তার পরে একটু একটু করে কম্পিউটারে আমার পথ হোঁচট খেয়েছি।"

কিছু স্কলারশিপ অর্জনের পর, টরেস তার কলেজের পরবর্তী বছরগুলিতে অ্যাকাউন্টিং অধ্যয়ন থেকে তথ্য সিস্টেমে চলে যান। IBM-এ সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং রোলে স্যুইচ করার আগে তিনি ব্যাঙ্ক অফ আমেরিকাতে অ্যাকাউন্টিং ইন্টার্নশিপ করেন৷

"আমি খুব খোলা মনের, এবং আমি এমন সুযোগগুলি অনুসরণ করি যা আমার কাছে নিজেকে উপস্থাপন করে," তিনি বলেছিলেন। "আমি দশ বছর ধরে IBM-এ কাজ শেষ করেছি। কিছু মহান প্রকৌশলী স্টার্টআপ জগতে যাওয়ার জন্য IBM ছেড়ে যাবেন। আমি সর্বদা এটি দেখতে থাকি এবং ভাবতে শুরু করি যে আমাকে এটি করতে হবে; অন্যথায় আমি আমার জীবন নিয়ে খুশি হব না।"

টরেস নিজেকে একজন বিদ্রোহী বলে মনে করেছিলেন এবং নিজের পথ তৈরি করতে চেয়েছিলেন। তিনি নিজেকে 30 বছর ধরে IBM-এর জন্য কাজ করতে দেখেননি, তাই তিনি 2008 সালে কোম্পানি ছেড়ে চলে যান এবং এক বছরের জন্য Lookery-এ ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে দায়িত্ব পালন করেন, তারপর 2014 সাল পর্যন্ত HubSpot-এ।

Image
Image
ইলিয়াস টরেস।

ড্রিফট / ইলিয়াস টরেস

IBM-এ তার মেয়াদের সময়, তিনি তার অংশীদার এবং ড্রিফ্টের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ডেভিড ক্যানসেলের সাথে দেখা করেন এবং এই জুটি একসাথে পূর্ণ-সময়ের উদ্যোক্তাতায় সেই লাফ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়। টরেস বলেছেন ড্রিফ্ট হল চতুর্থ স্টার্টআপ যা তিনি বাতিলের পাশাপাশি চালু করেছেন, তাই এই জুটি 13 বছরেরও বেশি সময় ধরে একসাথে কাজ করছে৷

"বেশিরভাগ মানুষ একটি উদ্যোগের মধ্যেও একসাথে থাকে না," তিনি বলেছিলেন। "যে আমাকে শেখায় এবং আমাকে চ্যালেঞ্জ করে তার সাথে বেড়ে ওঠাটা মজার ছিল।"

বৈচিত্র্য এবং চাপ

Torres এবং Cancel পণ্য পরিচালক, ডিজাইনার, প্রকৌশলী, বিক্রয় এবং আরও অনেক কিছু সহ 600 টিরও বেশি বিশ্বব্যাপী কর্মচারীতে ড্রিফ্ট-এর দলকে উন্নীত করেছে।টোরেস সংখ্যালঘু পেশাজীবীদের নিয়োগকে অগ্রাধিকার দেন কারণ নিম্ন প্রতিনিধিত্বশীল ব্যক্তিদের সুযোগ দেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যা তারা অন্য কোথাও খুঁজে পেতে সংগ্রাম করে৷

"আমাদের কোম্পানির বৈচিত্র্যের দ্বারা আমি কর্পোরেট আমেরিকার চেহারা তৈরি করতে চাই। আমরা দেখতে কেমন, আমরা কে এবং আমরা কোথা থেকে এসেছি, তা দিয়ে," টরেস বলেন। "আমি একটি ভিন্ন বোঝা বহন করি কারণ আমি ল্যাটিনো এবং কৃষ্ণাঙ্গ এবং অন্যান্য নিম্ন প্রতিনিধিত্বশীল ব্যক্তিদের সফল হতে সাহায্য করতে চাই। আমাদের দেশের প্রতিনিধিত্ব করে এমন একটি জায়গা তৈরি করা কঠিন। সেখানে অনেক চাপ রয়েছে।"

বৈচিত্র্যকে সর্বাগ্রে রাখার ইচ্ছার ভারসাম্য বজায় রাখা এবং তার ব্যবসা সফল করতে চাওয়া টরেসের জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ। তিনি তার ক্যারিয়ার জুড়ে চাপ, বর্ণবাদ, সমালোচনা এবং কুসংস্কারের সম্মুখীন হয়েছেন, কিন্তু তিনি তার নেটওয়ার্কের দিকে ঝুঁকেছেন এবং এই অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে অন্যান্য সংখ্যালঘু উদ্যোক্তাদের সাথে সংযোগ তৈরি করেছেন৷

আমাদের কোম্পানির বৈচিত্র্যের দ্বারা আমি কর্পোরেট আমেরিকার মুখকে রূপ দিতে চাই৷ আমরা দেখতে কেমন, আমরা কে এবং আমরা কোথা থেকে এসেছি।

"লোকেরা মনে করে আমি অতিরঞ্জিত করি, কিন্তু আপনি যখন বিশ্বে যোগাযোগ করেন তখন এটি সবই ছোট জিনিসের মধ্যে," টরেস বলেছিলেন। "আমি খুবই কৃতজ্ঞ এবং কৃতজ্ঞ কারণ আমি একজন উদ্যোক্তা হিসেবে অনেক বেশি উন্নতি করতে পেরেছি, আমি সফলতা পেয়েছি এবং আমার একটি পরিবার আছে। আমার আত্মবিশ্বাস এবং একজন ল্যাটিনো হিসেবে আমার শক্তি বছরের পর বছর ধরে বেড়েছে, এবং এটি আমি যে অ-প্রাধান্যহীন চিকিৎসা পাই তা কাটিয়ে উঠতে সাহায্য করে।"

ড্রিফট চার্লস রিভার ভেঞ্চারস, জেনারেল ক্যাটালিস্ট এবং সিকোইয়া ক্যাপিটাল সহ বিনিয়োগ সংস্থাগুলির একটি পোর্টফোলিও থেকে ভেঞ্চার ক্যাপিটাল হিসাবে $140 মিলিয়নেরও বেশি সংগ্রহ করেছে৷ সম্প্রতি, কোম্পানিটি ভিস্তা ইক্যুইটি অংশীদারদের থেকে একটি কৌশলগত বৃদ্ধি বিনিয়োগ করেছে। টরেস একটি প্রেস রিলিজে শেয়ার করেছেন যে ড্রিফ্ট হল একমাত্র ল্যাটিনো-প্রতিষ্ঠিত কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি যা কখনও $1 বিলিয়ন মূল্যায়ন অর্জন করেছে। পরের বছর ধরে, টরেস একটি আইপিওর দিকে ড্রিফ্ট বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করবে৷

"আমরা এমন কিছু তৈরি করেছি যা কয়েক বছরের মধ্যে সর্বজনীন হতে পারে," তিনি বলেছিলেন। "এই মুহূর্তে আমি সবচেয়ে কাছে থাকব, এবং এটাই আমাকে প্রতিদিন উত্তেজিত করে।"

প্রস্তাবিত: