প্রধান টেকওয়ে
- লোকদের প্রোফাইল করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে এমন সফ্টওয়্যার গোপনীয়তার উদ্বেগ বাড়াচ্ছে৷
- Cryfe কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে আচরণগত বিশ্লেষণের কৌশলগুলিকে একত্রিত করে৷
- চীনা কোম্পানি আলিবাবা সম্প্রতি কথিত অভিযোগের পর সমালোচনার সম্মুখীন হয়েছে যে তার সফ্টওয়্যার উইঘুর এবং অন্যান্য জাতিগত সংখ্যালঘুদের সনাক্ত করতে পারে৷
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দ্বারা চালিত নতুন সফ্টওয়্যার যা নিয়োগকর্তাদের জন্য তাদের কর্মীদের প্রোফাইল করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে গোপনীয়তার উদ্বেগ বাড়াচ্ছে৷
ক্রাইফ নামে একটি নতুন সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে আচরণগত বিশ্লেষণের কৌশলগুলিকে একত্রিত করে৷ বিকাশকারী দাবি করেছেন যে মিনিটের ক্লুগুলি বিশ্লেষণ করে, সফ্টওয়্যারটি সাক্ষাত্কারের সময় মানুষের উদ্দেশ্য প্রকাশ করতে পারে। কিন্তু কিছু পর্যবেক্ষক বলেছেন যে Cryfe এবং অন্যান্য ধরণের সফ্টওয়্যার যা আচরণ বিশ্লেষণ করে গোপনীয়তাকে আক্রমণ করতে পারে৷
"কোম্পানিগুলি প্রোফাইলিংয়ের জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে এআই-এর উপর নির্ভর করছে," এআই বিশেষজ্ঞ ভ্যাক্লাভ ভিনকেলে একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছেন। "কিন্তু এমন কি মানুষ যারা এই অ্যালগরিদমগুলিকে কোড করে, আপনি ফোনে পৌঁছান এমন একজন গ্রাহক সহায়তা ব্যক্তিও আপনাকে বলতে পারে না কেন তারা কোন সুপারিশ করে।"
শব্দের চেয়ে বেশি
Cryfe একটি সুইস কোম্পানি দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল যার কর্মীদের প্রোফাইলিং কৌশলগুলিতে FBI দ্বারা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছিল। "ক্রাইফ, সমস্ত আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে, কেবল শব্দই শোনে না, তবে মানুষের দ্বারা নির্গত অন্যান্য সংকেত যেমন আবেগ, মাইক্রো-অভিব্যক্তি এবং সমস্ত অঙ্গভঙ্গি সনাক্ত করে," ক্রাইফের প্রতিষ্ঠাতা ক্যারোলিন ম্যাটেউচি একটি ইমেল সাক্ষাত্কারে বলেছিলেন।
"নিয়োগের সময়, উদাহরণস্বরূপ, এটি আমাদের যেতে এবং আমাদের কথোপকথনের আসল ব্যক্তিত্বের সন্ধান করতে দেয়।"
Matteucci বলেছেন যে ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষিত কারণ সংস্থাটি কীভাবে তার সফ্টওয়্যার কাজ করে সে সম্পর্কে স্বচ্ছ। "ব্যবহারকারীকে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার আগে, অবশ্যই সাধারণ শর্তগুলি মেনে নিতে হবে," তিনি বলেছিলেন৷
"সেখানে নির্দিষ্ট করা হয়েছে যে ব্যবহারকারী কোনো অবস্থাতেই কথোপকথনের লিখিত সম্মতি না নিয়ে বিশ্লেষণের জন্য একটি সাক্ষাত্কার জমা দিতে পারবেন না।"
Cryfe একমাত্র AI-চালিত সফ্টওয়্যার নয় যেটি মানুষের আচরণ বিশ্লেষণ করতে পারে৷ এছাড়াও মানবিক আছে, যা ভোক্তাদের আচরণ বিশ্লেষণ করার দাবি করে। কোম্পানির ওয়েবসাইট অনুসারে "Humantic-এর পাথ-ব্রেকিং প্রযুক্তি প্রত্যেকের আচরণের ভবিষ্যদ্বাণী করে যে তাদের কখনও ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা নেওয়ার প্রয়োজন হয় না।"
