iOS-এর জন্য অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপ আপডেট করা হয়েছে, এবং নতুন 4.3 সংস্করণে এখন আপনার ডিভাইসের তালিকায় পেয়ার করা AirPods অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
4.3 আপডেটের আগে, অ্যাপল সাপোর্ট iOS অ্যাপ শুধুমাত্র একটি জেনেরিক এয়ারপড মেনু বিকল্প প্রদান করে যদি আপনার সমর্থনের প্রয়োজন হয় বা ক্ষতি বা ক্ষতির রিপোর্ট করতে। এখন অ্যাপটি আপনার নির্দিষ্ট AirPods প্রদর্শন করতে সক্ষম (সেগুলি পেয়ার করার পরে), এবং বিস্তারিত ডিভাইস তথ্য প্রদান করতে পারে৷
এর মানে হল আপনার নির্দিষ্ট মডেল খুঁজতে আপনাকে জেনেরিক এয়ারপড মেনু বা ব্লুটুথ সেটিংস খনন করতে হবে না। এখন আপনি অ্যাপল সাপোর্ট অ্যাপে সরাসরি ওয়ারেন্টি তথ্য তুলে নিতে পারেন, যাতে তথ্য খোঁজা বা কোনো সমস্যা রিপোর্ট করা আরও সহজ হয়।
এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যখন আপনি আপনার AirPods নিয়ে সমস্যায় পড়েন, কারণ ক্রয়ের প্রথম বছরের মধ্যে সার্ভিসিং বিনামূল্যে থাকবে। যদিও এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র ত্রুটিগুলি কভার করে, সাধারণ ব্যবহারের মাধ্যমে পরিধান করে না।
এই সুবিধাটি জিনিয়াস বার-এর মতো ব্যক্তিগত পরিষেবাতেও প্রসারিত৷ সাপোর্ট অ্যাপ ইনস্টল এবং আপডেট করা হলে, ক্রয়ের প্রমাণের ক্রমিক নম্বর সহ আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সহজেই অ্যাক্সেস করা যায়।
Apple Support iOS অ্যাপ 4.3 আপডেট ইতিমধ্যেই লাইভ। আপনি যদি এখনও অ্যাপটি ইনস্টল না করে থাকেন, তাহলে আপনি এটিকে iOS অ্যাপ স্টোর থেকে বিনামূল্যে নিতে পারেন (এটি ব্যবহার করার জন্য একটি AppleCare+ পরিকল্পনার প্রয়োজন নেই)।