কোম্পানি দাবি করে যে তারা জীবনবৃত্তান্ত, কভার লেটার, লিঙ্কডইন প্রোফাইল এবং তাদের জমা দেওয়া অন্য কোনো লেখার উপর ভিত্তি করে আবেদনকারীদের মনস্তাত্ত্বিক প্রোফাইল তৈরি করতে AI ব্যবহার করবে।
আচরণমূলক সফ্টওয়্যার অতীতে আইনি চ্যালেঞ্জের মধ্যে পড়েছে৷ 2019 সালে, ব্লুমবার্গ আইন রিপোর্ট করেছে যে সমান কর্মসংস্থান সুযোগ কমিশন (EEOC) অ্যালগরিদম-সহায়তা, এইচআর-সম্পর্কিত সিদ্ধান্তের কারণে কথিত বেআইনি বৈষম্যের মামলাগুলি খতিয়ে দেখেছে।
আইনজীবী ব্র্যাডফোর্ড নিউম্যান ব্লুমবার্গকে বলেছেন "এই সব কাজ করতে হবে কারণ নিয়োগের ভবিষ্যত AI"।
কিছু পর্যবেক্ষক আচরণগত ট্র্যাকিং সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে কোম্পানিগুলির সাথে সমস্যা করেন কারণ এটি যথেষ্ট সঠিক নয়। একটি সাক্ষাত্কারে, পেশাদার পরিষেবা সংস্থা EY-এর গ্লোবাল আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স লিডার নাইজেল ডাফি ইনফরমেশন উইককে বলেছেন যে তিনি এমন সফ্টওয়্যার দ্বারা সমস্যায় পড়েছেন যা সোশ্যাল মিডিয়া কুইজ ব্যবহার করে এবং সনাক্তকরণকে প্রভাবিত করে৷
"আমি মনে করি প্রভাব শনাক্তকরণের সম্ভাবনার বিষয়ে সত্যিই কিছু বাধ্যতামূলক সাহিত্য রয়েছে, তবে আমার বোধগম্য হল যে প্রায়শই যেভাবে প্রয়োগ করা হয় তা বরং নির্বোধ," তিনি বলেছিলেন।
"লোকেরা অনুমানগুলি আঁকছে যে বিজ্ঞান সত্যিই সমর্থন করে না [যেমন] কাউকে একজন সম্ভাব্য ভাল কর্মচারী বলে সিদ্ধান্ত নেওয়া কারণ তারা অনেক হাসছে বা সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে কেউ আপনার পণ্য পছন্দ করে কারণ তারা অনেক হাসছে"
চীনা কোম্পানিগুলো সংখ্যালঘুদের প্রোফাইলে রিপোর্ট করেছে
আচরণগত ট্র্যাকিংয়ের আরও অশুভ উদ্দেশ্য থাকতে পারে, কিছু মানবাধিকার গোষ্ঠী বলে। চীনে, অনলাইন মার্কেটপ্লেস জায়ান্ট আলিবাবা সম্প্রতি একটি আলোড়ন তুলেছে যখন এটি দাবি করেছে যে তার সফ্টওয়্যার উইঘুর এবং অন্যান্য জাতিগত সংখ্যালঘুদের সনাক্ত করতে পারে৷
দ্য নিউ ইয়র্ক টাইমস জানিয়েছে যে কোম্পানির ক্লাউড কম্পিউটিং ব্যবসায় এমন সফ্টওয়্যার রয়েছে যা ছবি এবং ভিডিও স্ক্যান করবে।
কিন্তু এমনকি মানুষ যারা এই অ্যালগরিদমগুলি কোড করে…তারা কেন কোন সুপারিশ করে তা আপনাকে বলতে পারেনি।
দ্য ওয়াশিংটন পোস্ট সম্প্রতি জানিয়েছে যে হুয়াওয়ে, আরেকটি চীনা প্রযুক্তি সংস্থা, এমন সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করেছে যা তার নজরদারি ক্যামেরা উইঘুর মুখ সনাক্ত করার সময় আইন প্রয়োগকারীকে সতর্ক করতে পারে৷
Huawei দ্বারা 2018 সালের পেটেন্ট আবেদনে দাবি করা হয়েছে যে মুখ শনাক্তকরণ প্রযুক্তিতে "পথচারীর বৈশিষ্ট্য সনাক্ত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ"।"লক্ষ্য বস্তুর বৈশিষ্ট্য হতে পারে লিঙ্গ (পুরুষ, মহিলা), বয়স (যেমন কিশোর, মধ্যবয়সী, বৃদ্ধ) [বা] জাতি (হান, উইঘুর), " অ্যাপ্লিকেশনটি বলেছে৷
হুয়াওয়ের একজন মুখপাত্র সিএনএন বিজনেসকে বলেছেন যে জাতিগত সনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্যটি "কখনও অ্যাপ্লিকেশনের অংশ হওয়া উচিত নয়।"
বিপুল পরিমাণ ডেটা বাছাই করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্রমবর্ধমান ব্যবহার গোপনীয়তা উদ্বেগ বাড়াতে বাধ্য। পরের বার যখন আপনি চাকরির ইন্টারভিউ দিতে যাবেন তখন কে বা কী আপনাকে বিশ্লেষণ করছে তা হয়তো আপনি কখনই জানেন না৷
